Добавил:
Upload
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Предмет:
Файл:Конспект лекций маркетинг Заочники.doc
X
- •Предисловие
- •Извлечение из стандарта по дисциплине «маркетинг»
- •Конспект лекций по дисциплине «маркетинг»
- •Нужда → Потребность → Потребительская ценность → запрос → товары → →рынки → потребители→удовлетворенность потребителя
- •Тема 2: Внешняя и внутренняя маркетинговая среда организации.
- •Факторы, контролируемые турфирмой
- •Тема 3. Виды маркетинга.
- •1. Классификационный признак: состояние спроса
- •2. Классификационный признак: тип блага (товара):
- •Классификационный признак: охват территории:
- •Тема 4. Концепция комплекса маркетинга - практический инструментарий управления коммерческим предложением фирмы
- •Комплекс маркетинга - Marketing Mix
- •Маркетинг-микс в сфере туруслуг (7р)
- •Тема 5. Маркетинговая информационная система (мис). Система маркетинговой информации и методы ее сбора.
- •Тема 6. Маркетинговые исследования
- •Кабинетные исследования
- •Полевые исследования
- •Тема 7. Сегментирование. Методы сегментирования рынка.
- •Тема 8. Позиционирование и дифференцирование товаров и услуг на рынке. Марка товара и марочная политика.
- •Направления дифференцирования
- •Тема 9. Выбор целевого рынка. Альтернативные стратегии при формировании целевого рынка.
- •Стратегии выбора целевого рынка
- •Тема 10. Алгоритм сегментации рынка гостиничных услуг:
- •Определение критериев сегментации рынка.
- •2. Разработка профиля выделенных сегментов.
- •3.Анализ привлекательности сегмента (изучаем каждый сегмент, см. Выше)
- •Позиционирование на рынке
- •Позиционирование гостиниц г. Москвы в зависимости от их целевого рынка
- •Виды позиционирования на рынке гостиничных услуг
- •Тема 11. Концепция жизненного цикла товара и характеристика этапов жцт. Кривые жцт.
- •Характеристики жцт
- •Тема 12. Ассортимент и номенклатура товаров.
- •Тема 13. Матрица бостонской консалтинговой группы (бкг)
- •Тема 14. Маркетинг нового продукта. Инновационная политика фирмы.
- •Тема 15. Ценовая политика фирмы. Методы ценообразования
- •Тема 16. Сбытовая политика фирмы. Стимулирование сбыта. Формы стимулирования сбыта. Каналы распределения товаров и услуг.
- •Характеристика отдельных методов стимулирования сбыта
- •Тема 17. Паблик рилейшнс (pr или связи с общественностью) и товарная пропаганда. Персональная продажа и прямой маркетинг.
- •Тема 18. Реклама. Понятие, виды, функции
- •Тема 19. Управление маркетингом. Основные функции управления маркетингом. Планирование маркетинга. Структура маркетингового плана. Маркетинговый контроль.
- •Тема 20. Особенности международного маркетинга. Тенденции международного товарообмена и инвестирования.
- •Тема 21. Важнейшие международные показатели, характеризующие развитие индустрии гостеприимства
- •Экзаменационные вопросы по дисциплине маркетинг
- •Глоссарий по дисциплине «маркетинг»
- •Международный кодекс мтп и esomar по практике маркетинговых и социальных исследований
- •I. Вступление
- •II. Основные принципы
- •III. Определения
- •IV. Правила
- •Комментарии по применению международного кодекса мтп/esomar по практике маркетинговых и социальных исследований
- •Интернет – ресурсы: сайты по маркетингу
- •Никитина ольга александровна
- •Спбгиэу
Никитина ольга александровна
УДК 65.0:640
ББК 65.432я73
© Никитина О.А., 2010
Спбгиэу
2010
1 Compendium of Tourism statistics – 2009 Edition (Data 2003-2007). World Tourism Organization. Madrid. 2009. 336 p.
2 Yearbook of Tourism Statistics, 2009 Edition (Data 2003 – 2007). World Tourism Organization. Madrid, Spain. 2009. – 928 p.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]