- •Менеджмент как тип управления.
- •Менеджер в организации и системе менеджмента.
- •3. Процессный подход к управлению.
- •Системный подход к управлению.
- •5. Ситуационный подход к управлению.
- •Понятие человеческого фактора в менеджменте.
- •7. Принципы управления.
- •8. Разделение труда в управлении.
- •9.Управленческие роли.
- •Стили управления.
- •Система функций управления.
- •Понятие методов и технологий управления.
- •13. Целеполагание как функция управления.
- •14.Классификация целей организации
- •15.Управление по целям.
- •16. Планирование как функция управления.
- •17. Основы стратегического планирования
- •18. Понятие организации как функции управления.
- •19. Организационная структура: понятие, типы, основы построения.
- •20. Этапы осуществления функции организации
- •21. Принципы осуществления функции организации.
- •22. Делегирование полномочий. Цели, принципы, этапы, препятствия.
- •23. Организационная культура
- •24. Мотивация как функция управления.
- •25. Обзор содержательных теорий мотивации.
- •26. Обзор процессуальных теорий мотивации.
- •27. Обзор параллельных теорий мотивации.
- •28. Понятие мотивационного менеджмента.
- •29. Контроль как функция управления.
- •30. Процесс организации контроля.
- •31. Характеристики эффективного контроля.
- •32. Инновации в контроле.
- •33. Процесс управления, сущность, этапы, типология.
- •34. Процесс управления и управленческие решения
- •35 Характеристики управленческого решения
- •36 Кассификация управленч.Решений
- •37 Методы разработки и реализации управленческих решений
- •38 Сущность групп : понятие,природа,классификация
- •Вопрос 39 Характеристики групповой динамики
- •1 Формальные группы
- •2 Неформальные организации
- •40. Факторы групповой динамики.
- •41. Команда, как особая разновидность групп.
- •42. Характеристика конфликтов в организации
- •43. Стратегии разрешения конфликтов.
- •44. Роль руководителя в разрешении конфликта.
- •45. Формальный и неформальный менеджмент
- •46. Основные черты и проявления лидерства
- •47. Разновидности лидерства.
- •48. Теории лидерства.
- •49. Власть как необходимое условие осуществления управления.
- •50. Власть и партнерство в управлении организацией
- •51. Интеграционные процессы в менеджменте.
- •52. Интегративно-вариативный подход к управлению.
- •53. Основы сплочения коллектива в организации.
- •54.Формы организации сотрудничества
- •55. Система управления знаниями
- •56. Организационные формы управлениями знаниями
- •57. Концепция оценки эффективности менеджмента.
- •58. Экономическая оценка эффективности.
- •59. Социальная оценка эффективности.
- •60. Оценка эффективности деятельности менеджера и персонала.
51. Интеграционные процессы в менеджменте.
Интеграция – это процесс и рез-т организации взаимодействия, ведущей к построению системы другого порядка.
Внутренняя интеграция – организация внутри коллектива. Внешняя интеграция – установление связей с другими организациями.
Внутренняя интеграция:
сплочение коллектива
организация форм трудовой деятельности
упорядочение структуры организации
Интеграция как процесс во внешней среде:
поиск соц.партнёров
создание интегрированных под.организаций.
Интеграция как результат внутри организации представляет собой сформированный сплоченный коллектив, формирование команд.
Результат интеграции во внешней среде:
-создание ассоциаций
-холдинг, кластер
Финансово-промышленные группы.
Интеграция во внешней среде необходима для того, чтобы:
Объединение каптала для разработки технологий
Объединение ресурсов.
Сетевое взаимодействие (создание сетевых организаций). Добровольное объединение организации для решения какой-то проблемы. Может иметь статус юридического лица, но чаще вступает в систему простого товарищества.
Суть. Для того чтобы интеграция состоялась, надо:
Нужна мотивация
Овладение руководителями технологиями интеграции( координационные органы, советы, разработка и реализация интегрированных программ)
Необходимо уметь управлять ресурсами.
Как организуется управление интегрируемой организации:
Создание разных советов (директоров, координационный совет)
Выделение генерального руководства (назначение ген.руководителя).
52. Интегративно-вариативный подход к управлению.
Предполагает построение внутренних и внешних связей организации на основе установления вариантов интеграции элементов организации как внутри, так и во вне её.
Суть: поиск и реализация вариантов взаимодействия в коллективе для более эффективного достижения целей.
53. Основы сплочения коллектива в организации.
Менеджмент- обеспечение выполнения работы с помощью других людей.
Управление- целенаправленное воздействие, согласующее совместную деятельность людей. Отсюда вытекает функция управления - сплочение коллектива.
Нужно обеспечивать три вида единства коллектива:
Организационное единство.
Это создание четкой организационной структуры, предполагающей разделение полномочий, баланс формальной и неформальной структуры, формирование форм трудовых зависимостей, позволяющих упорядочить деятельность организации.
Профессиональное единство.
Обеспечивается через создание условий для совместного обсуждения проблем и ведения профессиональной деятельности.
Психологическое единство.
Формирование благоприятного социально-психологического климата в коллективе, профилактика конфликтных ситуаций, подбор сотрудников, подходящих по моральным и психологическим основаниям организации; психологическая ориентация на профессию, формирование организационной культуры.
Характеристики сплоченного коллектива:
-организованность (способность работников самостоятельно создавать образцы деятельности)
-сработанность
-совместимость ( максимальная удовлетворенность партнеров друг другом)