Тема 3. Развитие менеджмента в прошлом
И НАСТОЯЩЕМ
3.1 Эволюция менеджмента
История возникновения и развития управления насчитывает около 7000 лет и пять управленческих революций, радикально менявших роль и значение управления в жизни общества.
Первая управленческая революция (5-е тысячелетие до н.э.) связана с зарождением письменности в древнем Шумере. Считается, что это революционное достижение в жизни человечества привело к образованию особого слоя «жрецов-бизнесменов», связанных с торговыми операциями, ведущих деловую переписку и коммерческие расчеты. Поэтому в литературе по истории менеджмента эта революция называется религиозно-коммерческая.
Вторая управленческая революция связана с деятельностью вавилонского царя Хаммурапи (1792–1750 гг. до н.э.), издавшего свод (кодекс) законов управления государством для регулирования всего многообразия общественных отношений между различными социальными группами населения. Этими законами вводился светский стиль управления, усиливались контроль и ответственность за выполнение работ. В связи с этим данную революцию считают светско-ад-министративной.
Третья управленческая революция известна как производственно-строительная. Произошла она во времена правления Навуходоносора II (605–562 гг. до н.э.). Революция была направлена на соединение государственных методов управления с контролем за деятельностью в сфере производства и строительства.
Четвертая управленческая революция (XVII–XVIII вв.) связана с зарождением капитализма и началом индустриального прогресса европейской цивилизации. Ее результатом становится отделение управления от собственности (капитала) и зарождение профессионального менеджмента. В литературе ее называют капиталистической.
Пятая управленческая революция (конец XIX – начало XX вв.) носит название бюрократической. Основными результатами данной революции считают:
– формирование крупных иерархических структур;
– разделение управленческого труда;
– введение норм и стандартов;
– установление должностных обязанностей и ответственности менеджеров.
Несмотря на огромное значение революционных преобразований, развитие менеджмента представляет собой эволюционный процесс. Он характеризуется непрерывностью, отражая изменения, происходящие в экономике, во всей системе социально-экономических отношений.
Попытки научного обобщения накопленного опыта и формирования основ науки управления относятся к концу XIX – началу XX вв.
До XX века не задумывались над тем, что организациями необходимо управлять системно. Поэтому основное развитие менеджмент получил в XX веке (табл. 2), когда появились и развивались четыре школы менеджмента:
– школа научного управления;
– классическая (административная) школа управления;
– школа человеческих отношений и поведенческих наук;
– школа науки управления (количественная школа),
а также три научных подхода:
– процессный;
– системный;
– ситуационный.
Таблица 2
Эволюция управленческой мысли
Основные направления научной мысли – школы и подходы |
Временной период |
|||||||
1885 г. |
20-е годы CC в. |
30-е годы CC в. |
40-е годы CC в. |
50-е годы CC в. |
60-е годы CC в. |
70-е годы CC в. |
Настоящее время |
|
Школа научного управления |
|
|
|
|
|
|
|
|
Классическая (административная) школа |
|
|
|
|
|
|
|
|
Школа человечес-ких отношений |
|
|
|
|
|
|
|
|
Школа поведенческих наук |
|
|
|
|
|
|
|
|
Количественная школа |
|
|
|
|
|
|
|
|
Процессный подход |
|
|
|
|
|
|
|
|
Системный подход |
|
|
|
|
|
|
|
|
Ситуационный и новые подходы |
|
|
|
|
|
|
|
|
Таким образом, эти подходы отражают эволюцию менеджмента как науки.