- •Массовые коммуникации и медиапланирование.
- •1 Тема Соотношение рекламы и пр в современных российских условиях.
- •3.Роль пр-акций в реализации программ «преданного покупателя»
- •4.Рекламные и пр-мероприятия по взаимодействию на лидеров мнений.
- •Тема 2. Сегментация на рынке сми. Характеристика деловой прессы .
- •Глобализация информационных процессов на современном этапе
- •Деятельность средств массовой коммуникации как реализация интересов разных социальных субьектов.
- •Средства массовой информации как организационно-технические комплексы массовой коммуникации.
- •Сми как «четвертая власть» в обществе
- •Специфические особенности, сильные и слабые стороны каждого вида сми в проведении рекламных и пр-кампаний.
- •Характеристика общественно-политической, деловой и развлекательной прессы.
- •Тема 3. Методы и формы деятельности пр-служб .
- •1. Определение и моделирование коммуникаций, понятие «кодирование» и «декодирование» информации
- •2. Значение обратной связи для результативности коммуникационного процесса.
- •3. Технология подготовки материалов для прессы.
- •4. Использование Интернета для информирования общественности о значимых событиях в жизни организации и лоббировании актуальных идей.
- •5. Вербальные коммуникации
- •6.Цели и технологии построения публичных выступлений, процесс их подготовки.
- •7. Правила и принципы составления текстовых материалов
- •Тема 4. Принципы коммуникации в условиях кризиса .
- •Причины и последствия кризисов на предприятиях.
- •Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью.
- •2. Профилактика возникновения кризисных ситуаций при установлении связей с общественностью
- •Подготовка и преодоление кризиса и разработка стратегии выхода из кризисных ситуаций с учетом их экономического обеспечения.
- •Специфика управления коммуникациями в условиях кризиса.
- •Участие специалистов по связям с общественностью в прогнозировании и преодолении кризисных ситуаций.
- •Тема 5. Основные компоненты корпоративного и индивидуального имиджа .
- •1.Роль маркетинговых коммуникаций в эффективном позиционировании предприятия.
- •2.Имидж предприятия: планирование, формирование и продвижение.
- •3.Особенности коммуникативного воздействия – имиджи лживые и правдивые.
- •4. Имидж и образ.
- •5. Фирменный стиль предприятия как средство имиджирования.
- •6. Типология имиджей и имиджмейкерство.
- •7.Внутренний и внешний имидж предприятия как неотъемлемые компоненты корпоративной философии.
- •8.Миссия предприятия.
- •9. Технология построения имиджа лидера.
- •10. Вербальные и невербальные составляющие имиджа: публичные выступления и общение с представителями сми.
- •Тема 6. Реклама в системе маркетинговых коммуникаций .
- •1.Реклама как не личная коммуникация и часть коммуникационного комплекса.
- •2.Основные цели рекламной коммуникации – убеждение потенциального потребителя в необходимости для него рекламного продукта, побуждение его к покупке.
- •Тема 7. Реклама и пр. Черты сходства и различия .
- •1.Реклама и пр как составляющие интегрированных маркетинговых коммуникаций
- •Необходимость позитивных отношений с целевыми аудиториями
- •3.Цели и задачи формирования положительного имиджа организации, его структура и основные параметры
- •Тема 8. Репутация и имидж организации в зеркале сми
- •1. Имидж как цель и результат пр-деятельности, как идеальная форма отражения образа конкретного объекта в сознании людей
- •3.Формирование имиджа организации в расчете на различные целевые группы - партнеров, потребителей, общественности, органов власти, своих сотрудников
- •4. Сущность и концепция фирменного стиля
- •5. Особенности создания фирменного стиля организации как основы формирования ее имиджа
- •7. Мониторинг сми
- •8.Взаимодействие с журналистами
- •Тема 9. Реклама в контексте массовых информационных
- •1.Реклама и ценностные ориентации общества
- •Характеристика средств массовой коммуникации и потребителей в качестве фактора развития рекламы как массового явления
- •3. Коммерческая, политическая и социальная реклама
- •4. Влияние рекламы на содержание сми
- •5. Понятие скрытой рекламы
- •Тема 10. Стратегия целевой аудитории в медиапланировании .
- •1. Реклама и целевая аудитория.
- •2. Типы целевых аудиторий
- •3. Сегментирование и его роль в выборе целевой аудитории.
- •4. Социальные проблемы сегментации рынка
- •5. Особенности рекламы в целевом рынке
- •6. Факторы, определяющие состав и границы аудитории
- •7. Выбор рекламоносителя в зависимости от целевой аудитории
- •Тема 11. Контроль выполнения медиаплана и оценка его эффективности .
- •1. Основные документы для контроля за выполнением медиаплана – собственно медиаплан, бюджет рекламной кампании и расчет эффективности рекламной кампании.
- •3. Особенности составления графика размещения рекламных сообщений.
- •4. Ограничения и условия при составлении, оптимизации и реализации медиаплана
- •5. Возможная несовместимость условий и ограничений.
- •Тема 12. Основные показатели медиаплана .
- •1. Медиаплан -как расписание выходов рекламы любого типа на конкретный промежуток времени с указанием расценок, дат выходов, форматов, адресов или продолжительности размещаемой рекламы.
- •Тема 13. Медиапланирование пр-мероприятий
- •1. Мониторинг сми.
- •2.Цели, методы и виды исследований в пр: кабинетные исследования, полевые исследования, опросы и т.Д.
- •3. Контент-анализ сми
- •4. Планирование пр-мероприятий по целевым аудиториям, во времени и территориальном аспекте.
- •5. Развернутая база журналистов и сми: по полосам, рубрикам, тиражам, составу аудитории, планам редакций и программ, графикам сдачи в печать и выхода в эфир.
- •Тема 14. Требование к корпоративному пресс-релизу.
- •1. Пресс-релиз как сообщение о новом продукте или событии в развитии предприятия, представляющем общественное значение.
- •2. Актуальность передаваемой в сми новости.
- •3. Учет специфики читательской аудитории, для которой предназначается пресс-релиз.
- •4. «Усиление» новости – привязка к знаменательной дате
- •5. Основные вопросы, на которые отвечает пресс-релиз: Кто? Что? Когда? Где? Почему? Как?
- •6. Наличие цитат лидеров мнений, комментирующих произошедшее событие
- •7. Требования к оформлению пресс-релиза и его реквизитам
- •8. Учет стилевых особенностей различных изданий.
- •Тема 15. Основные параметры имиджевой информационной кампании в сми.
- •1. Имидж как образ организации в представлении групп общественности, основная цель корпоративной идентичности
- •2. Использование в сми системы названий, символов, цветов, мифов, ритуалов, проецирующих индивидуальность фирмы.
- •3. Использование сми для публикации материалов, отражающих миссию, структуру, бизнес и притязания фирмы
- •4. Качественные (цели, структура, содержание, исполнители, технологии) и количественные (затраты, сроки, результаты, экономическая эффективность) показатели имиджевой кампании
- •5. Имидж как нематериальный актив фирмы
4. «Усиление» новости – привязка к знаменательной дате
Новость – способ привлечения внимания, ведущего к установлению позитивных взаимоотношений, влияющих на увеличение продаж, рост авторитета и так далее.
5. Основные вопросы, на которые отвечает пресс-релиз: Кто? Что? Когда? Где? Почему? Как?
Пресс-релиз - это сообщение, содержащее важную новость или полезную для широкой аудитории информацию.
Как устроен пресс-релиз:
1. Заголовок: - очень коротко, емко и информативно.
2. Первый абзац (анонс): - суть того, что написано ниже. Здесь необходимо ответить на шесть самых главных вопросов: кто? что? когда? где? почему? как? Несет в себе основную идею всего текста и должен иметь самостоятельный законченный смысл. Лид должен заинтересовать читателя — в первую очередь редактора, к которому попадет пресс-релиз. Обычно первый абзац содержит ответ на вопрос Кто? или Что? и состоит из 2-3 предложений.
3. Основной текст: - здесь изложена фактура - цифры, факты и комментарии, на которых строится материал релиза.
4. Информация о компании: - не лишним будет напомнить о компании и ее направлениях деятельности.
5. Контактная информация: - телефон, факс, e-mail, корпоративный сайт, контактное лицо для СМИ, должность.
Большинство удачных пресс-релизов составлены таким образом, что представляют информацию именно в таком порядке. То есть сначала дается ответ на вопрос, кто является участником событияЧто это за событие? Когда и где оно произошло или произойдет? Почему оно произошло и как оно произошло?
6. Наличие цитат лидеров мнений, комментирующих произошедшее событие
Пресс-релизы становятся интереснее, когда в них используются цитаты лидеров мнений, комментирующих произошедшее событие. Это серьезно повышает шансы пресс-релиза на публикацию в СМИ. В использовании цитат традиционно учитывается, что устная речь серьезным образом отличается от письменной и то, что на слух звучит нормально, на бумаге не всегда будет выглядеть хорошо. Поэтому перед подготовкой пресс-релиза проводится редакторская правка, корректирующая выбранные цитаты в соответствии с нормам письменного русского языка. Пресс-релиз становится более живым и своевременным, если цитата представляется не в прошедшем времени, а в настоящем. Это создает необходимый эффект присутствия.
Лидеры мнений (ньюсмейкеры) – упоминаемые в пресс-релизе известные общественные деятели, предприниматели, деятели науки, культуры и искусства, известные фирмы и т.п.
7. Требования к оформлению пресс-релиза и его реквизитам
Структура:
Все события концентрируются в первом абзаце текста – лиде, служащем фактологической основой релиза, основной информационной части, которая выделяется полужирным шрифтом.
Оформление:
На бланке с логотипом организации, помогающем журналисту отличать визуально поступающую к нему информацию. Оформление пресс-релиза на бланке с банковским реквизитами нежелательно. Текст в названии должен иметь жанровую форму: пресс-релиз. В правом верхнем углу обозначаются имя и координаты (телефон, факс, эл.почта) контактной персоны.
Пресс-релиз, включающий в себя всю необходимую информацию, соответствует правилу 5 "W" и "H" и отвечает на следующие вопросы:
Who? - Кто? What? - Что? When? - Когда? Where? - Где?
Why? - Почему? How? - Как?
Пресс-релиз должен содержать заголовок, его цель – отражение сути новостного события. Текст пишется по принципу «перевернутой пирамиды»: каждый последующий абзац содержит менее важную информацию и может состоять из одного предложения. Текстовая структура пресс-релиза открытая, при подготовке к печати он может быть укорочен в зависимости от формата издания, характера новостного события. Требование: наличие цитаты, которая используется для достоверности события, это всегда «живое слово» должностного (первого) лица. В отличие от журналистики, цитата в пресс-релизе носит дополняющий, сопровождающий характер.