- •Основные этапы развития науки и искусства управления (менеджмента)
- •2. Основные школы управления
- •3.Развитие менеджмента в России.
- •4. Школа научного управления.
- •5. Административная школа управления
- •6.Школа человеческих отношений
- •7. Основные функции менеджмента
- •8. Понятие и цели планирования производства
- •9. Этапы планирования на предприятии.
- •10. Виды планов. Стратегическое и текущее планирование
- •11. Принципы планирования
- •Методы планирования
- •Метод поэтапного планирования
- •13. Диаграмма Ганта
- •14. Метод перт
- •15. Планирование непредвиденных обстоятельств
- •16. Метод отдельных приращений.
- •17. Основные положения сетевого планирования
- •18. Понятие работа, ее параметры изображения в сетевом планировании.
- •19. Понятие событие, его параметры в сетевом графике
- •Коэффициент напряженности. Методика его расчета.
- •Порядок составления сетевых графиков
- •22.Основные положения методики оптимизации сетевых графиков
- •23.Методы управления персоналом.
- •24.Классификация персонала.
- •25. Мотивация труда
- •26. Структура мотивационного процесса.
- •27.Факторы влияющие на мотивационный процесс.
- •28. Мотивационные группы предприятия.
- •29.Рациональная организация труда.
- •30. Принципы рациональной организации труда.
19. Понятие событие, его параметры в сетевом графике
Каждая работа начинается и кончается "событием", которое обозначается кружочком, например 5 , где цифра 5 обозначает название данного события. Событие - это результат выполнения одной или нескольких работ, являющийся необходимым для начала последующих работ. Предшествующее событие является отправной точкой для работы, а последующее событие является ее результатом. События в отличие от работ совершаются в определенные моменты времени, не используя при этом никаких ресурсов. Начало выполнения комплекса работ есть начальное событие. Момент завершения всех работ есть конечное событие. Любой сетевой график имеет одно исходное (начальное) и одно завершающее (конечное) событие. Любая работа - стрелка - соединяет только два события. Событие, из которого стрелка выходит, называется предшествующим данной работе. Событие, в которое стрелка входит, является по отношению к ней последующим данной работе. Одно и то же событие, кроме исходного и завершающего, является по отношению к одной работе предшествующим, а к другой - последующим. Такое событие называется промежуточным. События могут быть простыми и сложными. Простые события имеют только одну входящую и одну выходящую работу. Сложные события имеют несколько входящих или несколько выходящих работ. Деление событий на простые и сложные имеет очень большое значение при расчете сетевых графиков. Событие считается свершившимся тогда, когда будет закончена самая длинная по продолжительности из всех входящих в него работ.
-
Коэффициент напряженности. Методика его расчета.
Коэффициент напряженности работы (пути kнij) – это отношение продолжительности несовпадающих (заключенных между одними и теми же событиями) отрезков пути, одним из которых является путь максимальной продолжительности, проходящий через данную работу, а другим – критический путь. Он позволяет определить степень трудности выполнения в срок каждой группы работ некритического пути.
Если совпадающую с критическим путем величину отрезка пути обозначить ТLкр, длину критического пути – ТLкр, а протяженность максимального пути, проходящего через данные работы – ТLмах, то коэффициент напряженности данного пути:
-
Порядок составления сетевых графиков
График сначала строится в полигональной форме.
1. определяем номенклатуру всех работ
2. в соответствии с регламентациями технологий определяем логическую последовательность всех выполняемых работ с учетом трудозатрат
3. составляем таблицу с исходными данными
tp(i) - ранний срок наступления события
tп(i) - поздний срок наступления события
R(i) – резерв времени i-го события
Рпij = .
Рсij = .
Рi = – .
= ,
= ,
22.Основные положения методики оптимизации сетевых графиков
23.Методы управления персоналом.
Управление персоналом – это комплексное, целенаправленное воздействие на коллективы и отдельных работников в направлении обеспечения оптимальных условий для творческого, инициативного, созидательного труда для достижений целей предприятия.
Введём понятие: методы управления (менеджмента). Методы управления – это совокупность приёмов и способов целенаправленных воздействий на производственный коллектив или отдельного работника с целью пробудить их совершить определённые действия в интересах предприятия.
Основные методы управления:
-административные – необходимость их соответствия правовым нормам;
-экономические- соответствие их экономическим законам;
-социально-психологические- соответствие их морально этическим нормам (применяемые с целью
Административные методы управления – определяют:
-
место коллективов и отдельных работников в системе производства и управления;
-
их права, обязанности и меры ответственности;
-
способы координации их действий и взаимосвязи в процессе производства и управления;
имеют следующие особенности:
Административные методы:
Организационные распорядительные дисциплинарные
- регламентирование - приказы - дисциплинарные воздействия,
- нормирование - постановления регламентированные КЗоТ
- инструктирование - распоряжения - трудовые законы
- указания
Экономические методы управления.
Реализация конечной поставленной цели достигается воздействием на экономические интересы управляемого объекта , который выступает в роли трудового коллектива либо личности. Необходимо обеспечить минимум отзывчивости на экономические рычаги.
В основу метода положена материальная мотивация в форме материального вознаграждения за количество и качество труда, а также штрафные санкции за невыполнение задания.
На практике эти методы выступают в следующих формах: планирование, анализ, хозрасчет, ценообразование, финансирование.
3 уровня применения экон.методов.управл.:
Экономические методы управления
Со стороны гос-ва | Управ-е структ. | Управ-е персооналом
| Подразделения предприятия |
- налогооблажение | -внутр.производ-й хозрасчет |- материал.вознагражд.
-финансир-е | - налогооблажение | - штрафы
-гос. Заказ | | - налогооблажение
Социально-психологические методы управления
Результаты труда во многом зависят ряда психологических факторов.
Зная поведение человека, можно прогнозировать в нужном для коллектива направлении. Существенным условием образованием и развитием трудовых коллективов является соблюдение принципа психофизиологической совместимости => необходимо оральные и психологические характеристики отдельных групп и осуществлять управляющее воздействие
Главная цель – формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи.
=> Проводятся Социологические исследования, которые выявляют социологические проблемы предприятия.
Э. Мэйо провел исследования и усстановил, что производительность труда менялась с освещённостью - это, была реакция рабочих на проявления внимания к ним.
Моменты реализации - Соревнование:
Важным аспектом соревнования является гласное подведение штабов и награждение победителей.
Самоуправление
Частный метод - Самоуправление трактуется как демократизация управления, обеспечивающая работникам возможность участвовать в процессе принятия решений, влиять на положение дел в организации.
Полностью самоуправляемой считается система, не имеющая над собой ни одного вышестоящего органа управления (например, частная фирма).
Организация частично самоуправляемая в том случае, если она представляет собой объект (элемент, звено, подсистему) в более сложной иерархической структуре (ряд предприятий и фирм входящих в ОАО).
Появляется возможность самостоятельного комплектования своего коллектива, разделение трудовых йункций, совместного заработка ( ex: хозрасчетные бригады, подрядные и арендные коллективы)
Самоуправление не тождественно самостоятельность.