1. Основные этапы развития науки и искусства управления (менеджмента)

Менеджмент существовал всегда там, где люди работали группами, и в трёх сферах человеческого общества:

политической – необходимость установления и поддержания порядка в группах;

экономической – необходимость в изыскании, производстве и распределении ресурсов;

оборонительной – защита от врагов и диких животных.

В развитии теории и практики управления выделяют несколько исторических периодов.

1период – древний период, наиболее длительный – начиная с 9-7 тыс. лет до н.э. примерно до 18 века. До этого характеризовался достаточными формами управления, управление сообща, всеми членами рода. Вожди, старейшины олицетворяли собой руководящее начало всех видов деятельности того периода.

Примерно в 9-7 тыс. лет до н.э. в ряде стран Ближнего Востока произошел переход от присваивающего хозяйства (охоты, сбора плодов и т.п.) к принципиально новой форме получения продуктов – их производству (производящая экономика). Этот переход стал точкой отсчета в зарождении менеджмента.

В Древнем Египте был накоплен богатый опыт управления государственным хозяйством (государственный управленческий аппарат, обслуживающая прослойка-чиновники, писцы и т.д.)

Сократ (470 –399 гг. до н.э.) дал характеристику управления как особой сферы управления, проанализировал различные формы управления и провозгласил принцип универсальности управления.

Платон (428-348 гг. до н.э.) дал классификацию формы государственного управления, сделал попытки разграничить функции органов управления.

Александр Македонский (356-323 гг. до н.э.) развил теорию и практику управления войсками.

Данный обзор не полный, однако он проверен для того чтобы показать, что на самых ранних стадиях зарождались, накапливались знания управления.

2период – индустриальный (1776-1890г.). Зарождение классической политической экономии (Адам Смит), он же сделал анализ различных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства. Идеи Р. Оуэна гумманизации управления производством, улучшения труда и быта рабочих актуальны и сегодня. В 1883 г. английский математик Ч.Беббидж разработал проект «аналитической машины», с помощью которой уже тогда управленческие решения принимались более оперативно.

3период – период систематизации (1856 – 1960г.г.) Изыскивались более систематизированные подходы к управлению, изменялись ориентиры от потребителей своей конкретной организации на изучение сил управления с применением совершенного научного аппарата, новых направлений и школ. Зарождение фабрик означало, что индивидуальные владельцы больше не могли наблюдать за деятельностью всех работников. Для этих целей обучали лучших работников, которые представляли интересы владельца на рабочие местах. Это были первые менеджеры.

4период – информационный период (1960г. – по настоящее время). Разработаны теории управления «количественной школы», часто называемой управленческой. Появление этой школы вследствие применения математики и компьютеров в управлении. Имитационное моделирование решений, методы анализа в условиях неопределенности, математическое обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений.