- •Основные этапы развития науки и искусства управления (менеджмента)
- •2. Основные школы управления
- •3.Развитие менеджмента в России.
- •4. Школа научного управления.
- •5. Административная школа управления
- •6.Школа человеческих отношений
- •7. Основные функции менеджмента
- •8. Понятие и цели планирования производства
- •9. Этапы планирования на предприятии.
- •10. Виды планов. Стратегическое и текущее планирование
- •11. Принципы планирования
- •Методы планирования
- •Метод поэтапного планирования
- •13. Диаграмма Ганта
- •14. Метод перт
- •15. Планирование непредвиденных обстоятельств
- •16. Метод отдельных приращений.
- •17. Основные положения сетевого планирования
- •18. Понятие работа, ее параметры изображения в сетевом планировании.
- •19. Понятие событие, его параметры в сетевом графике
- •Коэффициент напряженности. Методика его расчета.
- •Порядок составления сетевых графиков
- •22.Основные положения методики оптимизации сетевых графиков
- •23.Методы управления персоналом.
- •24.Классификация персонала.
- •25. Мотивация труда
- •26. Структура мотивационного процесса.
- •27.Факторы влияющие на мотивационный процесс.
- •28. Мотивационные группы предприятия.
- •29.Рациональная организация труда.
- •30. Принципы рациональной организации труда.
13. Диаграмма Ганта
Диаграмма Ганта, или полосовая диаграмма - широко используемых методов планирования. Суть метода заключается в представлении видов деятельности полосами на шкале времени. Длина полосы определяется предполагаемой продолжительностью вида деятельности. Если какой-либо вид деятельности может осуществляться дискретно, т.е. с перерывами, то полоса диаграммы будет иметь разрывы.
Основными преимуществами такой диаграммы является:
-
простота построения;
-
легкость восприятия большинством людей;
-
возможность использовать при разработке любых проектов – от стратегических до индивидуальных заданий сотрудникам;
-
диаграмма показывает и последовательность, и продолжительность действий, что позволяет находить всевозможные комбинации их совмещения;
-
за счет использования разных цветов при изображении полос можно выделять более и менее важные виды работ, а также работы, которые руководитель должен выполнять сам.
14. Метод перт
Метод ПЕРТ (projekt evolution and review technique – проект развития и обозрения техники) был разработан Управлением специальных проектов Военно-морских сил США в 1958 г. при планировании производства ракетной системы «Поларис». По сути он является классическим методом сетевого планирования.
Основными компонентами метода ПЕРТ являются:
-
события, которые определяют существенные моменты в ходе реализации проекта, являются началом или окончанием определенной работы и не требуют расхода времени или ресурсов;
-
операции, которые являются реализацией конкретной работы, и требуют расхода времени или ресурсов;
-
сеть, которая определяет отношение между событиями и операциями, связывающими эти события.
Основной характеристикой операции в методе ПЕРТ является время, необходимое для ее выполнения. Событие не может произойти, пока не выполнены все предварительные операции, а операция не может быть начата, пока не произойдут все предшествующие ей события.
Суть метода заключается в выполнении следующих этапов:
-
оценка группой экспертов продолжительности каждой операции;
-
расчет ожидаемой продолжительности каждой операции;
-
определение наиболее раннего времени наступления каждого события;
-
определение наиболее позднего времени наступления каждого события;
-
вычисление резерва времени для каждого события;
-
определение критического пути.
15. Планирование непредвиденных обстоятельств
В любом плане существуют некоторые мероприятия, реализация которых сопряжена с большими трудностями или может быть нарушена неучтенными обстоятельствами. Например, человек знает что, что на дорогу до работы он затрачивает около 30 минут. Однако его намерение попасть туда вовремя может стать трудно осуществимым, если по каким-то причинам не работает транспорт.
Основным методом, позволяющим учитывать возможность случайностей, является гибкость плана, которая может быть достигнута за счет:
-
знания того, где можно получить дополнительные ресурсы (финансы, материалы, оборудование, персонал);
-
всестороннего информирование сотрудников, участвующих в реализации плана, о возникающих даже незначительных трудностях для того, чтобы они были готовы к проблемам и могли предложить их решение;
-
не планирования большого количества критических видов деятельности на одно и тоже время;
-
планирование запаса времени на основных этапах деятельности при отсутствии необходимости об этом информировать всех;
-
использование наиболее свежей информации при составлении планов;
-
сосредоточения внимания на координации деятельности и ресурсов при выполнении плана, а не на оптимальности принимаемых решений.