- •Основные этапы развития науки и искусства управления (менеджмента)
- •2. Основные школы управления
- •3.Развитие менеджмента в России.
- •4. Школа научного управления.
- •5. Административная школа управления
- •6.Школа человеческих отношений
- •7. Основные функции менеджмента
- •8. Понятие и цели планирования производства
- •9. Этапы планирования на предприятии.
- •10. Виды планов. Стратегическое и текущее планирование
- •11. Принципы планирования
- •Методы планирования
- •Метод поэтапного планирования
- •13. Диаграмма Ганта
- •14. Метод перт
- •15. Планирование непредвиденных обстоятельств
- •16. Метод отдельных приращений.
- •17. Основные положения сетевого планирования
- •18. Понятие работа, ее параметры изображения в сетевом планировании.
- •19. Понятие событие, его параметры в сетевом графике
- •Коэффициент напряженности. Методика его расчета.
- •Порядок составления сетевых графиков
- •22.Основные положения методики оптимизации сетевых графиков
- •23.Методы управления персоналом.
- •24.Классификация персонала.
- •25. Мотивация труда
- •26. Структура мотивационного процесса.
- •27.Факторы влияющие на мотивационный процесс.
- •28. Мотивационные группы предприятия.
- •29.Рациональная организация труда.
- •30. Принципы рациональной организации труда.
28. Мотивационные группы предприятия.
Типы мотивационных групп на предприятии: инструментальная, профессиональная, патриотическая, хозяйская и люмпенизированная.
Инструментальная мотивационная группа. Работник, относящийся к этой группе, ценит в работе главным образом заработок в форме денег или иных благ: жилья, земельного участка, автомобиля, гаража и др. он выполняет с большой отдачей любую работу, если его труд справедливо и высоко (в его понимании) оплачивается.
Профессиональная мотивационная группа. Ее представитель видит в работе возможность реализовать свои знания, умения, достичь более высокого положения на предприятии и в обществе. Для него главное – интересная, содержательная работа, дающая возможность проявить себя и доказать не только окружающим, но и себе, что он может справиться с трудным заданием, которое не каждому по силам. Работников такого типа отличает высокоразвитое профессиональное достоинство.
Патриотическая мотивационная группа представляет тип людей, преданных своему делу, коллективу и т.д. они стараются хорошо работать из высоких моральных, религиозных или идеологических соображений. Такой работник особо ценит результативность общего дела, в котором участвует, и общественное признание своего участия, выраженное большее не в материальных, а в моральных оценках. Он предпочитает коллективную форму собственности.
Хозяйская мотивационная группа – одна из самых значительных и устойчивых. Работник, относящийся к этой группе, выполняет свою работу с максимальной отдачей, не настаивая на очень высокой оплате или на том, чтобы она была интересной, если чувствует себя хозяином. Однако им очень трудно управлять – он независим и не только не нуждается в постоянном контроле, но и не терпит его.
Люмпенизированная мотивационная группа включает работников со слабой мотивацией к эффективной работе. У такого работника низкая квалификация и он не стремиться ее повышать, безответствен, избегает любой работы, связанной с личной ответственностью, сам не проявляет никакой активности и негативно относиться к активности других. Его основное стремление – как можно меньше работать. Поэтому как работник он ценится невысоко, не может обеспечить себя своим трудом и смирился с этим, выступает за уравнительность, согласен на низкий заработок (при условии, чтобы другие не получали намного больше), чрезвычайно зависим от руководителя и принимает эту зависимость как должное, требуя постоянного проявления заботы о личных потребностях.
29.Рациональная организация труда.
Рациональная организация труда базируется на общих принципах, реализация которых осуществляется по следующим принципам.
Осуществляемый переход от административно-командных методов к регулируемой рыночной экономике, построенной на многообразии форм собственности, предполагает необходимость переосмысливания сущности и содержания оплаты труда.
В основу механизма распределения труду лежат следующие критерии:
-
определение оптимального соотношения централизованного регулирования заработной платы с правами организаций в области оплаты труда;
-
определение уровня минимальной зарплаты;
-
разработка методики коллективно-договорного регулирования распределения по труду.
Основной смысл в области материального вознаграждения сотрудников организации состоит в том, чтобы определить меру труда и размер его оплаты. Речь идёт о справедливом вознаграждении за труд. Уровень зарплаты должен быть таким, чтобы работникам вашей организации, «миграция» рабочей силы. Рациональная организация труда требует соответствующих форм его разделения и кооперации.
Нормирование труда. Среди мер, направленных на рационализацию труда, особое место занимает его нормирование. Непосредственной задачей нормирования труда является определение трудоёмкости работ и необходимой для их выполнения численности работников. Без обоснованных норм невозможны рационализация процессов разделения и кооперации труда, разработка прогрессивных технологий, совершенствование методов работы аппарата управления.
Для нормирования труда применяют расчетные (аналитические) и исследовательские методы. Наибольшее распространение получили аналитические методы, с помощью которых анализируется использование рабочего времени высококвалифицированными специалистами. Содержание их труда можно принять за эталонное, а структуру их рабочего дня считать нормативом.
Что касается исследовательских методов, то они помогают определить трудоёмкость конкретных видов работ с учётом специализации организации и содержания труда.
Разработка научно обоснованных норм труда позволяет объективно оценить труд каждого работника аппарата, эффективнее использовать материальные стимулы.
Благоприятный режим и условия труда. Производительность труда находится в прямой зависимости от состояния рабочих мест и условий, в которых трудится работник.
Наиболее ответственным моментом в работе по рационализации труда является планирование мероприятий по созданию благоприятных условий труда руководителей и специалистов организации. Они могут разрабатываться на различных уровнях управления (низшем, среднем и высшем).
На первом этапе готовится объект планирования и объём работ, цель проводимых мероприятий.
На втором, наиболее трудоёмком этапе изучается достигнутый уровень организации труда и вскрываются резервы повышения его производительности.
На заключительном, третьем этапе устанавливаются конкретные исполнители намеченных мероприятий и осуществляются контрольные функции за выполнением запланированных мероприятий.