8. Продукция пптн как объект хозяйственных связей в коммерции

Товарно-материальные ценности, подлежащие обмену в процессе коммерческой деятельности – продукция, которая в свою очередь подразделяется на: продукцию производственно-технического назначения (ППТН) и продукцию потребительского спроса (ППС).

Товарно-материальные ценности:

1. ППТН – материальные результаты производственной деятельности, предназначенные для использования в качестве средств и предметов труда, и в совокупности представляют собой средства производства.

1.1. Средства труда (здания, сооружения, передаточные устройства, машины, инструменты, производственный инвентарь, хозяйственный инвентарь)

1.2. Предметы труда (сырья, материалы, топливо, тара, запчасти, полуфабрикаты)

2. ППС – товары, используемые для непроизводственного потребления (личного).

2.1. Продовольственные (хлеб, молоко, мясо, бакалея, кондитерские изделия)

2.2. Непродовольственные (одежда, обувь, бытовая химия, электротовары).

Перечисленные группы предметов труда в зависимости от отрасли принимают конкретную натурально-вещевую форму. Одна и та же продукция ПТН может быть для одних предприятий основной, а для других – вспомогательной.

Каждый элемент состава средств труда и предметов труда имеет перечень наименований продукции или номенклатуру.

Номенклатура продукции – принятый в планировании и учете системой перечень группы, подгрупп, позиции в натуральном выражении.

С развитием экономики расширяется и номенклатура продукции. Виды номенклатуры (по степени детализации отдельных разновидностей продукции):

1. Развернутая (специфицированная) – подробный перечень разновидностей продукции по типам, маркам и размерам.

2. Групповая (укрупненная) – перечень продуктов, в котором отдельные позиции развернуты, объединены в однородные группы под единым названием.

Знание номенклатуры продукции необходимо для оценки материально-сырьевой и топливно-энергетической ситуации, коньюктуры рынка, следовательно, для проведения эффективной маркетинговой деятельности.

Номенклатура продукции содержится в различных классификаторах, прейскурантах, в рекламных материалах.

9. Услуги как объект хозяйственных связей, их особенности и основные группы

Услуга – деятельность, связанная с обменом стоимостей, направленная на удовлетворение потребностей, выраженная в форме спроса, и которая не сводится к передаче права собственности на некоторый материальный продукт.

Особенности услуг, отличающие их от товаров в материально-вещественной форме:

1. Услуги неосязаемы

2. Услуга неотделима от источника

3. Невозможно приобрести на них право собственности

4. Непостоянство качества услуг

5. На услуги существует значительное колебание спроса, как во времени, так и в пространстве.

Одно из важнейших условий эффективной коммерческой деятельности – качество услуг.

Качество – совокупность свойств и характеристик услуги, которые придают ей способность удовлетворять обусловленные и предполагаемые потребности.

Доля услуг в среднем по миру 70% от ВВП.

Группы услуг:

1. Производственные услуги – это различные виды работ, направленные на повышение степени технологической готовности продукции к потреблению и их назначение – наилучшим образом реализовать целевую направленность коммерческой деятельности:

- нарезка, раскрой листовых, рулонных и длинномерных материалов

- расфасовка жидких, сыпучих материалов в мелкую тару.

Данный перечень является неполным и оказывает воздействие лишь на некоторые потребительские свойства продукции, главным образом на назначение.

2. Непроизводственные услуги – работа, не оказывающая прямого воздействия на продукцию:

- транспортно-экспедиторские – услуги с доставкой продукции со склада производителя к потребителю.

- посреднические услуги – оказание содействия в организации транспортного обслуживания, содействие в организации складского хозяйства обслуживающих предприятий, обеспечение складирования и хранения сырья и материалов, потребляемых предприятиями, разработка и реализация предложений по рациональной организации транспортно- экономических связей.

- информационные услуги – информация о назначении продукции, о новых видах товара, о ценах на продукцию, возможных скидках и условиях, при которых данные скидки применяются.

- рекламные услуги – услуги в области рекламирования товара. Это также работа по обоснованию и определению бюджета на рекламу. Приказом министерства РФ от 01.03.2001 определены расходы на рекламу и зависят от объема выручки от реализации для производственных предприятий, торговые организации – валовую прибыль, турфирмы – увеличивают норму на рекламу в 2 раза.