- •Вопрос 1. Этапы развития теории и практики производительности в индустриально развитых странах и основные причины исторического развития концепции производительность – результативность.
- •Вопрос 2. Дайте определения понятиям: эффект, эффективность, производительность, производительность труда. Примеры расчета
- •Вопрос 3. Условия эффективной реализации программ производительности.
- •Вопрос 4. Последовательности повышения (снижения) производительности на предприятии.
- •Вопрос 5. Измерители производительности. Основные группы и типы измерителей производительности. Примеры расчета.
- •Вопрос 6. Натуральные, условно – натуральные, приведенно – натуральные измерители объема производства. Примеры измерителей, преимущества их использования в целях измерения производительности.
- •Вопрос 7. Основной состав затрат, включаемый в себестоимость продукции (полная, цеховая себестоимость). Расчет величины чистой прибыли предприятия.
- •Вопрос 8. Показатели результативности организационных систем. Определения. Примеры расчета.
- •Вопрос 13. Предприятие как объект управления. Характеристика основных подсистем предприятия.
- •Вопрос 14. Предприятие как сложная система. Техническая и технологическая подсистемы. Содержание. Основные направления развития. Перспективы в настоящее время.
- •Вопрос 15. Предприятие как сложная система. Организационная подсистема. Содержание. Основные направления развития. Перспективы в настоящее время.
- •Вопрос 16. Предприятие как сложная система. Экономическая и социальная подсистемы. Содержание. Основные направления развития. Перспективы в настоящее время.
- •Вопрос 17. Основные проблемы теоретического, практического характера, связанные с измерением производительности (примеры и пояснения).
- •Вопрос 18. Дайте пояснения к основным этапам моделирования процесса управления производительностью.
- •Вопрос 19. Основные аспекты деятельности предприятия, которые необходимо учитывать при определении целей и задач в тактическом и стратегическом планировании производительности.
- •Вопрос 20. Основные факторы внешней среды. Влияние факторов среды «прямого воздействия» на эффективность деятельности предприятия.
- •Вопрос 21. Основные факторы внешней среды. Влияние факторов среды «косвенного воздействия» на эффективность деятельности предприятия.
- •Вопрос 22. Основы измерения: способы, методы получения данных, этапы принятия управленческого решения, качество измерения.
- •Вопрос 23. Методики управления производительностью предприятия.
- •Вопрос 24. Нормативный метод измерения производительности (нмип). Понятие, этапы, преимущества, недостатки.
- •Вопрос 25. Метод экспертного моделирования (мэм). Понятие, этапы, преимущества, недостатки.
- •Вопрос 26. Многофакторный метод измерения производительности (мфмип). Понятие, этапы, преимущества, недостатки.
- •Вопрос 27. Многокритеальный метод измерения производительности (мкмип). Понятие, этапы, преимущества, недостатки.
- •Вопрос 31. Управление производительностью труда: определение «производительность труда», элементы управления производительностью труда.
- •Вопрос 32. Система нормирования труда на предприятии.
- •Вопрос 28. Концепция качества, которая является наиболее важным фактором общей производительности.
- •Вопрос 29. Влияние мотивации на повышение(снижение) производительности на предприятии.
- •Вопрос 30. Производительные ресурсы предприятия. Понятия и виды.
- •Вопрос 33. Классификация норм затрат труда.
- •Вопрос 34. Алгоритм управления производительностью труда.
Вопрос 15. Предприятие как сложная система. Организационная подсистема. Содержание. Основные направления развития. Перспективы в настоящее время.
Объектом управления производительностью является предприятие -главный источник удовлетворения материальных потребностей человека к одновременно центр формирования социальных отношений в обществе.
В задачах управления эффективностью определяющим является стык технико-экономических, организационных и социальных вопросов.
Производственную систему целесообразно представить в виде 5 подсистем:
- технической;
- технологической;
- организационной;
- экономической;
- социальной.
Организационная подсистема - это хозяйственный механизм предприятия, обеспечивающий внутреннюю упорядоченность, согласованность и взаимодействие всех подсистем и элементов производства. Основным фактором этой подсистемы является организация производства, труда и управления.
Организационная подсистема чрезвычайно многолика. Ее уровень зависит от стиля руководства производством, качества планирования, совершенства соизмерения "результат - затраты", структуры хозяйственных органов, формы участия трудового коллектива в управления производством и целого ряда другие факторов.
Организационный процесс является средством, при помощи которого руководство сплачивает воедино трудовые ресурсы, материалы, технологию, информацию и людей для достижения поставленных целей. Эффективная организация обеспечивает оптимальное использование ресурсов, минимизирует потери производительности из-за неразберихи в распределении ответственности, нарушения взаимодействия подразделений и сбоев в коммуникационных каналах. Именно организационные процессы исторически
привели к наиболее важным достижениям в развитии производительности. Концепция специализации и разделения труда привела к такому повышению эффективности производства, которое изменило саму природу нашего общества и мировой баланс сил.
Наиболее непосредственно с производительностью связаны такие элементы организации как технология, проектирование работ и структура.
Вопрос 16. Предприятие как сложная система. Экономическая и социальная подсистемы. Содержание. Основные направления развития. Перспективы в настоящее время.
Объектом управления производительностью является предприятие -главный источник удовлетворения материальных потребностей человека к одновременно центр формирования социальных отношений в обществе.
В задачах управления эффективностью определяющим является стык технико-экономических, организационных и социальных вопросов.
Производственную систему целесообразно представить в виде 5 подсистем:
- технической;
- технологической;
- организационной;
- экономической;
- социальной.
Экономическая подсистема - это экономический механизм предприятия, входами которого являются материально-вещественные и денежные потоки: ресурсов, а выходами - результаты производства. Подсистема выражает собой единство экономических связей всех сторон производства. Ее
функционирование представляет собой процесс непрерывного движения денежной, производственной и товарной форм производственных фондов. Результативность подсистемы мы обычно отождествляется с результативностью всего предприятия, то есть с его производительностью.
Социальная подсистема представляет собой совокупность служб и мероприятий, нацеленных на всестороннее удовлетворение личных и общественных потребностей работников предприятия. Основными социальными службами являются жилищный, детский и культмассовый сектора и база отдыха предприятия. Социальные мероприятия в настоящее время, как правило, представляют собой целостную программу социального развития предприятия, основными элементами которой являются: улучшение условий труда, осуществление жилищного строительстве, улучшение условий для отдыха и лечения, расширение моральных стимулов, дальнейшее развитие социалистической демократии, общественной активности и инициативы работников, распространение передового опыта, повышение образовательного и культурно-технического уровня работников, усиление охраны окружающей среды, дальнейшее совершенствование системы подбора и расстановки кадров и др. Наиболее убедительной оценкой социальной подсистемы является доля затрат предприятия и профсоюзов, приходящихся на долю одного работника предприятия, то есть фактически дополнительная зарплата.