- •1. Управление персоналом и его место в системе управления человеческими ресурсами.
- •2. Кадровая политика фирмы: сущность и формирование
- •3. Реализация функций управления в менеджменте персонала
- •4. Принципы управления персоналом
- •5. Схема взаимосвязи основных задач управления персоналом
- •6. Системный подход к управлению человеческими ресурсами и персоналом
- •7. Направления управления персоналом
- •8. Определение потребностей в персонале
- •Косвенный
- •Источники возникновения вакантного рабочего места
- •Базовая модель управления персоналом
- •9. Набор, вербовка персонала
- •10. Методы отбора персонала, порядок процедур по приему на работу
- •11. Определение зарплаты и льгот персонала
- •12. Сущность и разновидности профориентации и адаптации
- •13.Формы обучения персонала
- •14. Методы оценки трудовой деятельности
- •15. Повышение, понижение, перевод, увольнение работников.
- •16. Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе
- •17. Планирование кадровой деятельности.
- •18. Планирование и управление карьерой работника.
- •19. Целевая комплексная программа цкп: создание стабильного трудового коллектива.
- •20. Планирование численности персонала.
- •21. Контроль за работой с персоналом.
- •22. Объект и субъект управления персоналом. Юридическая база уп.
- •23. Организационная структура управления. Положение о подразделениях, должностная инструкция: структура и порядок их разработки. ( тут не полностью)
- •32. Направления перестройки деятельности кадровых служб.
16. Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе
Подготовка руководящих кадров, управление продвижением по службе -
разработка программы, направленной на развитие способностей и увеличение эффективности труда руководящего персонала.
Методы подготовки менеджеров:
-репетиторство и обучение : репетитор – это опытный менеджер, который принимает решение путем совета с обучаемым, при этом обучаемый имеет достаточно полномочий для принятия решений, вплоть до возможности совершения ошибки.
-прохождение переходного периода (переподготовка): происходит, если менеджера решили перевести на новое место, если дают новые служебные функции, сохраняя большую часть старых.
- перевод и ротация: обучаемого перемещают по горизонтали и вертикали для расширения управленческого опыта. Ротация – это освоение менеджеров различных уровней управления различных сфер деятельности, а специалистами – различных вдов деятельности. Суть ротации – помочь работнику избежать уровня своей некомпетенции.
- метод исследования возможных случаев : обучаемому предлагается ситуация, он анализирует ее, предлагает возможные решения, выбирает лучшее и осуществляет его.
-ролевой метод : каждому назначается определенная роль в ситуации и предполагается вести свою игру, реагирую на игру партнера
- метод «баскетбольной корзины» : обучаемые получают материалы, где важные вопросы перемешаны с второстепенными. Суть метода – критический анализ принятых решений за определенный период.
- управленческая решетка : за 4-5 лет должны быть пройдены 6 циклов , которые направлены на совершенствование стиля управления.
17. Планирование кадровой деятельности.
Планирование кадровой деятельности (далее – ПКД) – функция процесса управления персоналом, имеющая цель определить потребности организации в трудовых ресурсах и источники покрытия потребностей. Результаты представляются в виде кадрового баланса – стратегии развития персонала предприятия.
Задачи ПКД:
- создать наиболее ценный ресурс фирмы – персонал;
- обеспечить расстановку персонала по принципу «каждый человек на своём месте» (программа развития персонала);
- определить направления вложения средств в целях получения максимального дохода от использования персонала.
Функции ПКД:
- формирование профессионально-квалификационной модели кадрового потенциала организации;
- определение маркетинговой стратегии на рынке труда;
- планирование найма, карьерного роста и увольнения персонала.
Виды ПКД:
- стратегическое (3-5 лет): маркетинг персонала, организационная структура управления.
- оперативное (до 1 года): план по труду и заработной плате.
Маркетинг персонала – вид управленческой деятельности, направленный на определение и покрытие потребности в персонале.
Этапы маркетинга персонала:
- анализ факторов внешней среды: ситуация на рынке труда, развитие технологии, особенности социальных потребностей, требования законодательства, кадровая политика конкурентов:
- анализ внутренних факторов: цели организации, финансовые ресурсы, кадровый потенциал.
Проектирование структуры управления – планирование (численность, функции, подчинённость) рабочих групп, управленческих команд и коммуникационных связей между ними.
Этапы проектирования структуры управления:
- структуризация целей и выявление подсистем.
- группировка функций по подсистемам.
- расчёт численности подсистем.
- определение связей между подсистемами.
- определение иерархии организации.
- распределение прав и ответственности подсистем.
Показатели эффективности структуры управления: экономичность, гибкость, адаптивность, оперативность, надёжность.
Показатели, требующие корректировки структуры: перегрузка руководства, разногласия по организационным вопросам, рост масштабов производства, изменение технологий управления, изменения внешней обстановки.
Оперативный планы по труду и заработной плате – комплексный документ, содержащий всю необходимую информацию о персонале, производительности труда и заработной плате в организации на планируемый период (месяц, квартал, год).
Разделы оперативного плана:
- численность и состав персонала (трудоёмкость и производительности труда, баланса рабочего времени, расчёт численности по категориям);
- кадровый баланс (фактическая обеспеченность рабочей силой, план-график комплектования, ротации, обучения, аттестации персонала);
- фонд оплаты труда (сметы расходования фондов зарплаты, материального поощрения, соотношение между ростом производительности труда и его оплатой).