- •Перечень лекций
- •15.2Предварительные программы. 112
- •Лекция 1.Роль секретаря-референта в структуре документационного обеспечения управления. Структуры организаций, организационные схемы и их применение в секретарской практике.
- •15.2Предварительные программы. 116
- •1.1 Роль секретаря-референта в структуре документационного обеспечения управления
- •1.2 Требования к секретарской профессии в современной России
- •3.2 Должностная инструкция секретарю
- •I. Общая часть
- •II. Обязанности (базовые)
- •III. Обязанности (дополнительны)
- •IV. Права
- •V. Ответственность
- •Золотые правила секретаря
- •Лекция 4. Знания, умения, личностные качества секретаря-референта. Коммуникативные функции секретаря и технические средства коммуникаций.
- •4.1 Знания и умения секретаря-референта.
- •4.2 Деловые и личные качества секретаря
- •4.3 Коммуникабельность
- •Лекция 5. Коммуникативные функции секретаря (Методы обмена информацией в офисе)
- •5.1 Методы обмена информацией
- •5.2 Технические средства электронного офиса
- •Лекция 6. Нормативно-методическая база работы секретаря.
- •6.1 Документационное обеспечение
- •6.3 Федеральный закон "Об участии в международном информационном обмене"
- •6.4 Закон Российской Федерации "о государственной тайне"
- •Документационное обеспечение.
- •Лекция7 Нормативно-законодательная база делопроизводства. «Основы законодательства Российской Федерации об Архивном фонде Российской Федерации и архивах».
- •7.1 «Основы законодательства Российской Федерации об Архивном фонде Российской Федерации и архивах»,
- •7.2 Федеральный конституционный закон «о Государственном гербе Российской Федерации»
- •7.3 Федеральная целевая программа "Электронная Россия (2002 -2010 годы)"
- •7.4 Федеральный закон "Об электронной цифровой подписи"
- •7.5 Закон Российской Федерации "о правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных"
- •Лекция 8 Нормативно-законодательная база делопроизводства. Правила подготовки нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти и их государственной регистрации.
- •Лекция 9. Организация работы секретаря; рабочее место.
- •9.1Правильная организация работы
- •9.2 Рациональное планирование времени и работы
- •9.3 Организация эффективной работы в офисе.
- •Лекция 10. Рациональная организация работы секретаря
- •9.4 Непосредственное облегчение работы руководителя
- •9.5 Организация рабочего места секретаря
- •9.6 Рабочее место секретаря-референта
- •9.7 Цветовое решение и освещение
- •9.8 Озеленение
- •Лекция 11. Планирование рабочего дня секретаря
- •11.1 Заповеди секретаря
- •11.2 Примерный рабочий план секретаря на день.
- •Лекция 12. Работа секретаря по составлению и оформлению документов.
- •12.2 Контроль исполнения документов осуществляется с целью предотвращения срыва сроков исполнения заданий и решений.
- •12.3 Общие требования к составлению и оформлению документов
- •12.4 Требования к тексту документа
- •12.5 Текст документа, как правило, состоит из двух частей.
- •Лекция 13. Типовая технология работы с документами секретарем.
- •13.1 Различают централизованный документооборот и документооборот уровня структурного подразделения.
- •13.4 Внутренний документооборот
- •Лекция 14. Организация архивного хранения документов секретарем.
- •14.1 Архив документов
- •14.2 Архивное хранение документов
- •Лекция 15. Планирование секретарем поездок руководителя офиса.
- •15.1 Организация поездкок руководителя
- •15.2Предварительные программы.
- •Встречи, назначенные для г-на иванова п.П.
- •Лекция 16. Оформление документов на поездку руководителя
- •Командировочное удостоверение (Приложение)
- •Лекция 17. Бездокументное обслуживание посетителей и сотрудников офиса. Профессиональные навыки общения секретаря.
- •17.1 Общение
- •17.2 Приемы делового спора
- •«Мозговой штурм», «Круглый стол» и командная деловая игра
- •Лекция 18. Роль секретаря в подготовке и проведении совещаний.
- •18.1 Классификация совещаний
- •18.2 Подготовка к совещанию
- •Лекция 19. Проведение совещания
- •19.1 Организация совещаний
- •19.1.1 Создание рабочей группы
- •19.1.2 Список участников
- •19.1.3 Оповещение участников совещания
- •Например:
- •19.1.4 Гостиницы
- •19.1.5 Транспорт
- •19.1.6 Культурная программа
- •19.1.7 Подготовка помещения
- •Лекция 20. Проведение совещания
- •20.1 Обслуживание совещаний
- •20.2 Документирование совещаний
- •20.3 Протокол
- •20.4 Компьютерные технологии в подготовке и проведении совещаний.
- •Лекция 21. Безопасность труда в офисе.
- •21.1 Безопасная работа в условиях офиса включает:
- •21.2 От работодателя требуется обеспечение:
- •21.3 В обязанности работников входит:
- •21.5 Опасности, требующие внимания:
- •Лекция 22 Пожарная безопасность
- •22.1 Противопожарная практика включает:
- •22.2 Использование оборудования
- •22.3 Опасности, требующие внимания:
- •22.4 Оказание первой помощи
- •22.5 Указания по текущему уходу и обслуживанию электронного оборудования
- •Лекция 23 Обязанности секретаря в чрезвычайных ситуациях.
- •23.2 Противопожарная практика включает следующие пункты.
- •23.3 Опасности, требующие внимания.
- •Лекция 24. Защита информации в работе секретаря-референта.
- •Лекция 25 Должностные обязанности секретаря по проведению работ по профилактике возможного проявления терроризма на территории организации.
- •25.1Возможные угрозы жизнедеятельности персонала организации.
- •25.1.1 Угрозы со стороны входящей корреспонденции секретарю
- •25.1.2 Угрозы по телефону и в письменном виде
- •25.2 Действия секретаря при возникновении угрозы террористического акта
- •25.3.1 Эвакуация
- •Как быть с домашними животными?
- •Семейный план
9.7 Цветовое решение и освещение
Обдумывая цветовое решение нужно учитывать многое: на какую сторону обращены окна, качество освещения, параметры помещения. Если окна выходят на север, то лучше предпочесть теплые тона, если на юг – холодные. Насыщенные яркие тона располагают к общению. Необходимо принимать во внимание параметры помещений: яркие стены зрительно уменьшают пространство, темные – увеличивают. Например, красный, оранжевый и желтый помогут сделать огромное неуютное помещение с высоким потолком и малым количеством мебели – меньше и уютнее. Черный и белый, синий и фиолетовый увеличат комнату.
Необходимо продумать как будут сочетаться выбираемый цвет с окраской мебели и другими элементами интерьера. Ярко-желтый может служить хорошим фоном для любого цвета, а зеленый плохо сочетается с другими цветами. Например, соединение красного и зеленого неприятно, его трудно воспринимать.
Художники и психологи замечают, что каждый цвет вызывает какие-то ассоциации. По мнению психологов, желтый цвет для людей творческих, ведущих активный образ жизни, легко приспосабливающихся к любой обстановке. Но в то же время желтый может раздражать и восприниматься негативно. Красный ассоциируется с возбужденным состоянием, общением. Умело выбранные оттенки красного сделают помещение, оформленное в холодных тонах более уютным.
Синий – типично небесная краска, очень углубленное синее дает элемент покоя.
Серый нейтрален, спокоен и немного «тяжел», хорошо сочетается с другими цветами.
Белый и черный элегантны, изысканны и глубоко символичны. Черные и белые интерьеры были модны в конце XIX – начале XX века. Черные стены раздвигают границы комнаты, делая их как бы размытыми. Черные гладкие отражающие поверхности (например, панели из мрамора) можно предложить для оформления помещения с очень хорошим дневным освещением, или холла большого размера, при этом внешняя стена комнаты – стеклянная.
Белый цвет – абсолют, «великий уравнитель» в архитектуре. Он хорошо отражает свет и зрительно увеличивает размеры комнаты, поэтому его можно посоветовать для маленьких помещений с небольшим количеством естественного освещения. Светло-серый и белый хороши для большой комнаты с огромными окнами на северную сторону, где будет подчеркнута мягкость и равномерность естественного освещения. Впрочем, сказав «белый цвет», не говорится почти ничего, так как существует великое множество оттенков белого. Правильная оценка сочетаний и оттенков важна при работе с другими цветами.
Такие элементы интерьера, как осветительная арматура, мебель и различного рода оборудование динамичны в своем изменении, элементы эти так многообразны, что утверждая что-то новое, не стоит забывать о том, что это новое, существуя, уже изживает себя. Подвижность элементов интерьера обусловлена развитием культуры, искусства и техническим прогрессом.
Для включения элементов искусственного освещения в современный интерьер характерны два направления – свободно висящие люстры и встроенное оборудование. В помещении с высокими потолками чаще используются современные по своему облику люстры. Они, включаясь в интерьер как сложные скульптурные формы, контрастируют с прямоугольными пространствами, придавая индивидуальную характеристику интерьеру.
Если люстры контрастируют с прямоугольными материальными формами интерьера, то встроенное оборудование является в буквальном смысле частью поверхности потолка или стены. Это излучающие свет потолки, плафоны, объемные элементы на потолке или стене или скомпонованные группами светящиеся трубки. Они создают эффектные образы. Значение их в формировании современного интерьера первостепенное. Ритмическое закономерное расположение элементов искусственного освещения могут поддерживать порядок, строгость построения, атмосферу. И, наоборот, контраст переливающегося огнями хрусталя и неожиданного рисунка люстр могут подчеркнуть яркость и образную выразительность интерьера.
Выбор системы искусственного освещения , характер элементов, размещение их в пространстве – все это способно выявить и обострить образные характеристики интерьера. Подчинить элементы освещения общему замыслу, тону архитектуры, найти место, масштаб, выявить идею – одна из серьезных задач проектирования искусственного освещения.