Тема 3.2-3.7 Виды услуг

Вопросы к семинару: (предусмотрены доклады/презентации,)

1. Банковский маркетинг

2. Страховой маркетинг

3. Маркетинг в рекламном бизнесе и PR

4. Маркетинг в туристическом и гостиничном бизнесе

5. Маркетинг образовательных услуг

6. Маркетинг в Интернет

7. Тематика контрольных работ для студентов заочного отделения и методические указания по их выполнению

В соответствии с учебным планом каждый студент заочного обучения, изучающий дисциплину «Маркетинг в отраслях и сферах деятельности», должен выполнить контрольную работу по одному из предложенных вариантов.

Контрольная работа выполняется с целью закрепления теоретических знаний, полученных студентами на лекциях и в процессе самостоятельного изучения специальной литературы и практических материалов.

В контрольную работу включены вопросы наиболее важные для усвоения данной дисциплины.

Контрольная работа включает два теоретических вопроса и одно задание по тестовому контролю, а по блоку «Промышленный маркетинг» - 2 вопроса.

При написании теоретического вопроса желательно приводить цитаты, статистические данные, графики и диаграммы, которые должны иметь ссылки на информационный источник (фамилия, инициалы автора, название цитируемого источника, том, часть, выпуск, издательство, год, страница). Желательно показать значимость раскрываемого вопроса на примере практических материалов, связанных с местом работы студента.

Не засчитывается контрольная работа, в которой содержание вопроса дословно переписано из прослушанных студентом лекций, учебников и другой литературы. При выполнении контрольной работы следует творчески подходить к имеющейся информации, уметь выразить свое мнение по исследуемому вопросу.

Контрольная работа должна быть аккуратно оформлена, иметь нумерацию страниц и список использованных литературных источников.

В списке литературы указываются все использованные студентом источники, расположенные в порядке и пронумерованные.

Необходимо оставить поля для замечаний рецензента.

Если содержание контрольной работы отвечает предъявляемым требованиям, то она зачитывается. При неудовлетворительном выполнении контрольной работы она возвращается студенту на доработку.

Раздел 1. Маркетинг в отраслях производственной сферы Вариант 1

1. Определяя количество респондентов, следует руководствоваться представительностью и совокупностью выборки. Выборка считается представительной, если количество опрашиваемых (респондетов) (n) составляет:

N

N = --------------

0.02 N + 1

где

N – количество потенциальных потребителей предполагаемой продукции.

Влияет ли размер генеральной совокупности на размер выборки при таком методе расчета?

2. Тест к разделу 1 Вариант 2.

1. Методы исследования первичных данных представляют собой наблюдение, эксперимент и опрос.

Один из них требует отбора сопоставимых между собой групп продукции, создания для этих групп разной обстановки, контроля за переменными составляющими и установления степени значимости наблюдаемых различий.

Другие позволяют получать информацию о знаниях, убеждениях поискового характера и чаще всего в естественной обстановке.

Какая из перечисленных трех составляющих характерна для эксперимента?