- •Основы менеджмента
- •1.2. Внешняя и внутренняя среда организации
- •1.3. Основные понятия менеджмента
- •1. Промышленный переворот:
- •2. Эпоха массового производства:
- •3. Эпоха массового сбыта:
- •4. Постиндустриальное общество:
- •5. Постэкономическая эпоха:
- •Тема 2. Функции менеджмента
- •2.1. Планирование
- •2.2. Организация взаимодействия и полномочия
- •2.3. Контроль
- •2.4. Координационные процессы
- •2.4.1. Принятие решений. Процесс принятия решений
- •2.4.2. Коммуникации
- •Тема 3. Стратегическое управление
- •3.1. Концепция стратегического менеджмента
- •3.2. Рынок и конкуренция
- •3.3. Выделение стратегических зон бизнеса
- •3.4. Структура стратегического управления
- •3.5. Миссия и цели организации
- •Примеры целей компаний и стратегического видения
- •3.6. Анализ внешней среды и внутренняя диагностика компании
- •3.7. “Swot” – анализ
- •3.8. Стратегические альтернативы
- •3.9. Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии
- •3.10. Реализация стратегии
- •3.11. Оценка и контроль
- •Тема 4. Организационные структуры управления
- •4.1. Иерархический тип структур управления
- •4.2. Органический тип структур управления
- •4.3. Оценка эффективности системы управления
- •Раздел II. Управление созданием и качеством новой продукции Тема 5. Инновационный менеджмент
- •Тема 6. Управление проектами
- •6.1. Проект и его структура. Управление проектом
- •6.2. Инновационный проект
- •6.3. Эффективность инновационного проекта
- •6.3.1. Методы оценки эффективности инновационных проектов
- •Тема 7. Сетевое планирование и управление
- •7.1. Основные понятия и элементы сетевой модели
- •7.2. Правила построения сетевых графиков
- •7.3. Параметры сг и их расчет
- •7.4. Расчет сетевых графиков
- •7.5. Анализ и оптимизация сг
- •Тема 8. Обеспечение качества
- •Тема 9. Функционально-стоимостной анализ
- •9.1. Сущность функционально-стоимостного анализа
- •9.2. Функциональное моделирование объектов
- •9.3. Порядок осуществления фса
- •Раздел III. Управление человеческими ресурсами Тема 10. Система управления персоналом
- •10.1. Процесс работы с персоналом в организации
- •10.2.Методы оценки эффективности работы персонала
- •Тема 11. Система мотивации персонала
- •11.1. Мотивационный процесс
- •11.2. Теории мотивации
- •11.2.1. Содержательные теории мотиваций
- •11.2.2. Процессуальные теории мотивации
- •11.3. Комплекс работ по мотивации персонала
- •11.4. Анализ системы мотивации персонала
- •Тема 12. Менеджер организации и его функции
- •12.1. Общие факторы в работе руководителей
- •12.2. Характеристика менеджера проекта
- •12.3. Стили менеджмента («управленческая решетка»)
- •Тема 13. Управление конфликтами
- •13.1. Типы конфликтов
- •13.2. Уровни конфликта в организации
- •13.3. Методы управления конфликтной ситуацией
- •Список литературы
- •Глоссарий
- •Оглавление
- •153003 Иваново, ул. Рабфаковская, 34
7.1. Основные понятия и элементы сетевой модели
Основу СПУ составляет сетевой график (СГ) или сетевая модель (СМ) - это графическое изображение плана разработки, в котором укрупненно и детально показано, в какой последовательности и когда следует выполнить весь объем работ, необходимых для достижения конечной цели, не превышая общего директивного срока.
Элементы СМ: работа и событие.
Работа- процесс или действие, приводящее к определенным результатам.
Таблица 7.1
Виды работ в СПУ
Работа |
Изображение на графике |
Действительная
|
|
Фиктивная |
|
Ожидание |
|
Событие - результат выполнения одной или нескольких работ, позволяющий начать другие работы; это не процесс и оно не имеет длительности.
Рис. 7.1. Изображение события и работ на сетевом графике
Таблица 7.2
Виды событий в СПУ
Событие |
Изображение на графике |
Исходное |
|
Конечное |
|
Простое |
|
Сложное |
|
Путь - любая непрерывная последовательность работ в СГ по направлению от исходного события к завершающему.
Виды путей в СПУ:
полный;
критический;
предшествующий;
последующий.
Основные этапы осуществления СПУ:
Составление перечня работ. Все работы переписываются в порядке их осуществления с разбивкой по элементарным операциям. Указывается норма времени на выполнение каждой работы.
Разработка и построение СМ. Строится в соответствии с кодами работ, перечнем работ.
Расчет СГ.
Анализ и оптимизация СГ.
Управление ходом работ на основе СМ.
7.2. Правила построения сетевых графиков
1. Каждое событие, за исключением исходного и завершающего, должно иметь предшествующую и последующую за ним работу.
2. Ни одна работа не может начаться раньше наступления предшествующего ей события.
3. В каждом СГ может находиться только одно исходное и одно завершающее событие.
4. Ни одно событие не может быть рассмотрено как свершившееся, пока не завершены все работы, ведущие к нему.
5. Между двумя событиями может быть только одна работа (параллельные работы разделяются введением фиктивных связей).
6. В СГ не должно быть замкнутых контуров.
7. Все СГ должны строится по направлению "слева - направо" от исходного события к завершающему.
8. Если по отношению к i-му событию работа d зависит от результатов работ a и b , а работа c - лишь от результата работы а , то вводится фиктивная связь.
9. Если работы a и b начинаются до работы c , то вводится фиктивная связь.
10. При построении СГ следует избегать пересечения работ.
11. Все работы в СГ по возможности обозначают прямыми линиями, а не ломаными или кривыми.
7.3. Параметры сг и их расчет
Основными параметрами СГ являются:
1) критический путь;
2) резервы времени путей;
3) резервы времени событий;
4) резервы времени работ.
Пути, близкие по продолжительности к критическому, называют подкритическими, или напряженными. Все резервы времени на критическом пути равны нулю. В СМ может быть несколько критических путей.
Резерв времени пути определяется как разность продолжительности КП и продолжительности данного пути или, если это не полный путь, как разность отрезка КП между начальным и конечным событием данного пути и продолжительности данного пути.
Резерв времени события - промежуток времени, на которое можно отсрочить свершение данного события без нарушения сроков выполнения работ в целом.
где Ri - резерв времени i-го события;
Tni - поздний срок свершения i-го события - это срок, превышение которого ведет к задержке завершающего события на СГ.
Tpi - ранний срок свершения i-го события - это срок, необходимый для выполнения всех работ, предшествующих данному событию.
гдеLmax - максимальный по продолжительности путь от исходного события до данного.
где Lmax(i - j) - максимальный по продолжительности путь от i-го события до конечного.
Параметры работы
1) Трнi-j = Трi – раннее начало работы;
2) Тпнi-j = Тпj - ti-j = Тпоi-j - ti-j – позднее начало работы;
3) Троi-j = Трнi-j+ ti-j=Трi+ ti-j –раннее окончание работы;
4) Тпоi-j=Тпj – позднее окончание работы.
Работа имеет полный и свободный резервы времени.
Полный резерв времени - максимальное количество времени, на которое может быть увеличена продолжительность данной работы, не изменяя продолжительности КП.
Свободный резерв времени - максимальное количество времени, на которое может быть увеличена продолжительность работы, не меняя при этом ранних сроков начала последующих работ.
Определение продолжительности работ в СПУ
Сетевой график, построенный на основе имеющихся нормативов, называется детерминированным.
В тех случаях, когда нормативы отсутствуют, используют вероятностный метод. Для определения продолжительности работы экспертная группа оценивает три показателя:
1) минимальную продолжительность работ (tmin);
2) наиболее вероятную продолжительность работы (tнв);
3) максимальную продолжительность работы (tmax).
Ожидаемая продолжительность работы определяется как средневзвешенная величина ее крайних и наиболее вероятных оценок.
Отклонение времени выполнения работы: