- •Основы менеджмента
- •1.2. Внешняя и внутренняя среда организации
- •1.3. Основные понятия менеджмента
- •1. Промышленный переворот:
- •2. Эпоха массового производства:
- •3. Эпоха массового сбыта:
- •4. Постиндустриальное общество:
- •5. Постэкономическая эпоха:
- •Тема 2. Функции менеджмента
- •2.1. Планирование
- •2.2. Организация взаимодействия и полномочия
- •2.3. Контроль
- •2.4. Координационные процессы
- •2.4.1. Принятие решений. Процесс принятия решений
- •2.4.2. Коммуникации
- •Тема 3. Стратегическое управление
- •3.1. Концепция стратегического менеджмента
- •3.2. Рынок и конкуренция
- •3.3. Выделение стратегических зон бизнеса
- •3.4. Структура стратегического управления
- •3.5. Миссия и цели организации
- •Примеры целей компаний и стратегического видения
- •3.6. Анализ внешней среды и внутренняя диагностика компании
- •3.7. “Swot” – анализ
- •3.8. Стратегические альтернативы
- •3.9. Анализ стратегических альтернатив и выбор стратегии
- •3.10. Реализация стратегии
- •3.11. Оценка и контроль
- •Тема 4. Организационные структуры управления
- •4.1. Иерархический тип структур управления
- •4.2. Органический тип структур управления
- •4.3. Оценка эффективности системы управления
- •Раздел II. Управление созданием и качеством новой продукции Тема 5. Инновационный менеджмент
- •Тема 6. Управление проектами
- •6.1. Проект и его структура. Управление проектом
- •6.2. Инновационный проект
- •6.3. Эффективность инновационного проекта
- •6.3.1. Методы оценки эффективности инновационных проектов
- •Тема 7. Сетевое планирование и управление
- •7.1. Основные понятия и элементы сетевой модели
- •7.2. Правила построения сетевых графиков
- •7.3. Параметры сг и их расчет
- •7.4. Расчет сетевых графиков
- •7.5. Анализ и оптимизация сг
- •Тема 8. Обеспечение качества
- •Тема 9. Функционально-стоимостной анализ
- •9.1. Сущность функционально-стоимостного анализа
- •9.2. Функциональное моделирование объектов
- •9.3. Порядок осуществления фса
- •Раздел III. Управление человеческими ресурсами Тема 10. Система управления персоналом
- •10.1. Процесс работы с персоналом в организации
- •10.2.Методы оценки эффективности работы персонала
- •Тема 11. Система мотивации персонала
- •11.1. Мотивационный процесс
- •11.2. Теории мотивации
- •11.2.1. Содержательные теории мотиваций
- •11.2.2. Процессуальные теории мотивации
- •11.3. Комплекс работ по мотивации персонала
- •11.4. Анализ системы мотивации персонала
- •Тема 12. Менеджер организации и его функции
- •12.1. Общие факторы в работе руководителей
- •12.2. Характеристика менеджера проекта
- •12.3. Стили менеджмента («управленческая решетка»)
- •Тема 13. Управление конфликтами
- •13.1. Типы конфликтов
- •13.2. Уровни конфликта в организации
- •13.3. Методы управления конфликтной ситуацией
- •Список литературы
- •Глоссарий
- •Оглавление
- •153003 Иваново, ул. Рабфаковская, 34
4.2. Органический тип структур управления
Матричная (программно-целевая) структура управления
Преимущества матричной структуры:
лучшая ориентация на проектные (или программные) цели;
более эффективное текущее управление, возможность снижения расходов и повышения эффективности использования ресурсов;
более гибкое и эффективное использование персонала организации, специальных знаний и компетентности сотрудников;
относительная автономность проектных групп или программных комитетов способствует развитию у работников навыков принятия решений, управленческой культуры, профессиональных навыков;
улучшение контроля за отдельными задачами проекта или целевой программы;
любая работа организационно оформляется, назначается одно лицо — «хозяин» процесса, служащий центром сосредоточения всех вопросов, касающихся проекта или целевой программы;
сокращается время реакции на нужды проекта или программы, так как созданы горизонтальные коммуникации и единый центр принятия решений.
Р
ПГ
–производственная группа; ГКТ – группа
конструкторов и технологов; ГМТС
и С – группа сбытовиков и снабжения;
ГБ – группа бухгалтеров
Недостатки матричных структур:
трудность установления четкой ответственности за работу по заданию подразделения и по заданию проекта или программы (следствие двойного подчинения);
необходимость постоянного контроля за соотношением ресурсов, выделяемых подразделениям и программам или проектам;
высокие требования к квалификации, личным и деловым качествам работников, работающих в группах, необходимость их обучения;
частые конфликтные ситуации между руководителями подразделений и проектов или программ;
возможность нарушения правил и стандартов, принятых в функциональных подразделениях, из-за оторванности сотрудников, участвующих в проекте или программе, от своих подразделений.
Бригадная структура управления
Преимущества бригадной структуры:
сокращение управленческого аппарата, повышение эффективности управления;
гибкое использование кадров, их знаний и компетентности;
создание условий для самосовершенствования;
возможность применения эффективных методов планирования и управления;
сокращение потребности в специалистах широкого профиля.
Недостатки бригадной структуры:
сложность в координации работ отдельных бригад;
ослабление контроля;
высокие требования к квалификации и ответственности персонала;
высокие требования к коммуникациям.
Рис. 4.4. Бригадная структура
Сетевая структура управления
Преимущества сетевой структуры:
эффект кооперации по цепочке ценностей;
использование возможностей телекоммуникационных сетей;
широкий охват рынков;
ориентация на лучшие «ключевые компоненты»;
гибкость и динамичность;
повышение конкурентных преимуществ.
Недостатки сетевой структуры:
ослабление контроля;
повышение требований к договорной дисциплине;
опасность противоречий и неравноправия партнеров;
отсутствие единой организационной культуры;
нестабильность и ненадежность структур.
Рис. 4.5. Сетевая организация (стабильная сеть)