- •Задание
- •Раздел 2.2. Разрабатывается бизнес-план проекта (резюме проекта, организационный план, диаграмма Ганта, производственный план, финансовый план, риски).
- •Основная литература
- •Дополнительная
- •Глава 1. Теоретические аспекты организации и управления проектом
- •Рисунoк 1 – Структурнaя мoдeль прoeктa
- •1.2. Характеристика и виды проектных команд
- •1.3 Жизненный цикл команды и методы ее формирования
- •Принципы формирования команд
- •1.4 Критерии эффективности команды и способы ее оценки
- •Личная эффективность члена команды
- •Протокол оценки личной эффективности в команде проекта
- •Глава 2. Сравнительный анализ методов и подходов к построению проектной команды
- •2.1. Анализ проблем командообразования в проектной среде
- •2.2. Стратегия формирования и развития проектных команд
- •Командные роли
- •2.3. Методика построения проектной команды на основе ролевого подхода
- •Командные роли по модели м. Белбина
- •«Колесо команды» Марджерисона – МакКенна
- •Особенности модели управленческих ролей т.Ю. Базарова
- •3. Практические рекомендации по управлению проектной командой
- •3.1. Характеристика и основные финансовые показатели предприятия или организации
- •3.2. Бизнес-планирование проекта «Бэлла»
- •Шкала оценки степени влияния факторов
- •Консервативная Агрессивная Оборонительная Конкурентная
- •Бюджет расходов на рекламу в первый год деятельности
- •Планируемая численность работников
- •Оборудование
- •Планируемая стоимость услуг в нейл-баре
- •План предоставления услуг
- •План доходов и расходов
- •Показатели для определения дисконтированного дохода
- •Показатели эффективности проекта
- •3.3.Экспериментальное исследование команды проекта «Бэлла»
- •Пример заполнения таблицы баллов для опросника самовосприятия
- •Результаты опросника
- •3.4. Результаты исследования и рекомендации по повышению эффективности
- •Результаты опросов по методике Базарова
- •Распределение командных ролей
- •Результаты опросника
- •Результаты опросника
- •Результаты опросника
- •Результаты опросника
- •Результаты опросника
- •Результаты опросника
- •Символьная матрица разделения административных задач управления проектом по оказанию нейл-услуг
- •Численная матрица разделения административных задач (планируемые трудоемкости работ, чел./часов)
- •Ключи к опроснику по методике Базарова
- •Опросник самовосприятия
Протокол оценки личной эффективности в команде проекта
|
Шкала оценки и показатели |
Балл |
Средний балл по шкале (минимум 1, максимум 10) |
|
Уровень коммуникативной компетентности | ||
|
1.1. Характер поведения во время групповых дискуссий |
|
|
|
1.2. Культура межличностной коммуникации |
|
|
|
1.3. Умение строить «конструктивный конфликт» |
|
|
|
Уровень профессионализма члена команды | ||
|
2.1. Профессиональное знание предмета основной деятельности |
|
|
|
2.2. Умение спланировать собственную деятельность |
|
|
|
2.3. Результативность |
|
|
|
Уровень ответственности члена команды | ||
|
3.1. Уровень исполнительской ответственности |
|
|
|
3.2. Уровень ответственности по отношению к общекомандным ценностям |
|
|
|
3.3. Уровень ответственности за собственную «зону ответственности», которую ему поручила команда |
|
|
|
Уровень креативности члена команды | ||
|
4.1. Способность к инновациям, нестандартным решениям |
|
|
|
4.2. Гибкость, приспособляемость к изменяющимся требованиям внешней среды |
|
|
|
4.3. Конструктивная инициативность |
|
|
Коммуникативная компетентность это совокупность способностей, знаний и умений, необходимых для эффективного взаимодействия в команде.
Высокий уровень коммуникативной компетентности позволяет человеку:
- избегать конфликтных ситуаций;
- грамотно и конструктивно разрешать конфликты;
- внимательно слушать и слышать партнера;
- регулировать собственные эмоции, возникающие в процессе взаимодействия;
- обеспечивать высокую культуру и этику взаимоотношений;
- аргументированно излагать собственную точку зрения;
- формулировать контраргументы в защиту своей позиции;
- цивилизованно влиять на партнера, противостоять манипулированию.
Выводы по главе I
Рассматривая процесс и этапы формирования и функционирования команды в проектной среде, нами были рассмотрены:
- сущность и процесс организации управления проектом;
- состав и структура проектной команды;
- принципы и подходы к формированию команды проекта;
- критерии оценки эффективности команды проекта.
При определении сущности и структуры команды было выявлено:
- пoд кoмaндoй пoнимaeтся сoвoкупнoсть людeй, кoтoрыe oщущaют свoю цeлoстнoсть, чувствуют свoю oбoсoблeннoсть oт "oстaльнoгo мирa", стрeмятся к дoстижeнию oпрeдeлeннoй цeли, инoгдa oсoзнaннoй, инoгдa нeт;
- существует очень многo рaзнoглaсий мeжду aвтoрaми при oпрeдeлeнии стaдии фoрмирoвaния кoмaнды прoeктa, нo у ниx eсть чтo тo oбщee: прoeктирoвaниe, фoрмирoвaниe, учaстиe в прoeктe, рaсфoрмирoвaниe или прeoбрaзoвaниe для рaбoты нaд нoвым прoeктoм.
Дано определение участников команды, как элемента его структуры и описана роль и влияние каждого в реализации замысла проекта.
Рассмотрено понятие жизненногоый цикла команды, которое представляет собой совокупность стадий, через которые проходит команда за период своего функционирования.
Основными этапами функционирования команды:
- Формирование
- Конфликт
- Консенсус
- Зрелость
В четвертом пункте обозначены критерии эффективности команды и способы ее оценки, а именно:
- уровень коммуникативной компетентности членов команды;
- уровень профессионализма членов команды;
- уровень ответственности членов команды;
- уровень креативности членов команды.
Для оценки каждого из критериев имеется перечень вопросов, который должен оцениваться по шкале в соответствующей таблице. Далее по результатам оценки и составляется программа развития команды.