3. Практические рекомендации по управлению проектной командой

3.1. Характеристика и основные финансовые показатели предприятия или организации

Целью проекта является предоставление услуг по уходу за руками населению в шаговой доступности, продвижение на рынке услуг данного бренда («Bella») и получение прибыли. Степень успешности проекта оценивается как достаточно высокая, так как данные услуги постоянно востребованы.

Нейл-баром называют салон, где производится экспресс обслуживание по уходу за руками и ногтями. Нейл-бар предполагает наличие барной стойки, рассчитанной на троих человек, которую используют в качестве маникюрного стола. Кроме этого в баре имеются несколько столиков с уютными креслами, где тоже могут обслуживаться клиенты.

В нейл-баре работают несколько мастеров, поэтому очередей в таком заведении, как правило, не бывает. Мужчины и женщины могут очень быстро сделать маникюр даже во время обеденного перерыва.

Отличительной чертой нейл-бара от простого маникюрного салона является наличие барной стойки, что позволяет посетительницам не только осуществить уход за руками, но и приятно провести время.

Нейл-бар будет располагаться на небольшой площади в торговом, развлекательном или бизнес центре, где большая проходимость потенциальных клиентов. Кроме того работники этих центров тоже будут вашими клиентами, так как по роду их работы ухоженность рук для них тоже играет важную роль.

Исходя из потребности в капитале и условий создания частных предприятий и хозяйственных обществ, наиболее приемлемой организационной формой предприятия для данного проекта является Общество с ограниченной ответственностью.

Учредителями Общества с ограниченной ответственностью «Бэлла», в соответствии с учредительным договором выступают:

1. Тихонова А.В – 45% от суммы заявленного уставного фонда;

2. Хохлова М.В. – 20% от суммы заявленного уставного фонда;

3. Добронравов О.В. –35% от суммы заявленного уставного фонда.

Тихонова А.В. и Добронравов О.В. имеют высшее художественное образование и значительный опыт работы в данном бизнесе, Хохлова М.В. имеет высшее экономическое образование.

Интерьер и экстерьер здания отвечает современным европейским стандартам.

В финансовых расчетах предполагается, что финансирование проекта будет осуществляться из двух основных источников средств:

− за счет заемных средств: в размере 3 млн. руб., которые предполагается привлечь в виде кредита банка (Сбербанк);

− за счет собственного финансирования в размере 2 млн. руб.

В расчетах принято, что арендная ставка будет 240000 рублей в год. Ставка дисконтирования, принятая в расчетах, равна 11%. В расчетах используется общая система налогообложения (налог на прибыль в соотвествии с законодательством РФ составляет 20%).

Таким образом, такая стратегия создания фирмы позволит на первом этапе ее существования обеспечить ее эффективное управление и контроль над деятельностью.

3.2. Бизнес-планирование проекта «Бэлла»

1. Резюме проекта

Предполагается открытие нейл-бара, оказывающего следующие виды услуг:

- массаж рук.

- маникюр.

- копии с графий.

- наращивание ногтей.

- коррекция ногтей.

- реализация холодных закусок, а также горячих блюд несложного приготовления.

- реализация горячих напитков (чай, кофе), алкогольных и безалкогольных напитков.

- продажа сопутствующих товаров (лаки, кремы для рук и ногтей, наклейки, инструменты для маникюра и т.д.).

Услуги нейл-бара относятся к услугам, набирающим популярность. Их объем от общего объема бытовых услуг, предоставляемых населению города Москвы, составляет около 6%. И хотя за период с 2001 по 2008 год доля услуг салонов красоты и ногтевых салонов несколько сократилась, на сегодняшний день российский рынок данных услуг показывает стабильный рост и еще далек от насыщения.

С 2000-х годов в сфере косметических услуг наметился подъем. Об этом свидетельствуют цифры увеличения количества нейл-салонов. Такой подъем в начале 21 века был обусловлен резким развитием рынка средств по уходу за руками и ногтями.

Нейл бар представляет собой своеобразный маникюрный салон, только несколько иным образом оформленный. В отличие от обычного салона, сюда не надо загодя записываться, здесь практически не бывает очередей. За стойкой, там, где обычно располагаются бармены, находятся мастера, а их клиенты сидят с другой стороны стойки, в зале. Отсутствие очередей обеспечивается одновременной работой нескольких мастеров. Те, кто дожидается своей очереди, если таковая все же возникнет, сидят на уютных диванчиках, здесь же могут расположиться те, кто пришел вместе с ними. А чтобы посетители не скучали, в нейл баре обязательно должен быть ТВ-экран и возможность приготовить кофе.

3.2.2 Маркетинговый план проекта

Потенциальными потребителями фирмы является как постоянно проживающее население города Москвы, так и туристы, и гости города. На конец 2013 года население Московского региона составило приблизительно 15 млн. человек. Из всего населения города пользоваться услугами фирмы будут, вероятнее всего, молодежь и прочее трудоспособное население в возрасте до 70 лет. Таким образом, целевым сегментом для фирмы являются все население со среднего достатка. Исходя из этого, можно приблизительно определить емкость рынка маникюрных услуг.

В городе проживает приблизительно 3000 тыс. семей и около 25 тыс. человек одиноких, 27% - пенсионеры. Если одна семья (включая пенсионеров) вместе с одинокими воспользуются услугами бара в среднем 12 раза в год, то потенциальная емкость рынка составит 36300 посетителей в год – спрос на данную услугу. Предполагая, что в связи с соответствующим уровнем доходов населения лишь около 30% потенциальных потребителей смогут позволить себе пользоваться услугами, потенциальный московский объем продаж услуг составит около 10890 посетителей в год.

В настоящее время на рынке данных услуг в данном районе города Москвы работают 5 фирм, которые предоставляют услуги по уходу за ногтями и маникюру и педикюру, салоны красоты (2 фирмы). Доля рынка данного района составляет 5% от совокупного московского рынка сбыта, что составляет 1815 посетителей в год. При этом на долю фирм конкурентов приходится в данный момент около 75 %, неохваченная доля рынка составляет приблизительно 20-25%. Таким образом, можно сделать вывод, что открытие нейл-бара в данном районе вполне оправдано.

Для выбора стратегии развития данного вида услуг построим SPACE-матрицу²¹. Для оценки показателей использовалась шкала оценки степени влияния факторов (таблица 8).

Таблица 8.