Тема «управленческая координация как функция»

Функция координации как отслеживание соответствия цикличного режима функционирования, качества производимых товаров и услуг, выполняемых операций и процедур предписанным стандартам, нормативам, правилам. Основные задачи управленческой координации. Варианты потребности в координации. Основные функции управленческой координации: превентивная, устраняющая, стимулирующая, регулирующая. Стадии координационной модели. Типы координации. Основные координационные механизмы (Г. Минцберг). Основные подходы к координации: неформальная непрограммируемая координация, программируемая безличная координация, программируемая индивидуальная координация, программируемая групповая координация. Выбор механизма координа­ции и эффективной стратегии координационной деятельности. Факторы затруднения и сопротивления координационным действиям. Варианты корректирующих действий при преодолении факторов сопротивления.

Основные категории: координация, управленческая координация, реорганизация, поправка

Тема «управленческий контроль»

Функция управленческого контроля как подведение итогов реализации управленческого цикла, оценка качества, экономичности и целесообразности выполнения каждой функции управления и определение состояния разрешения управленческой проблемы. Объекты, предметы, субъекты и инструменты контроля. Основные задачи управленческого контроля. Причины выявляемых отклонений. Критерии оценки системы контроля. Характерные черты контроля как системы. Основные этапы процесса контроля. Условия действенности управленческого контроля. Принципы контрольной деятельности. Типологизации управленческого контроля. Внутренний контроль организа­ции: субъект, объект, предмет. Цель и функции внутреннего контроля. Формы внутреннего кон­троля. Создание эффективной системы внутреннего контроля. Отчетность. Современные тенденции развития управленческого контроля.

Основные категории: контроль, управленческий контроль, внутренний контроль, исполнительская дисциплина, контролер, контрольный параметр, итог, система контроля

Тема «управленческая мотивация»

Функция мотивации как использование побудителей человеческой активности (потребности, интересы, опасения, желания) для регламентации и эффективного управления поведением сотрудников ради достижения целей организации. Структура системы мотивации трудовой деятельности. Факторы зависимости эффек­тивности труда. Компоненты мотивационной сферы личности. Правила создания систем трудового мотиви­рования. Принципы мотивации. Структура системы оптимальной мотивации труда: инди­видный, субъект­ный и личност­ный аспекты. Основы системы оптимальной мотивации труда. Стадии мотивационного процесса. Теории содержания мотивации и теории процесса мотивации. Виды мотивов – внутренние и внешние, материальные и нематериальные. Основные формы материальной мотивации: заработная плата, предпринима­тельская прибыль, льготы, выплаты, премии, проценты. PRP-схема выплаты комиссионных. Основные формы нематериальной мотивации: льготы, связанные с графиком работы; материальные нефинансовые вознаграждения; общеорганизационные мероприятия; «вознаграждения-при­знательности»; вознаграждения, связанные с изменением статуса сотрудника; вознаграждения, связанные с изменением рабочего места. Типологизации мотивов.

Основные категории:потребность, интерес, мотив, мотиватор, мотивация, управленческая мотивация, мотивационный процесс, содержание мотивации, мотивационная стадия