Тема «управленческое решение»

Понятие управленческого решения. Общественный характер управленческого решения. Проблема сочетания формального и неформального аспектов в процедуре разработки управленческих решений. Основные подходы к принятию управленческого решения. Направленность управленческого решения. Организационные факторы управленческих решений. Условия эффективности принимаемых управленческих решений и виды эффективности. Требования к управленческому решению – эффективность, экономичность, своевременность, обоснованность, реальность и т.д. Качество управленческого решения. Структура управленческого решения. Свойства и факторы качественных решений. Требования к модели деятельности исполнителя при выполнении решения. Типологизации управленческих решений. Стандартные и инновационные решения. Документирование управленческого решения. Основные формы разработки управленческих решений: указ, закон, приказ, распоряжение, протокол, договор, контракт, инструкция, правила. Формы реализации управленческих решений: предписание, убеждение, деловая беседа, разъяснение, принуждение, наставление, сообщение, личный пример, обучение, совет, отчет. Технологическая схема процесса разработки и принятия управленческого решения. Классификация моделей управленческих решений.

Основные категории: решение, управленческое решение, качество управленческого решения, альтернатива, инновационное решение, поиск, ответственность, субординация, стратегическая направленность, указ, закон, приказ, распоряжение, протокол, договор, контракт, инструкция, правила, предписание, убеждение, деловая беседа, разъяснение, принуждение, наставление, сообщение, личный пример, обучение, совет, отчет, модель решения

Тема «УПРАВЛЕНЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ»

Функция управленческого планирования как детализация процесса реализации принятого управленческого решения. План. Основные задачи управленческого планирования. Основные подходы к разработке управленческого плана: удовлетворенческий, подход «от достигнутого», адаптационный, оптимизационный. Факторы и последствия эффективного планирования. Подпроцессы процесса планирования. Стадии процесса планирова­ния: концептуализации, проверки реализуемости, предварительного планирования, детализированного планирования, реализации, оценки полученных результатов. Принципы эффективного управленческого планирования: ограничивающего фактора, непрерывности, взятых обязательств, гибкости, первичности планирования, плановых предположений, эффективности. Типологизации управленческого планирования. Бюджетирование.

Основные категории: план, планирование, управленческое планирование, структуризация, персонификация ответственности, плановые показатели, плановый приоритет, бюджет

Тема «управленческая организация как функция»

Функция организации – создание, совершенствование и поддержание функционирования исполнительной организационной структуры по реализации принятого управленческого решения и разработанного плана мероприятий. Организационная деятельность как процесс группировки различных видов деятельности. Субъекты и объекты организационной деятельности. Основные задачи функции управленческой организации. Административно-организационное и оперативное управление. Принципы организовывания. Дисциплина труда. Исполнительная организационная структура. Принципы внутриорганизационной структуризации (функциональный, территориальный, временной, количественный, по потребителю, матричный и др.). Содержание работы руководителя на этапе организации. Организаторские спо­собности руководителя: организационная проницательность, эмоционально-волевая результативность, склонность к организаторской деятельности. Основные технологические этапы выполнения организаторской функции. Регламентирование. Нормирование. Инструктирование. Препятствия эффективной коллективной работе.

Основные категории: организация, организаторская деятельность, организационный процесс, организационный механизм, принцип структуризации, организационное подразделение, исполнительная организационная структура, регламентирование, нормирование, инструктирование, административно-организационное управление, оперативное управление