Взаимодействие целей

41. Параметрический метод

Для комплексной оценки конкурентоспсобности применяют

параметрический метод:

Вj

К = -----------

В этал

∑ Хi Ri

Вj = -----------------

∑ Ri

где: К – показатель конкурентоспособности j-того товара (фирмы) по сравнению с товаром, принятым за эталон;

Вj – набор качественных свойств;

Хi – характеристика i-того товарного свойства (балльная экспертная);

Ri – рейтинговая оценка важности i-того свойства для потребителя.

Если К >1, то товар j конкурентоспособен по отношению к эталону.

Пример: Оценка конкурентоспособности телевизора

№ п/п	Параметры	Баллы		Рейтинг	Произведение
		эталон	факт		эталон	факт
1	Качество изображения	10	10	10	100	100
2	Яркость	10	9	10	100	90
3	Цвет	10	9	10	100	90
4	Качество звука	10	8	10	100	80
5	Удобство управления	10	4	7	70	28
6	Дизайн	10	7	8	80	56
7	Наличие таймера	10	0	5	50	0
	ИТОГО			60	600	444

444 600

В j = ------- = 7,4; В этал = ------ = 10.

60 60

Таким образом, конкурентоспособность товара ниже эталонных

требований на 36%.

Вj

К = ------------ = 7,4 : 10 = 0,74 К < 1

В этал

42. Метод «суммирования рангов».

Одним из наиболее часто встречающихся на практике методов принятия управленческого решения является метод «суммирования рангов», сущность которого состоит в следующем. Допустим, что решение принимается группой из трех человек и разработаны четыре варианта решения проблемы (В1…В4). Процесс выбора альтернативы включает действия:

1. Каждый из участников ранжирует имеющиеся альтернативы с 1 (высший ранг) до 4.

2. По каждой альтернативе определяется сумма рангов.

3. Выбирается вариант, сумма рангов у которого наименьшая.

В табличной форме выбор решения методом суммирования рангов выглядит следующим образом:

Разработчики решения	Ранги
	1	2	3	4
1	В3	В4	В2	В1
2	В2	В3	В1	В4
3	В1	В2	В4	В3

По каждой альтернативе была подсчитана сумма рангов и выбран

вариант, набравший наименьшую сумму.

Сумма рангов по: В3 = 1 + 2 + 0 + 4 = 7

В2 = 1 + 2 + 3 + 0 = 6

В1 = 1 + 0 + 3 + 4 = 8

В4 = 0 + 2 + 3 + 4 = 9

Следовательно, из разработанных альтернатив второй вариант будет использован для практического внедрения как набравший наименьшую сумму рангов.