- •1. Маркетинг. Наука и практика
- •2. Сущность и характеристика маркетинга
- •3. Системно-целевой подход в маркетинге
- •4. Методы маркетинга. Анализ внешней среды организации
- •5. Анализ существующих и разработка новых товаров, услуг
- •6. Классификация видов маркетинга. Пассивный и активный маркетинг
- •7. Научно-технический маркетинг
- •8. Маркетинг товаров широкого потребления
- •9. Маркетинг товаров производственного назначения
- •10. Маркетинг в российской практике
- •11. Развитие маркетинга
- •12. Пути использования мирового опыта развития маркетинга в россии
- •13. Функции маркетинга
- •1. Аналитическая функция.
- •15. Маркетинговые планы
- •16. Понятие, роль и значение маркетинговой стратегии
- •17. Требования, предъявляемые к маркетинговой стратегии. Swot-анализ
- •18. Основные составляющие стратегии
- •19. Стратегия роста
- •20. Различные маркетинговые стратегии
- •21. Концентрированный маркетинг
- •22. Выбор стратегий маркетинга
- •23. Механизм реализации маркетинговой стратегии
- •24. Разработка продукта, услуги
- •25. Морфологический метод разработки продукта. Метод «мозговой атаки» и оценочной шкалы
- •26. Экономический анализ идеи нового товара
- •27. Эффективность маркетинга
- •28. Понятие комплекса маркетинга
- •29. Виды комплекса маркетинга. Комплекс маркетинга в российской практике
- •30. Маркетинговые исследования
- •31. Конкурентная борьба
- •32. Направления конкурентной борьбы
- •33. Спрос и предложение
- •34. Рыночная конъюнктура. Анализ и прогнозирование рынка
- •35. Прогнозирование спроса
- •36. Характеристика маркетинговой информационной системы
- •37. Методы маркетинговых исследований
- •38. Способы маркетинговых опросов
- •39. Сегментация рынка
- •40. Сегментация рынка по отношению к товару
- •41. Многофакторное сегментирование
- •42. Позиционирование. Отечественная практика сегментирования рынка
- •43. Товарная политика
- •44. Качество товара. Исследование конкурентоспособности товара
- •45. Жизненный цикл товара
- •46. Формирование эффективного ассортимента
- •47. Классификация клиентурных рынков
- •48. Понятие рыночной конъюнктуры, ее виды
- •49. Конъюнктурные исследования
- •50. Ценообразование
- •51. Стратегии ценообразования в маркетинге
- •52. Методы ценообразования
- •1. Метод «средние издержки плюс прибыль».
- •53. Этапы процесса ценообразования
- •54. Задачи продвижения продукции
- •55. Характеристика каналов распределения товаров
- •56. Выбор путей товародвижения
- •57. Логистические принципы оптимизации товародвижения. Оптовые торговцы
- •58. Розничные торговцы
- •59. Сервис
- •60. Процесс продаж. Встреча покупателей, устранение психологических барьеров, выяснение потребностей
- •61. Презентация и демонстрация товара, предложение сопутствующего товара, оформление покупки и расчет
- •62. Понятие о фирменном стиле
- •63. Фирменный стиль обслуживания. Имидж
- •64. Личная продажа и управление сбытом
- •65. Работа с посредниками и анализ сбыта
- •66. Сбытовая политика
- •67. Характеристика системы фосстис и ее средств. Средства стимулирования торговли
- •68. Средства стимулирования потребителей
- •69. Особенности российского менталитета
- •70. Стратегии продвижения товаров
- •71. Процесс коммуникаций
- •72. Реклама как особый вид маркетинговой деятельности
- •73. Закономерности рекламного воздействия на аудиторию
- •74. Требования к рекламе. Рекламная работа
- •75. Эффективность рекламы и методы ее оценки
- •76. Связи с общественностью (public relations – pr) и маркетинг
- •77. Сущность корпоративной культуры
- •78. Маркетинговый контроль – функция управления фирмой
- •1. Контроль за выполнением годовых планов
- •2. Контроль прибыльности
- •3. Стратегический контроль
- •79. Понятие контроллинга
- •80. Инновации в маркетинге
- •81. Виды маркетинговых служб на предприятии
- •82. Виды организационных структур службы маркетинга фирмы
- •83. Понятие мирового рынка, его структура
- •84. Этапы развития маркетинга в сфере международных экономических отношении
- •85. Стратегии выхода на зарубежный рынок
- •86. Программа внешнеэкономического маркетинга
- •87. Структура маркетингового исследования. Стратегии международного ценообразования
- •88. Значение зарубежных рынков для россии
- •89. Формы организации международной деятельности фирмы. Выбор внешних рынков
- •90. Экспорт и импорт
- •91. Разработка программы внешнеэкономического маркетинга
49. Конъюнктурные исследования
Рынок во всем мире динамичен, изменчив, его границы то расширяются, то сужаются. Происходят различные структурные сдвиги. Меняются цены и объем товарной массы. Инвестиции перетекают из одной отрасли в другую. Состояние рынка на данный момент всегда связано с предшествующей ситуацией. Из этого можно сделать вывод, что в исследовании конъюнктуры рынка прежде всего необходимо выявить и проанализировать динамические тенденции рыночных процессов.
Система показателей охватывает основные стороны рыночной конъюнктуры.
1. Предложение товаров в целом и в распределении по отдельным товарам, продавцам (производителям, посредникам и др.) и регионам.
2. Покупательский спрос на товары в целом и в распределении по отдельным товарам, продавцам (производителям, посредникам и др.) и регионам.
3. Пропорциональность рынка:
• соотношение спроса и предложения;
• соотношение средств производства, потребительских продуктов и услуг;
• раздел (доли) рынка между производителями и между торговцами;
• структура покупателей;
• межрегиональная структура.
4. Тенденция развития рынка.
5. Изменяемость, устойчивость и цикличность рынка.
6. Региональные различия состояния и развития рынка.
7. Деловая активность.
8. Коммерческий (рыночный) риск.
9. Масштаб, размер рынка, уровень монополизации и конкуренции.
Факторы, воздействующие на рыночную конъюнктуру
Конъюнктура товарного рынка может быть отражена с помощью ряда характеристик. Из них основные – спрос и предложение. С позиций маркетинга спрос и предложение – это главное, за чем надо следить и что необходимо исследовать. Например, фирма должна манипулировать вкусами потребителей, создавать, раскручивать новую потребность с помощью рекламы и паблик рилейшнз.
К факторам, воздействующим на конъюнктуру, относятся также лоббирование своих интересов в правительственных структурах и успехи в конкурентной борьбе. В международной торговле, например, судьба большого заказа на вооружение может быть решена на уровне личных симпатий между руководителями государств или крупными фигурантами данного рынка.
Успех фирмы зависит от того, насколько точно и своевременно проводятся маркетинговые исследования спроса и предложения на том или ином сегменте рынка, насколько верно спрогнозированы их будущие изменения.
50. Ценообразование
Цена – денежное выражение стоимости товара. Правильное определение цены позволяет предприятию: повысить рентабельность производства; поднять конкурентоспособность фирмы и ее товара на рынке; освоить более широкий сегмент рынка; повысить уровень устойчивости и стабильности функционирования на рынке.
Факторы ценообразования
Ценовая политика фирмы будет зависеть от действующих конкретных рыночных факторов.
1. Потребительская ценность товара или услуги.
2. Текущее соотношение спроса и предложения.
3. Доступность товара.
4. Издержки предприятия: себестоимость; степень загрузки мощностей; нижний предел цен; изменение в области расходов.
5. Потребители: кто они? за какую цену готовы покупать продукцию? какие наценки добавляются к цене в торговле? влияет ли изменение цены на спрос (т. е. «эластичные» товары или нет)?
6. Конкуренты: их цены; уровень наших цен по отношению к их ценам; наша возможность продавать по более низким или более высоким ценам, чем конкуренты.
7. Государственное регулирование в правовом поле: законодательная база по ценовой политике; запреты на цены, дискриминирующие отдельных участников канала сбыта; возможности регулирования фиксированных цен.
8. Участники канала сбыта: достаточна ли их доля прибыли? достаточна ли информация о рынке? соответствуют ли цены целевому рынку? делается ли скидка или снижение цен происходит в конце торгового сезона?
9. Темпы инфляции.
10. Степень монополизации рынка.
Принципы ценовой политики
В зависимости от целевых групп потребителей, рыночных сегментов фирма выбирает ту или иную политику. Если предприятие позиционирует себя как производитель товаров «для народа», то оно должно придерживаться нижнего уровня цен, особенно в регионах с низкой покупательной способностью. В этом случае фирма объявляет своей стратегией принцип получения прибыли от оборота. То есть объем продаж достигается за счет массового покупателя. Примером такого принципа служат магазины дисконтной торговли, склады-магазины, продовольственные и вещевые рынки, уличная торговля. Низкие цены поддерживаются за счет жесткой экономии на оформлении предприятия и уровне сервиса, низкой арендной платы за площади, снятые на окраине города или рядом с его границами.
Принцип высокой торговой наценки выбирают при обслуживании обеспеченных слоев населения. Представители этого класса могут воспринимать низкие цены как показатель низкого качества, не соответствующего их социальному статусу. Этим людям нужно «все лучшее» – начиная с удобного месторасположения магазина, оригинальной отделки, шикарного стиля и кончая послепродажным обслуживанием. Такие клиенты гордятся перед окружающими не только своими приобретениями, но и высокой ценой покупки.
