![](/user_photo/2706_HbeT2.jpg)
- •Э. Майер
- •С. А. Николаева
- •1. Введение
- •Ориентация на решение проблемы «узких мест»
- •Целевая ориентация
- •Ориентация на результаты (прибыль)
- •Ориентация на будущее
- •Анализ отклонений без поиска виновников
- •Взаимосвязь прошлого, настоящего и будущего
- •1.1. Система норм фирмы: философия, лицо и культура фирмы
- •19 Культура, философий, структура, устав фирмы образуют систему
- •Оптимизация прибыли вместо ее максимизации
- •1.2. Функции службы контроллинга
- •Атомы электрически нейтральны, т. Е. Находятся в равновесии
- •Мотивируется открытый стиль управления
- •1.3. Место службы контроллинга в организационной структуре управления
- •1.3.1. Служба контроллинга-штабная или линейная?
- •1.3.2. Главный контроллер и система управления
- •1.3.3. Централизованная служба контроллинга как штаб
- •1.3.4. Децентрализованная служба контроллинга как линейная служба (рис. 12-15)
- •2. Взаимосвязь оперативного и стратегического контроллинга Временной горизонт как граница
- •2.1. Временной горизонт как граница
- •2.2. Стратегический менеджмент
- •3. Методы контроллинга
- •Сумма покрытия как базис
- •Активизировать эффект Мюнхгаузена
- •3.1. Определение целей путем их согласования
- •3.2. Управление целями
- •3.3. Достижение целей
- •4. Учет полных затрат и учет сумм покрытия
- •4.1. Тип организации (по плауту/кильгеру)
- •I тип организации – учет предельных плановых затрат
- •4.2. II тип организации (по рибелю)
- •II тип организации – учет предельных фактических затрат
- •II тип организации «работает» с производственными затратами и затратами на содержание предприятия в готовности к эксплуатации
- •5. Методы оперативного контроллинга
- •5.1. Учет, анализ и планирование результатов
- •5.2. Управление результатами и контроль за ними
- •5.3. Предельные величины
- •6.1. Анализ потенциала и «узких мест»
- •6.2. Определение целей путем их согласования Разрабатывать философию фирмы
- •Определять проценты и рыночные цели как комплекс целей
- •6.3. Количественный и качественный рост
- •6.4. Стратегии продвижения товаров на рынок и стратегии функций Целенаправленно формировать «портфель заказов»
- •6.5. Управление стратегиями и контроль за ними
- •7.1. Основные предпосылки концепции контроллинга
- •7.2. Распознавать и использовать технологческие скачки
- •Единичные транзисторы в 60-е годы
- •Запоминающее устройство 1989 г. Мощностью 4 Мбита
- •Глобальная конкуренция требует контроллинга
- •7.3. Экономическая мощь создает рабочие места и дает политическую власть
Оптимизация прибыли вместо ее максимизации
Господствующая логика прямолинейного и последовательного мышления соответствует «туннельному видению и мышлению»7. Чтобы получить прибыль в данном квартале или году, «выдаивают» все новые и новые инвестиции, не обращая при этом никакого внимания на стратегическое «обезвоживание» фирмы, а также на то, будут ли в будущем сохранены рабочие места. В условиях свободного рыночного хозяйства предпочтительна максимизация прибыли, поэтому используют концепцию контроллинга числовых показателей; социально ориентированное рыночное хозяйство выбирает концепцию контроллинга общей руководящей цели с оптимизацией прибыли для обеспечения и сохранения долгосрочной жизнеспособности и существования предприятия (рис. 7).
Стремление заключать трудовые соглашения для работы по призванию, а не для того, чтобы финансировать свое свободное время
Руководители-специалисты и сотрудники отождествляют себя с фирмой, если совпадают их профессиональные цели, представления и если они работают в коллективе. На этой почве вырастает культура фирмы в гармонии с законами природы, а не в борьбе с доминирующим законом природы—принципом равновесия. Мы вспомним еще раз требование, которое выдвигал Эрих Гутенберг (Erich Gutenberg) о поддержании финансового равновесия, о стремлении социально ориентированного рыночного хозяйства к равновесию между спросом и предложением, массой денег и товаров с целью защиты малообеспеченных слоев и категорий населения.
Разницу между традиционной логикой мышления и логикой биокибернетического мышления Ф. Вестера можно показать в следующей таблице (рис. 8).
СИСТЕМНОЕ БИОКИБЕРНЕТИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ |
ПРЯМОЛИНЕЙНОЕ ТРАДИЦИОННОЕ МЫШЛЕНИЕ |
Комбинированный системный подход с учетом экономических, социальных, экологических факторов |
Изолированное рассмотрение отдельных факторов я фаз процесса производства |
Ориентировано на принцип равновесия, последовательное согласование целей для обеспечения долгосрочного существования фирмы |
Доминирование краткосрочных экономических целей, например квартальный или годовой доход на инвестированный капитал |
Ответственное применение технологии вследствие симбиоза с природой и обучения у нее "" |
Безответственно созданная технология, игнорирующая законы природы |
Дополнение действующих балансов предприятия (торгового, составленного для налогообложения) стратегическим, энергетическим балансами и балансом окружающей среды* (с рециклированием) |
Дополнения к балансу фирмы и балансу, исчисленному для налогообложения |
Оптимизация прибыли для капитала и человека |
Максимизация прибыли в первую очередь для капитала и государства |
Поддержание биокибернетического равновесия в биосфере |
Игнорирование бискибернетического равновесия в природе |
|
|
Рис 8. Мышление прямолинейное и системное, по Ф. Вестеру, дополненное |
Ср.: Umweitschutz, FaMen, Prognosen, Straiegien, 2. A., Hrsg. Deutsche Bank, Frankfurt/Main 1989, Miitelstandsbroschure Nr. 11, mit Muster- und Leerformulareri fur die Anfertigung einer Umweltbllanz.