- •Э. Майер
- •С. А. Николаева
- •1. Введение
- •Ориентация на решение проблемы «узких мест»
- •Целевая ориентация
- •Ориентация на результаты (прибыль)
- •Ориентация на будущее
- •Анализ отклонений без поиска виновников
- •Взаимосвязь прошлого, настоящего и будущего
- •1.1. Система норм фирмы: философия, лицо и культура фирмы
- •19 Культура, философий, структура, устав фирмы образуют систему
- •Оптимизация прибыли вместо ее максимизации
- •1.2. Функции службы контроллинга
- •Атомы электрически нейтральны, т. Е. Находятся в равновесии
- •Мотивируется открытый стиль управления
- •1.3. Место службы контроллинга в организационной структуре управления
- •1.3.1. Служба контроллинга-штабная или линейная?
- •1.3.2. Главный контроллер и система управления
- •1.3.3. Централизованная служба контроллинга как штаб
- •1.3.4. Децентрализованная служба контроллинга как линейная служба (рис. 12-15)
- •2. Взаимосвязь оперативного и стратегического контроллинга Временной горизонт как граница
- •2.1. Временной горизонт как граница
- •2.2. Стратегический менеджмент
- •3. Методы контроллинга
- •Сумма покрытия как базис
- •Активизировать эффект Мюнхгаузена
- •3.1. Определение целей путем их согласования
- •3.2. Управление целями
- •3.3. Достижение целей
- •4. Учет полных затрат и учет сумм покрытия
- •4.1. Тип организации (по плауту/кильгеру)
- •I тип организации – учет предельных плановых затрат
- •4.2. II тип организации (по рибелю)
- •II тип организации – учет предельных фактических затрат
- •II тип организации «работает» с производственными затратами и затратами на содержание предприятия в готовности к эксплуатации
- •5. Методы оперативного контроллинга
- •5.1. Учет, анализ и планирование результатов
- •5.2. Управление результатами и контроль за ними
- •5.3. Предельные величины
- •6.1. Анализ потенциала и «узких мест»
- •6.2. Определение целей путем их согласования Разрабатывать философию фирмы
- •Определять проценты и рыночные цели как комплекс целей
- •6.3. Количественный и качественный рост
- •6.4. Стратегии продвижения товаров на рынок и стратегии функций Целенаправленно формировать «портфель заказов»
- •6.5. Управление стратегиями и контроль за ними
- •7.1. Основные предпосылки концепции контроллинга
- •7.2. Распознавать и использовать технологческие скачки
- •Единичные транзисторы в 60-е годы
- •Запоминающее устройство 1989 г. Мощностью 4 Мбита
- •Глобальная конкуренция требует контроллинга
- •7.3. Экономическая мощь создает рабочие места и дает политическую власть
5.3. Предельные величины
Превышение предельных, допустимых параметров вызывает в водоемах и лесах нарушения системы из-за отсутствия контроля чистоты сточных вод и воздуха (недопущения загрязнений) Превышение предельных величин
• минимальной величины серии (партии) продукции;
• минимальных объемов продаж;
• минимальных цен даже в случае полной загрузки производственных мощностей
и при использовании метода общих затрат сначала медленно и незаметно, как в природе, наносит непоправимый ущерб в форме уменьшения прибыли: «Оборот (выручка) увеличивается, но результат уменьшается, и никто не знает причину!».
71
Фирма, которая не знает или не учитывает минимальные размеры серий (партий) товаров, лишается возможности использовать эффекты дегрессии расходов при переоборудовании, хранении продукции и преимущества в управлении процессом производства. Минимальные объемы продаж должны по меньшей мере покрывать предельные затраты на реализованные товары, постоянные затраты на них и доли плановой суммы покрытия, в противном случае незаметно блокируется достижение цели. Прибыль может уменьшиться на 20—30%, и фирма вступит в зону убытков.
Минимальные цены, идентичные нижним пределам цены, необходимо обеспечить при помощи маржинальных сумм покрытия, которые соответствуют полному покрытию затрат. Если конкуренция или экономический спад вынудят прибегнуть к минимальным ценам, то контроллер будет знать, какие убытки и потери сумм покрытия необходимо компенсировать.
6. СТРАТЕГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ КОНТРОЛЛИНГА
6.1. Анализ потенциала и «узких мест»
Анализ потенциала и «узких мест» помогает определить исходную ситуацию на фирме. Анализ потенциала позволяет обнаружить сильные стороны фирмы по сравнению с конкурентами. Хорошо продуманная стратегическая концепция обеспечивает направление всех предпринимаемых мер на достижение поставленной цели. Тем самым потенциал фирмы выполняет функцию усилителя энергии, который дает возможность повысить отдачу от проводимых мер без дополнительных затрат.
Искать стратегические «узкие места»
Анализ «узких мест» определяется стратегическим балансом. Наличие «узкого места» на стратегически важном участке указывает на факторы, которые в наибольшей степени препятствуют использованию потенциальных возможностей. Если «узкое место» обнаружено правильно, то срабатывает автоматизм, т. е. все имеющиеся проблемы решаются автоматически или по крайней мере становятся не столь острыми.
6.2. Определение целей путем их согласования Разрабатывать философию фирмы
Качественные и количественные формулировки цели показывают направление, в котором движется фирма. Качественная цель, которую мы называем также руководящей, рассчитана на близкие и дальние перспективы. Цель необходимо представить четкой и точной, и в ее согласовании должен участвовать весь коллектив, с тем чтобы она могла выполнять функцию фильтра, через который просеиваются решения, и четко разграничиваются вписывающиеся и не вписывающиеся в общую стратегию.
Цель, определенная количественно (выраженная показателями),—это то, что должно быть достигнуто за средний период времени.