Практикум

Задание 1. В следующей таблице отражены 10 типичных признаков талантливого и бездарного собеседника. Сопоставьте эти признаки и выберите пример для себя.

Признаки умелого (талантливого) и неумелого (бездарного) собеседника.

Неумелый, бездарный собеседник	Умелый, талантливый собеседник
1. Главная ценность – я сам и мое мнение о предмете беседы	1. Главная ценность – мнение собеседника (свое я и так знаю)
2. Право на реплику в диалоге – это право на власть. Поэтому самому надо говорить так, чтобы собеседник мог вставить реплику только тогда, когда я ему это позволю. А сам я буду говорить, когда захочу	2. Беседа – это не борьба. Поэтому собеседник пусть говорит столько, сколько ему хочется. А сам я буду говорить, когда он захочет
3. Пусть собеседник видит, какой я умный, красивый и информированный	3. Нужно лучше понять собеседника. Пусть он видит, с каким интересом я к нему прислушиваюсь
4. Собеседник должен понять, что ему повезло, что наш разговор – это одолжение для него	4. Собеседник должен видеть, что я понимаю его значимость
5. Пока собеседник говорит, надо подготовить дополнения и возражения	5. Пока собеседник говорит – слушаю. Это поможет найти совпадения в наших мнениях
6. Любимые слова – «Я» и «Нет». Например, «Нет, я не согласен», «Я же уже сказал»	6. Главные слова – «Вы» и «Да». Например, «Вы, конечно, знаете, что…», «Да, Вы правы. Нужно также…»
7. Категорично, бесцеремонно выражать свое мнение: «Нет, все надо делать не так», Говорит агрессивным тоном	7. Старается смягчить свои формулировки: «Не кажется ли Вам…», «Думаю, к этому можно подойти иначе…». Говорит дружелюбным тоном
8. Обязательно выражать свое недовольство, указывать на ошибки собеседника	8. Выражает одобрение собеседнику, воздерживается от негативных оценок
9. Говорить только о том, что для меня особенно важно и интересно. Может неожиданно сменить тему разговора, несмотря на интересы собеседника	9. Позволяет собеседнику определять тему разговора. При затянувшейся паузе найдет такую тему, которая заинтересует и собеседника
10. Позой, жестами демонстрирует отсутствие интереса или агрессивность (не смотрит на собеседника, занимается другими делами и т.д.)	10. Демонстрирует внимание и доброжелательность к собеседнику: смотрит прямо в глаза, не отвлекается

Задание 2. Ознакомьтесь с характеристикой и правилами подготовки собственно убеждающего выступления.

Собственно убеждающее выступление.

Цель собственно убеждающего выступления – побудить аудиторию принять определенную точку зрения, оценку событий, мнение.

К такого рода выступлениям относятся выступления в суде, выступления политиков и кандидатов на выборные должности с изложением своей программы; публицистические выступления на митингах и собраниях; выступления известных людей по тем или иным обсуждаемым в обществе проблемам с предложением того или иного их решения, выражением собственной точки зрения, а также проповеди. В собственно убеждающем выступлении приводятся аргументы «за» и «против», а также показывается, что тезис, защищаемый выступающим, наиболее аргументирован.

Умение выступать с эффективными убеждающими выступлениями – мечта любого юриста, политика, руководителя учреждения, журналиста, телеведущего, ученого.

Правила подготовки собственно убеждающего выступления:

1. Использовать общие правила эффективной аргументации: – быть эмоциональным; – обращаться к жизненно важным фактам; – стараться показать слушателям реальную пользу от ваших предложений или информации; – быть лаконичным; – ссылаться на авторитеты; – использовать цифры; – опираться на наглядность; – использовать юмор.

2. Темой выступления должен быть действительно спорный вопрос, который сейчас актуален, обсуждается в обществе и по которому есть разные точки зрения.

3. Продолжительность выступления – не более 3–5 мин.

4. Умеренная эмоциональность (слушатели должны ее чувствовать).

5. Затрагивать благородные эмоции (чувство гнева, ненависти, справедливости, несправедливости).

6. Затрагивать вопросы истины – что правда, а что нет.

7. Использовать короткие фразы.

8. Словесно выразить и не менее чем три раза повторить доказываемый тезис.

Задание 3. Подготовьте убеждающее выступление на одну из следующих тем.

– Фильм, который надо посмотреть.

– Книга, которую стоит прочитать.

– Вещь, которая должна быть в каждом доме.

– Нужно заботиться о стариках.

– К стоматологу надо ходить, пока зубы еще не болят.

Задание 4. Прочтите результаты социологических опросов и подготовьте двухминутное убеждающее выступление по данным материалам. Выберите тезис для выступления, основанный на результатах опроса и развейте его, используя результаты опроса как исходную точку своего рассуждения. Используйте данные статистики и в ходе самого выступления.