
- •Лекція 1. Вступ План.
- •Лекція 2. Економіка підприємства План.
- •Лекція 3. Загальний менеджмент
- •Лекція 4. Стратегічний менеджмент. План.
- •1.2. Модель стратегічногоменеджменту.
- •1.3. Еволюція розвитку стратегічного менеджменту.
- •1.4. Загальна характеристика стратегії
- •1.5. Переваги та обмеження стратегічного управління.
- •Лекція 5. Управління організаційними змінами План.
- •5.1 Сутність та причини організаційних змін.
- •5.2 Модель процесу організаційних змін.
- •5.4. Підготовка до проведення організаційних змін.
- •Лекція 6. Маркетинг План.
- •6.2 Принципи маркетингу
- •2. Розширення меж ринку:
- •6.5 Цільовий маркетинг.
- •2. Відбір цільових сегментів ринку
- •3. Позиціонування товару
- •6.6. Життєвий цикл товару
- •6.7. Сутність каналів розподілу
- •Лекція 7. Бізнес-планування.
- •1. Сутність і значення бізнес-планування в управлінні підприємством
- •2. Організація процесу бізнес-планування на підприємстві
- •3. Поняття, мета, завдання та особливості складання бізнес-плану.
- •4.Загальна структура бізнес-плану
- •2. Основні розділи.
- •2.2 Історія бізнесу організації (опис галузі)
- •2.3 Характеристика об'єкта бізнесу організації
- •2.4. Аналіз бізнес-середовища організації
- •2.5. План маркетингу
- •2.6. Виробничий план
- •2.7. Організаційний план
- •2.8. Фінансовий план
- •2.9. Оцінка і страхування ризику
- •5. Рекомендації щодо застосування комп'ютерних технологій у бізнес-плануванні
- •Лекція 8. Фінансовий менеджмент.
- •8.1. Сутність фінансового менеджменту на підприємстві
- •8.2 Поняття грошового потоку підприємства.
- •8.3 Управління грошовими потоками підприємства.
- •8.4 Часова вартість грошей.
- •8.5. Функції складного відсотка, використовувані в базових інвестиційних розрахунках.
- •Лекція 9. Управлінський облік План.
- •Оперативне управління виробництвом, його завдання.
- •2. Автоматизовані системи управління виробництвом: mrp.
- •3. Автоматизовані системи управління підприємством: mrp II.
- •4.Автоматизовані системи управління корпорацією: erp
- •Лекція 11. Економічний аналіз діяльності підприємства.
- •2. Мета, завдання і предмет економічного аналізу
2. Розширення меж ринку:
вивчення демографічних ринків, ринків маленьких дітей, дошкільників, підлітків, молоді, людей похилого віку;
проведення огляду ринку організацій, клубів здоров'я, косметичних кабінетів, лікарень тощо;
огляд географічних ринків.
3. Розробка товару - пропозиція нових товарів наявним клієнтам на існуючих ринках. Пропозиція товару в новій розфасовці, з новими відмінними рисами (включення нових компонентів, у новому упакуванні).
4. Диверсифікація - пропозиція нових товарів на нових ринках. Відкриття або покупка нового виробництва, не пов'язаного з існуючим асортиментом і ринками.
Для прийняття оптимальної маркетингової стратегії здійснюється оцінка маркетингових можливостей, що дозволяє визначити, які із запропонованих варіантів підходять для підприємства (організації).
Маркетингова можливість ― привабливий напрямок маркетингових зусиль, на якому фірма може домогтися конкурентних переваг.
Складові комплексу маркетингу
Комплекс маркетингу — набір змінних факторів маркетингу, що піддаються контролю, сукупність яких використовує підприємство з метою викликати бажану відповідну реакцію з боку цільового ринку.
У комплекс маркетингу входять:
Product – Товар;
Price –Ціна;
Place – Місце, методи просування;
Promotion – Збут, методи стимулювання.
Товар — набір «виробів і послуг», які підприємтсво (організація) пропонує цільовому ринку.
Ціна — грошова сума, яку сплачують споживачі при одержані товару (роздрібні, оптові, пільгові ціни, знижки, кредит).
Методи просування — діяльність, завдяки якій товар стає доступним для цільових споживачів. Містить: підбір оптових і роздрібних торговців, викладення та фасування товару, підтримку запасів, забезпечення ефективного транспортування та складування.
Методи стимулювання —діяльність підприємства, що пов’язана з поширенням відомостей про переваги та унікальність товару, пропаганда.
6.5 Цільовий маркетинг.
Сучасний цільовий маркетинг включає етапи:
Сегментація ринку.
Вибір цільових сегментів ринку.
Позиціонування товару.
1. Сегментація ринку – виділення в межах ринку чітко позначених груп споживачів, що розрізняються за своїми потребами, характеристиками або поведінкою, для обслуговування яких потрібні певні товари.
Сегмент ринку – зона ринкового попиту (відрізок); частина ринку, що охоплює сукупність споживачів, які однаково реагують на ті самі товари, що однаково належать до їхньої покупки
Процес сегментації ринку супроводжується профілюванням.
Профілювання – встановлення окремих характеристик (критеріїв), об'єднуючих споживачів у самостійні групи. При поділі ринку на окремі сегменти додержуються низки умов:
чіткість рис – ключові характеристики сегмента повинні чітко відрізнятися від характеристик суміжних сегментів;
доступність - виділений сегмент повинен бути доступним для збору необхідної ринкової інформації;
величина – сегмент повинен бути досить великим, щоб забезпечити прибутковість підприємства;
прозорість – сегмент повинен бути доступним для використання в ньому ефективних методів збуту.
Принципи сегментації ринку
Існують такі принципи сегментації:
1. Сегментація за географічним принципом - припускає поділ ринку на різні географічні одиниці: держави, регіони, округи, міста, райони та ін. Підприємство (організація) може вирішити діяти або в одному, або у декількох географічних районах, або у всіх районах.
2. Сегментація за демографічним принципом - полягає в розподілі ринку на групи споживачів за показниками:
стать, вік, розмір родини, етап життєвого циклу родини, рівень доходів, вид занять, освіта, релігійні переконання, раса та національність.
3. Психографічна сегментація - покупців підрозділяють на групи за ознаками приналежності до суспільного класу, способу життя й/або за характеристикою особистості.
При сегментації на основі поведінкових особливостей покупців поділяють на групи залежно від їхнього:
знання товару або послуги;
ставлення до товарів і послуг;
характеру використання і реакції на них.