Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ФМ 09 / Стратегічне управління Учебное пособие в опорных схемах 2013 .doc
Скачиваний:
8
Добавлен:
04.03.2016
Размер:
1.97 Mб
Скачать

Тема 6. Стратегическое управление как реализация целевого подхода. Цель в стратегическом управлении

Целевой подход - это система методов и методических приёмов, которые обеспечивают постоянную ориентацию управленческой деятельности, планово-управленческих решений, процессов реализации этих решений, направленных на конечные результаты, с учётом социально-экономических характеристик, которые постоянно меняются из-за развития системы потребностей, количественных и качественных изменений в производственном потенциале системы, относительно которой используется целевой подход.

Основные группы людей, влияющие на организацию

  1. Собственники - создающие организацию для того, чтобы за счёт результатов деятельности решать свои жизненные проблемы.

  2. Сотрудники - создающие своим трудом результаты и получающие за это компенсацию, с помощью которой могут решать свои проблемы.

  3. Покупатели продукта организации — отдающие свои ресурсы в обмен на продукт, предлагаемый организацией, с помощью которого решают свои проблемы.

  4. Деловые партнёры организации - оказывающие организации услуги и получающие оплату своих услуг.

  5. Местное общество - связано с организацией формированием социальной и экономической сред обитания организации.

  6. Общество в целом (государственные институты) - взаимодействует с организацией в политической, экономической, правовой и других сферах макроокружения, получающие часть создаваемых организацией богатств для обеспечения общественного благополучия и развития.

Типичные интересы основных групп влияния

Группа влияния

Типичные интересы

Акционеры

  • размер годового дивиденда

  • повышение стоимости их акций

  • рост стоимости компании и ее прибыль

  • колебания цен на акцию

Институциональ-ные инвесторы

  • размер инвестиций с высоким уровнем риска

  • ожидание высокой прибыли

  • сбалансированность их инвестиционного портфеля

Менеджеры высшего звена

  • размеры их жалованья и премий

  • виды возможных дополнительных доходов

  • социальный статус, связанный с работой в компании

  • уровни ответственности

  • количество и острота служебных проблем

  • Работники

    • гарантии занятости

    • уровень реальной заработной платы

    • условия найма

    • возможности продвижения по службе

    • уровень удовлетворения работой

    Потребители

    • желаемые и качественные продукты

    • приемлемые цены

    • безопасность продуктов

    • новые продукты в подходящие сроки

    • разнообразие выбора

    Дилеры-распространители

    • послепродажное обслуживание

    • своевременность и надежность поставок

  • качество поставляемого продукта (услуги)

  • Поставщики

    • стабильность заказов

    • оплата в срок и по условиям договора

    • создание отношений зависимости от поставок

    Финансисты корпорации

    • способность выплатить займы

    • своевременная выплата процентов

    • хорошее управление движением денежных средств

    Представители государственной и муниципальной властей

    • обеспечение занятости

    • выплата налогов

    • соответствие деятельности требованиям закона

    • вклад в экономический рост региона

  • вклад в местный бюджет

  • Социальные и общественные группы

    • забота об окружающей среде

    • поддержка местной общественной деятельности

    • проведение акций социальной ответственности

    В широком понимании миссия это философия и предназначение, смысл существования организации.

    В узком понимании миссияэто сформулированное утверждение относительно того, для чего или по какой причине существует организация, т.е. миссия понимается как утверждение, раскрывающее смысл существования организации, в котором проявляется отличие данной организации от ей подобных.