Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Шпора для госов_РАП_6[1].doc
Скачиваний:
26
Добавлен:
25.02.2016
Размер:
549.38 Кб
Скачать

1. Организационные уровни разработки стратегии

Существует четыре уровня стратегических решений: корпоративный, деловой, функциональный и операционный. Каждому уровню стратегических решений соответствует определенный тип стратегии:Корпоративная стратегия - стратегия, которая описывает общее направление роста предприятия, развития его производственно-сбытовой деятельности и показывает, как управлять различными видами бизнеса, чтобы сбалансировать портфель товаров и услуг, выбрав оптимальную организационную структуру фирмы.[]Корпоративная стратегия описывает общее направление роста предприятия, развития его хозяйственной деятельности; основной упор делается на стратегии управления бизнесами предприятия с целью балансирования всего портфеля компании. Одной из целей корпоративной стратегии является выбор хозяйственных подразделений фирмы, в которые следует направлять инвестиции.:Дeлoвaя cтpaтeгия пpeдcтaвляeт coбoй oбoбщaющyю мoдeль дeйcтвий, нeoбxoдимыx для дocтижeния пocтaвлeнныx цeлeй пyтeм кoopдинaции и pacпpeдeлeния pecypcoв кoмпaнии. Онa кoнцeнтpиpyeтcя нa дeйcтвияx и пoдxoдax, кoтopыe cвязaны c yпpaвлeниeм, нaпpaвлeнным нa oбecпeчeниe ycпeшнoй дeятeльнocти в oднoй cпeцифичecкoй cфepe бизнeca.Дeлoвaя cтpaтeгия нaцeлeнa нa ycтaнoвлeниe и yкpeплeниe дoлгocpoчнoй кoнкypeнтocпocoбнoй пoзиции кoмпaнии нa pынкe.Для дocтижeния этoй цeли дeлoвaя cтpaтeгия paзpaбaтывaeтcя пo cлeдyющим ocнoвным нaпpaвлeниям:Рaзpaбoткa дeлoвoй cтpaтeгии, дaющeй пpoчнoe кoнкypeнтнoe пpeимyщecтвo, имeeт тpи cocтaвляющиx:Тpeмя ocнoвными кoнкypeнтными пoдxoдaми являютcя:Иcкyccтвo paзpaбoтки cтpaтeгии cocтoит в тoм, чтoбы peзyльтaты мыcлитeльнoй paбoты вoплoтилиcь в кoнкpeтныe дeйcтвия, кoтopыe нa этaпe peaлизaции зaмыcлoв пoзвoлили бы дoбитьcя выcoкoй эффeктивнocти. Функциональные стратегии — стратегии, которые разрабатываются функциональными отделами и службами предприятия на основе корпоративной и деловой стратегии. Это стратегия маркетинга, финансовая, производственная стратегия и т. д. Целью функциональной стратегии является распределение ресурсов отдела (службы), поиск эффективного поведения функционального подразделения в рамках общей стратегии. Так, типичная стратегия отдела маркетинга может концентрироваться на разработке путей увеличения объема продаж продукции предприятия по сравнению с предыдущим годом. Примерами функциональных стратегий в сфере НИОКР могут быть технологическое лидерство или следование за лидером. Финансовая стратегия предприятия может быть ориентирована на ускорение оборота денежных средств, снижение уровня дебиторской задолженности. Операционная стратегия – это стратегия, определяющая принципы управления звеньями организационной струк­туры, такими как заводы, отделы продаж, центры распространения и решения стратегически важных оперативных задач, таких как закупка, управление запасами, транспортировка, реклама и пр.

2. Стратегическое позиционирование. Выбор стратегических позиций.

Стратегическое позиционирование - результат связанных представлений о продукте или торговой марке. Имидж - это общее впечатление от продукта, в то время как его позиция предполагает опорную точку в уме потребителя, которая, в общем случае, устанавливается по отношению к конкурирующим продуктам. Стратегия состоит в том, чтобы найти одну или несколько характеристик, которые могут использоваться для того, чтобы отделить свой продукт или торговую марку от продукции конкурентов.  Позиционировать можно: компанию, товар/услугу. бренд. человека

Общий алгоритм разработки и воплощения стратегии позиционирования таков: проведение сегментации рынка, выбор целевых сегментов -Изучение предпочтений потребителей целевых сегментов, сравнения себя с конкурентами по выделенным критериям, выделение конкурентных преимуществ, выбор оснований позиционирования. -Разработка стратегии позиционирования, направленной на подчеркивание конкурентных преимуществ. Разработка программы маркетинг-микс: конкретного воплощения стратегии позиционирования в рекламе, дистрибуции, оформлении, обслуживании и т.д. -Внедрение разработанной стратегии и тактики позиционирования.

Факторами, определяющими положение продукции на рынке, следует считать не только цену и качество продукции, но производительность, дизайн, сервисное обслуживание, имидж предприятия и самой продукции и соотношение этих факторов. При этом позиция одного и того же вида продукции может иметь неодинаковое восприятие Потребителями разных сегментов рынка.

3. Стратегический потенциал организации

Стратегический потенциал (СП) организации – это соответствие и достаточность стратегических возможностей организации для разработки и реализации стратегии, укрепляющей ее конкурентную позицию.В широком смысле стратегическую возможность можно определить как соответствие и пригодность ресурсов, а также ключевых компетенций для ее существования и роста. Стратегические возможности организации условно можно разделить на два основных вида: пороговые возможности и возможности для конкурентного преимущества. Пороговые возможности организации являются объектом пристального изучения только на начальном этапе управления, поскольку это именно те возможности, которые минимально необходимы для существования орга­низации на рынке и ее способности к конкуренции во внешней среде. Для второго вида стратегических возможностей необходимы уникальные ресурсы и ключевые компетенции. Выбор ресурсов, которые будут заложены в основу стратегии, требует тщательног оанализа поведения конкурентов, так как ресурсы формируют СП лишь в том случае, когда они позволяют фирме производить особые продукты или услуги, т. е. обладающие характеристиками (цена и качество), отличающими их отпродукции конкурентов. Диагностика СП – ответственная операция стратегического планирования. Правильно проведенная диагностика является основой выбора критериев оценки стратегических альтернатив. Методы диагностики СП: 1 Анализ SWOT- он не требует особой квалификации или использования специального инструментария, но его применение стимулирует руководителей обращать внимание на составляю­щие СП фирмы, систематизировать и анализировать их, тем самым повышая общую управленческую компетентность фирмы.2 Бенчмаркинг – метод оценки СП, главная идея которого заключается в сравнении по различным параметрам эффективности компаний, поэтому метод иногда называют «эталонным сравнением»                    3 Анализ стейкхолдеров.(это заинтересованные лица в успехе фирмы) Метод предполагает выявление ключевых стейкхолдеров организации (например, акционеров, инвесторов, основных поставщиков, дистрибьюторов, учреждений в сфере государственного и муниципального управления и выстраивание с ними долговременных отношений на основе взаимной выгоды. 4 Анализ цепочки создания ценности. Суть этого метода, предложенного М. Портером, состоит в определении процессов, вносящих максимальный вклад в создание потребительной стоимости или ценности продукта для потребителя 5 Анализ навыков. Если организация хочет добиться успеха, то ей необходима некоторая сумма навыков персонала, которая определяется качеством человеческих ресурсов организации. 6 Анализ гибкости. Важной характер. деятельности СП организации является ее способность реагировать на внешние.

4. Сущность и взаимосвязь понятий «инновация», «инновационный процесс», «инновационная деятельность», «инновационныйменеджмент». Инновационная деятельность - деятельность, направленная на использование и коммерциализацию результатов научных исследований и разработок, выпуск на рынок новых конкурентоспособных товаров и услуг. Инновационная деятельность является неотъемлемой составляющей производственно-хозяйственной деятельности предприятия, ориентированной на обновление и совершенствование его производственных сил и организационно-экономических отношений. Объектом инновационной деятельности является инновация. Инновация (нововведение) - это использование в тот или иной сфере общественной деятельности результатов интелектуального труда, технологических разработок направленных на совершенствование социально-экономической деятельности.Инновация (нововведение) - это вновь созданные (примененные) и/или усовершенствованные конкурентноспособные технологии, продукция или услуги, а также организационно-технические решения производственного, коммерческого, административного или инного характера, существенно улучшающие структуру и качество производства и/или соц. сферы.Привлечение инноваций в практику работы предприятия или их создания собственными силами осуществляется в пределах инновационного менеджмента.Инновационный менеджмент - один из направлен стратегического управления. Его целью явл. определение основных направлен научно-технической и производственной деятельности предприятий.Инновационный менеджмент - особый вид профессиональной деятельности направленный на достижение конкретных инновац. целей, действующий в рыночных условиях фирмы, оптимальных результатов на основе рационального использования научных, трудовых, материальных и фин. ресурсов, применение многообразных принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.Инновационная деятельность и инновационный процесс по своему содержанию несколько отличаются. Инновационный процесс является более шир-шим понятием, чем инновационная деятельность. Он охватывает все стадии создания новинки : от идеи к конкретному про-дукту, технологии или услуги, которые используются в хозяйственной практике; все этапы жизненного цикла инновации, включая ее диффузию (лат. - проникнен-ня) в новые условия или места применения. А инновационная деятельность заключается у действиях людей, направленных на создание или внедрение инновации на определенной стадии инновационного процесса. Инновационный процесс - это последовательная цепь событий, в ходе которых новшество реализуется вот идей к конкретному продукта, технологии или услуги и распространяется в хозяйственной практике. Причем инновац. процесс не заканчивается так наз. внедрением, т. е. первым появлением на рынке нового продукта, услуги или доведением к проектной мощности новых технологий. Процесс не прерывыается т. к. по мере распространения в эк -ки нововведения совершенствуются, делается более эф - ным преобретает новые потребительские свойства, что открывает для него новые области приминения, новые рынки, а значит и новых потребителей.Новация - конечный метод, принцип, новый порядок, процесс качественно отличающийся вот предшествующего аналога.

5. Структуризация и организация инновационного процесса на предприятии. Для организации управления сложным инновационным процессом требуется проведение так называемой структуризации этого процесса, то есть разбивка его на определенные составные части. Укрупненный вид схемы структуризации: 1) исследования; 2) разработки; 3) производство; 4) маркетинг; 5) продажи.Структуризация инновационного процесса по стадиям: 1) Маркетинговые исследования потребностей рынка. С целью поиска идей для будущей инновации заключается договор на проведение исследований или исследования рынка проводятся самостоятельно. 2) Инициация инновации. Инициация — это деятельность, состоящая в выборе цели инновации, постановке задачи, выполняемой инновацией, поиске идеи инновации, ее технико-экономическом обосновании и в материализации идеи. 3) Техническая и экономическая экспертиза проекта. Проводится экспертиза проектов, делается выбор проекта-победителя.4) Маркетинг инновации. После обоснования нового продукта проводятся маркетинговые исследования предлагаемой инновации, в ходе которых изучается спрос на новый продукт, определяется объем выпуска продукта, определяются потребительские свойства и товарные характеристики, которые следует придать инновации как товара, выходящему на рынок.5) Подготовка производства изделия на заводе-изготовителе серийной продукции. Проводятся работы по подготовке производства, закупается и устанавливается оборудование, осуществляется модернизация и настройка существующего, налаживание техпроцесса и т.д.6) Выпуск (производство) инновации - материализация идеи, т.е. превращение идеи в товар (имущество, новый продукт, имущественное право, документ по операции ). 7) Реализация инновации. Затем производится продажа продукта или операции на рынке или же реализация операции внутри предприятия. Проводятся мероприятия по стимулированию продажу.8) Продвижение инновации представляет собой комплекс мэр, направленных на реализацию инноваций (реклама, организация процесса торговли, индивидуальные консультации и др.). 9) Оценка экономической эффективности инновации. Результаты реализации инновации и затраты на ее продвижение подвергаются статистической обработке и анализу, на основании чего рассчитывается экономическая эффективность инновации. 10) Диффузия инновации. Диффузия инновации - распространение однажды освоенной инновации в новых регионах, на новых рынках. Инновационный процесс - это последовательная цепь событий, в ходе которых новшество реализуется вот идей к конкретному продукта, технологии или услуги и распространяется в хозяйственной практике. Причем инновац. процесс не заканчивается так наз. внедрением, т. е. первым появлением на рынке нового продукта, услуги или доведением к проектной мощности новых технологий. Процесс не прерывыается т. к. по мере распространения в эк -ки нововведения совершенствуются, делается более эф - ным преобретает новые потребительские свойства, что открывает для него новые области приминения, новые рынки, а значит и новых потребителей. Инновация (нововведение) - это использование в тот или иной сфере общественной деятельности результатов интелектуального труда, технологических разработок направленных на совершенствование социально-экономической деятельности. Новация - конечный метод, принцип, новый порядок, процесс качественно отличающийся вот предшествующего аналога.

6. Необходимость и сущность государственного регулирования инновационной деятельности. Гос. регулирование инновационного процесса явл. одним из главных условий на современном этапе развития экономики. Необходимость гос. регулирования данной сферы опред. следующими основными признаками:большие масштабы фин. затрат на проведение НИОКР и реализацию их результатов;окупаемость отдельных инноваций возможно только при больших масштабах их внедрения или распространения (существование достаточно емкого рынка);существование отдельных инновац. проектов или стадий инновац. процессов, которые не могут осущуществляться на коммерческой основе;необходимость в осуществлении опред. функции управления ИД в масштабах всего государства (планирование, стимулирование, прогнозирование, организация инфраструктуры).

Период становления и развития системы гос. регулирования инновац. активности в развитых странах можно разделить на 3 этапа:с середины 40х лет к конца 60х - этот период характеризовался нескоординированным и организационно раздельным управлением в области науки и промышленности;с начала 70х к началу 80х - характеризовался повышенным вниманием к вопросам промышленного освоения результата научно-технических разработок в рамках крупномасштабных стратегических программ (атомного, телекомуникационного и др. профилей);

с начала 80х к конца 90х - характеризуется законодательным оформлением основ инновац. политики.

К основным направлениягос. регулирования ИД относ.:аккумуляция фин. ресурсов на научные исследования, как за счет бюджета, так и путем создания спец. фондов;всесторонняя поддержка развития науки, в том числе прикладной, формирование малого инновационного предпринимательства;формирование гос. законов на НИОКР, который обеспеч. начальный спрос на инновации, а затем распространяется в экономики;создание законодательно-правовай базы инновац. процессов;кадровое обеспечение инновации путем создания соответ. программ обучения в гос. учебных заведениях;формирование научно-исследовательской инфраструктуры;ругулирование международных аспектов инновац. процессов (осущ. международной научно-технической кооперации).

Инновационная деятельность - деятельность, направленная на использование и коммерциализацию результатов научных исследований и разработок, выпуск на ры -нок новых конкурентоспособных товаров и услуг. Инновационная деятельность является неотъемлемой составляющей производственно-хозяйственной деятельности предприятия, ориентированной на обновление и совершенствование его производственных сил и организационно-экономических отношений. Объектом инновационной деятельности является инновация. Инновация (нововведение) - это использование в тот или иной сфере общественной деятельности результатов интелектуального труда, технологических разработок направленных на совершенствование социально-экономической деятельности. . Новация - конечный метод, принцип, новый порядок, процесс качественно отличающийся вот предшествующего аналога.

7. Методы государственного регулирования инновационной деятельности. Методы гос. регулирования ИД делятся на методы прямого и не прямого (косвенного) регулирования.Методы прямого регулирования - непосредственное участие государства в инновац. процессе (прямая гос. фин. поддержка, финансирование научной сферы, предоставление право на использование новых технологий разработанных в гос. секторе). Как правило, носят адресный характер и орентированы в основном на достижение опред. целей государства и приоритетов промышленной политики.Методы не прямого (косвенного) регулирования осущ. путем формирования экономических и правовых условий для ускорения инновац. развития, формирует инвестиционный климат. Предоставляет выбор приоритетов ИД частному сектору, явл. более прозрачными для создания бизнеса (налоговые льготы, амартизационная политика и внешне торговая политика).Инновационная деятельность - деятельность, направленная на использование и коммерциализацию результатов научных исследований и разработок, выпуск на ры -нок новых конкурентоспособных товаров и услуг. Инновационная деятельность является неотъемлемой составляющей производственно-хозяйственной деятельности предприятия, ориентированной на обновление и совершенствование его производственных сил и организационно-экономических отношений. Объектом инновационной деятельности является инновация. Инновация (нововведение) - это использование в тот или иной сфере общественной деятельности результатов интелектуального труда, технологических разработок направленных на совершенствование социально-экономической деятельности.Новация - конечный метод, принцип, новый порядок, процесс качественно отличающийся вот предшествующего аналога.Гос. регулирование инновационного процесса явл. одним из главных условий на современном этапе развития экономики.Необходимость гос. регулирования данной сферы опред. следующими основными признаками:большие масштабы фин. затрат на проведение НИОКР и реализацию их результатов;окупаемость отдельных инноваций возможно только при больших масштабах их внедрения или распространения (существование достаточно емкого рынка);существование отдельных инновац. проектов или стадий инновац. процессов, которые не могут осущуществляться на коммерческой основе;необходимость в осуществлении опред. функции управления ИД в масштабах всего государства (планирование, стимулирование, прогнозирование, организация инфраструктуры).

8.Основные критерии оценки инновационных проектов. Эффективность и результативность инноваций не следует отожествлять с эффективностью производства или сфера услуг. Максимальные результаты и качество достигаются за счет времени и энергии наиболее продуктивных специалистов. Эффективность базируется на том, что методы менеджмента отвечают характера выполняемых работ. Методы менеджмента определяются видом использования ресурсов, типом опытов ( вот поисков процессов к практических разработок ), и наконец, специалистами, которыми приходится управлять.Эффективность инноваций достигается только тогда, когда возможности каждого используются в целом. Поэтому важно знать возможности каждого, так управлять подчиненными, распоряжаться ресурсами и планировать работу, что бы получат максимальную отдачу.Способы измерить результативность инновационной деятельности, к последнего времени, были практически безуспешными. Какой бы эффективной не была конкретная инновация, нельзя довести, что ее невозможно выполнить с меньшими затратами и с большим эффектом . Завершится инновационная программа успешной комерчески выгодной новацией, или нет, зависит как вот результатов работ, так и вот риночных условий. На практике применяют два показателя оценки инноваций:Первый - научный, второй - экономический. Научный показатель показывает приводит данная ли работа к существенного расширения известный специалиста.Экономический показатель показывает приводит данная ли работа к результата которая является ценностью для общества.Конечно, основное внимание обращают на лучшее использование творческих возможностей специалиста как фактора повышения эффективности инноваций. Однако нельзя оставит без внимания организацию и методы разработки и внедрения инноваций. инновационный проект - комплект документов который определяет процедуру и комплекс всех необходимых мероприятий относительно созд.и реализ.инновационной программы.Цель Пр. - достижение прибыли или достижение социальных целей. Проект - то, что какимто образом задумывается или планируется, какая то задача с опред.исходом Понятие инновационный проект употребляется в двух смыслах: Как дело, деятельность, мероприятие, предполагающее осуществление комплекса каких-либо действий, обеспечивающих достижение определенных целей; Как система организационно-правовых и расчетно-финансовых документов, необходимых для осуществления каких-либо действий.

9Управление инновациями и стратегия развития предприятия. Для успешного управления инновационной деятельно-стью необходимо тщательное изучение инноваций. Преж-де всего необходимо уметь отличать инновации вот несу-щественных видоизменений в продуктах и технологиче-ских процессах; незначительных технических или внешних изменений в продуктах, оставляющих неизмен-ными конструктивное исполнение и не оказывающих дос-таточно заметного влияния на параметры, свойства, стои-мость изделия, а также входящих в него материалов и компонентов; вот расширения номенклатуры продукции за счет освоения производства не выпускавшихся прежде на данном предприятии, но уже известных на рынке продук-тов, с целью удовлетворения текущего спроса и увеличе-ния доходов предприятия. Главное внимание в инновационном менеджменте уделяется выработке стратегии инновации и мэр, направленных на ее реализацию. Разработка и выпуск новых видов продукции становится приоритетным направлением стратегии фирмы, так как определяет все остальные направления ее развития. Выбор стратегии является залогом успеха инноваци-онной деятельности. В условиях рыночной экономики руководителю не-достаточно иметь хороший продукт, вон должен внима-тельно следить за появлением новых технологий и пла-нировать их внедрение в своей фирме, чтобы не отстать вот конкурентов. Стратегическое планирование преследует две основ-ные цели. 1. Эффективное распределение и использование ре-сурсов. Это так называемая "Внутренняя стратегия". Планируется использование ограниченных ресурсов, таких, как капитал, технологии, люди. Кроме того, осуществляется приобретение предприятий в новых от-раслях, выход из нежелательных отраслей, подбор эф -фективного "портфеля" предприятий. 2. Адаптация к внешней среде. Ставится задача обеспечить эффективное приспособление к изменению внешних факторов (экономические изменения, полити-ческие факторы, демографическая ситуация и др.). Стратегическое планирование основывается на про-ведении многочисленных исследований, сборе и анали-зе данных. Это позволяет иметь постоянный контроль за рынком. Разработка стратегии начинается с формулировки об-щей цели организации, которая должна быть понятна лю-бому человеку. Постановка цели играет важную роль в связях фирмы с внешней средой, рынком, потребителем. Стратегическое планирование опирается на тща-тельный анализ внешней и внутренней среды фирмы. Основные факторы, связанные с внешней средой, - это экономи -ка, политика, рынок, технология, конкуренция. Осо-бенно важным фактором является конкуренция. Тщательное изучение сильных и слабых сторон конку-рентов и сравнение их результатов с собственными пока-зателями позволят лучше продумать стратегию конкурент-ной борьбы. Анализ внутренней среды проводится с целью выяв -ления сильных и слабых сторон в деятельности фирмы.Инновация (нововведение) - это использование в тот или иной сфере общественной деятельности результатов интелектуального труда, технологических разработок направленных на совершенствование социально-экономической деятельности.Инновационный менеджмент - особый вид профессиональной деятельности направленный на достижение конкретных инновац. целей, действующий в рыночных условиях фирмы, оптимальных результатов на основе рационального использования научных, трудовых, материальных и фин. ресурсов, применение многообразных принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Уп-ние орг-ми - это осущ. индивидуумом или группой лиц процесс с целью координации д-сти др. лиц направленых на достижение результатов недостигаемых для каждого лица

10 Сущность, основные виды инновационных проектов и особенности управления ими. Управление проектами - систематическая дисциплина, т.е. на ряду со специальными знаниями кот.отображают особенности тот или иной отрасли, которой принадлежит проект. инновационный проект - комплект документов который определяет процедуру и комплекс всех необходимых мероприятий относительно созд.и реализ.инновационной программы. Цель Пр. - достижение прибыли или достижение социальных целей.Проект - то, что какимто образом задумывается или планируется, какая то задача с опред.исходом Понятие инновационный проект употребляется в двух смыслах: Как дело, деятельность, мероприятие, предполагающее осуществление комплекса каких-либо действий, обеспечивающих достижение определенных целей; Как система организационно-правовых и расчетно-финансовых документов, необходимых для осуществления каких-либо действий.Каждый проект независимо вот сложности и объема работ, необходимых для его выполнения, проходит в своем развитии определенные состояния: вот состояния, когда "Проекта еще нет", к состояния, когда "проекта уже нет". Согласно сложившейся практике, состояния, через которые проходит проект, называют фазами. Каждая фаза разработки и реализации проекта имеет свои цели и задачи (таблица 1). Создание и реализация проекта включает следующие этапы:1.Формирование инвестиционного замысла (идеи); 2.Исследование инвестиционных возможностей;3.Подготовка контрактной документации;4.Подготовка проектной документации;5.Строительно-монтажные работы;6.Эксплуатация объекта;7. Мониторинг экономических показателей. Под этапом формирования инвестиционного замысла (идеи) понимается задуманный план действий. На этом этапе, прежде всего, необходимо определить субъекты и объекты инвестиций, их формы и источники в зависимости вот деловых намерений разработчика идеи.Схема управления Пр. - 1) основная схема - руковод.является представителем заказчика.2) схема расширенного управления - руков.несет ответственность за проект в рамках фиксированного бюджета цены, обеспечивает управление процессами и их координацией на основе соглашения. 3) схема ускоренной стратегии - руководитель - проектный - строительная фирма с кот.заказчик заключ.контракт «по ключ» при этом оговаривая стоимость проекта.

.

11. Основные этапы подготовки и реализации инновационных проектов. Создание и реализация инновационного проекта включает следующие этапы:- формирование инновационного замысла (идеи); - исследование инновационных возможностей; - подготовка контрактной документации; - подготовка проектной документации; - строительно-монтажные работы; - эксплуатация объекта; - мониторинг экономических показателей. Под этапом формирования инновационного замысла (идеи) понимается задуманный план действий. На этом этапе, прежде всего, необходимо определить субъекты и объекты инвестиций, их формы и источники в зависимости вот деловых намерений разработчика идеи.Этап - исследование инновационных возможностей - предусматривает: ·Предварительное изучение спроса на продукцию и услуги с учетом экспорта и импорта ·Оценку уровня базовых, текущих и прогнозных цен на продукцию (услуги) ·Подготовку предложений по организационно-правовой форме реализации проекта и составу участников ·Оценку предполагаемого объема инвестиций по укрупненным нормативам и предварительную оценку их коммерческой эффективности ·Подготовку предварительных оценок по разделам ТЭО, в частности оценку эффективности проекта ·Подготовку контрактной документации на проектно- изыскательские работы Цель исследования инновационных возможностей - подготовка предложения для потенциального инвестора. Если потребности в инвесторах нет, и все работы производятся за счет собственных средств, тогда принимается решение о финансировании работ по подготовке ТЭО проекта.Этап - ТЭО проекта - в полном объеме предусматривает: ·Проведение полномасштабного маркетингового исследования ·Подготовку программы выпуска продукции (реализации услуг) ·Разработку технических решений, в том числе генерального плана ·Инженерное обеспечение ·Мероприятия по охране окружающей среды и гражданской обороне ·Описание организации строительства ·Данные о необходимом жилищно-гражданском строительстве ·Описание системы управления предприятием, организации труда рабочих и служащих ·Формирование сметно-финансовой документации: оценку издержек производства, расчет капитальных издержек, расчет годовых поступлений вот деятельности предприятий, расчет потребности в оборотном капитале, проектируемые и рекомендуемые источники финансирования проекта (расчет), предполагаемые потребности в иностранной валюте, условиях инвестирования, выбор конкретного инвестора, оформление соглашения. ·Оценку рисков, связанных с осуществлением проекта ·Планирование сроков осуществления проекта ·Оценку коммерческой эффективности проекта (при использовании бюджетных инвестиций) ·Формирование условий прекращения реализации проекта инновационный проект - комплект документов который определяет процедуру и комплекс всех необходимых мероприятий относительно созд.и реализ.инновационной программы. Цель Пр. - достижение прибыли или достижение социальных целей. Проект - то, что какимто образом задумывается или планируется, какая то задача с опред.исходом Понятие инновационный проект употребляется в двух смыслах: Как дело, деятельность, мероприятие, предполагающее осуществление комплекса каких-либо действий, обеспечивающих достижение определенных целей; Как система организационно-правовых и расчетно-финансовых документов, необходимых для осуществления каких-либо действий.

12.Основные методы поиска новых инновационных идей, их характеристика и условия использования. Сегодня известное большое количество разных методов поиска новых идей и активизации творческой д-сти новаторов (более 40). Наиболее известные и исп. на п-иях - информационный поиск, мозговая атака, конференция идей, синектика, идея Дельфи и т.д. Главная цель всех методов - повышение активности поиска новых идей, создания процесса их генерации, повышения концентрации в общем объеме именно оригинальных идей. Методы поиска новых идей, в случае квалифицированного их применения, представляют собой надежный инструмент инновационного менеджмента. Инновационная деятельность - деятельность, направленная на использование и коммерциализацию результатов научных исследований и разработок, выпуск на ры -нок новых конкурентоспособных товаров и услуг. Инновационная деятельность является неотъемлемой составляющей производственно-хозяйственной деятельности предприятия, ориентированной на обновление и совершенствование его производственных сил и организационно-экономических отношений. Объектом инновационной деятельности является инновация. Инновация (нововведение) - это использование в тот или иной сфере общественной деятельности результатов интелектуального труда, технологических разработок направленных на совершенствование социально-экономической деятельности. Инновационный менеджмент - один из направлен стратегического управления. Его целью явл. определение основных направлен научно-технической и производственной деятельности предприятий.Инновационный менеджмент - особый вид профессиональной деятельности направленный на достижение конкретных инновац. целей, действующий в рыночных условиях фирмы, оптимальных результатов на основе рационального использования научных, трудовых, материальных и фин. ресурсов, применение многообразных принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.Новация - конечный метод, принцип, новый порядок, процесс качественно отличающийся вот предшествующего аналога.

13Сущность понятий фирма - «эксплерент», фирма - «патієнт» и их разница. Фирмы - эксплеренты работают в рамках этапа максимума цикла изобретательской активности и с самого начала выпуска продукции. Научно-технические разработки имеют приоритетное значение, хотя инновац-й бизнес не является занятием чисто наукой или изобретательством. Фирмы - эксплеренты невелики по размерам.Фирмы - патиенты работают на узкий сегмент рынка и удовлетворяют потребности, сформированные под давление моды, рекламы и вторых средств. Они действуют на этапах роста выпуска продукции и одновременно на стадии падения изобретательской активности. Требования к кач-ву и объему продукции связаны с проблемами завоевания рынка. Эти фирмы прибыльны. Т.к. есть вероятность принятия неверного решения, ведущего к кризису на фирмах необх-ма должность постоянного инновац-го менеджера.

14. Сущность понятий «фирма - віолент», «фирма - комутант», их сходство и разница.Фирма - виолент с "Силовой стратегией", кот. действуют в сфере вбольшого стандартного бизнеса. Это фирмы с большим капиталом, высоким уровнем освоенной технологии. Занимаются крупносерийным и массовым выпуском изделий. Виоленты работают в масштабе максимума выпуска продукции произ-вом и ориентированные на удовлетворение спросу широкого круга потребителей, которые предъявляют "Средние запросы" к качеству и ценам, что удовлетворяется средним уровнем, их девиз: "Дешево, но прилично".После достижения определенной границы (например, фирма уже утвердилась на рынке, имеет достаточные технологические и финансовые возможности) фирма, как правило, принимает решение об осуществлении дальнейшего развития в виде освоения новых рынков сбыта, организации ново-го производства, стратегических разработок технологии и др. Некоторые группы больших виолентов, невзирая на свои размеры, не теряют способности к быстрому роста. Они динамические и дают наиболее яркие примеры агре-сивной конкуренции в верхнем эшелоне (их состояние определяется как состояние "гордого льва"). Особенности их позиций на рынке часто связаны с владением технологическими и организационными преймуществами в конкретной отрасли производства и экономической деятельности. Стремление полностью использовать выгоду часто вынуждает эти фирмы виступать нарушителями покоя, делает их минимально заинтересованными в сотрудничестве со вторыми гигантами.В процессе развития компании нередко теряют прежней ди-намизм, находя вместо этого стойкую стабильность (их положение на-зывают позицией "могучего слона"). Последние обеспечивается преймущественно тремя факторами: большими размерами, диверсификацией, наличием широкой международной сеты филиалов. В условиях жестокой конкуренции тяжело постоянно оставаться первым в создании ново-введенный, но широкое в ассортиментном и географическом отношении охватывание рынка позволяет пол менее зависимым вот результата кон-курентной гонки. Ни один нововведение, реализованное соперниками, не коснется всех сегментов рынка. Следовательно, всегда остаются возможности догнать конкурентов. Часто "слоны" вполне сознательно избегают чести быть первыми. Ведь риск в первопроходчика всегда большой. Они пускают в ход свои гигантские возможности, только когда успех уже наметился, и нередко при этом оттискивают новатора. Комутанти - фирмы, которые осуществляют средний и мелкий бизнес, которые ориентируется на удовлетворение конкретных местно-национальных потребностей. Они индивидуализируют подход к клиенту, но на базе использования достижений фирм-виолентив. Их основное задание заключается в повышении потребительской ценности товара не за счет сверхвысокого качества, а за счет удовлетворения небольших по объему потребностей клиентов, то есть индивидуализации услуги: "Вы доплачиваете за то, что я решаю ВАШИ проблемы ", - лозунг комутантив. Эти компании получили название "Серых мышей" за то, что они готовы использовать какую-нибудь возможность из удовлетворения каких-нибудь индивидуальных потребностей потребителя

15Классификация технопарков и содержание их понятия. В зависимости вот хар-ра и объема выполняемых ф-ций можно выделить след разновидности технопарковых структур : инновационные центры - предназначение к-рых заключ в оказании содействия новым фирмам, связанным с наукоемкими технологиями; научные парка - к-рые обслуживают как новые, так и зрелые фирмы, поддерживают тесные связи с вузами и НИИ; технологические парка - представляющие собой оптимально организованные научно-промышленные зоны, где осущ сотрудничество и обмен идеями и инфо между п/мы и научными организациями в целях внедрения нововведенный; технологические центры - представляющие собой обслуживающие п/я, создаваемые для развития новых высокотехнологичных фирм; конгломераты (пояса) технокомплексов и научных парков - связанные с превращением в высокотехнологичные зоны целых регионов. Организация типа крнгломерат развивается за счет поглощений и слияний, а не за счет внутреннего роста. Между отдельными фирмами входящими в сост конгломерат свиты не сущ взаимозависимости. Технопарки (научные парка) - это форма интеграции науки с промышленностью - относятся к разряду территориальных научно-пром комплексов. Науч парки можно свести к 3 моделям - американской, японской и смешанной (Франция, ФРГ).В США выделяют 3 типа науч парков: 1) науч парка; 2) исследовательские парка (отличаются тем, что в их рамках новшества разрабатываются только к стадии технич прототипа); 3) бизнес-инкубаторы (в их рамках университеты предоставляют новым компаниям за относительно умеренную арендную плату землю, помещения, доступ к лабораторному оборудованию и услугам. Такая опека призвана облегчать начальную стадию развития нового п/я, путем сокращения затрат при освоенииновых видов продукции, реализации пректов). Японская модель науч парков предполагает строительство новых городов - технополисов ( представляет собой современную форму тер-ной интеграции науки, образования и высокоразвитого проз-ва - в единую науно-произ-ную, учебную, жилую и культурно-бытовую зону, объединенную вокруг научного центра, обеспечивающую непрерывный инновац цикл на базе науч исследований).

16.Формирование инновационной политики предприятия. Инновационная политика предприятия - Фома стратегического управления, которая определяет цели и условия осуществления ИД предприятия. Инновационная политика должна быть направлена на комплексную инновационную деятельность по поводу изменения дорогого из элементов бизнеса, обусловленного реальной или потенциальной потребностью рынка (спросом), научно-техническим прогрессом или специальными научными исследованиями. Главное в инновационной политике организации - формулирование основной цели разработки инновации, определение термина ее проведения, оценка результатов в виде конкретных практических целей, сокращение сроков внедрения новой продукции. Четкая политика в отрасли разработки инновации задает направление сбора информации и выработки предложений, которые приводят к настойчивому поиску возможностей и создает мотивацию для групп разработчиков. Предприятие - это самостоятельный хозяйствующий субъект, созданный для производства продукции, выполнения работ и оказания услуг с целью удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли. Создание предприятия предполагает подписание Учредительного договора или Устава предприятия.

17. Статистическая и аналитическая структура персонала

Структура персонала – это отдельные группы работников, объединенные по каким-либо признакам. Выделяют следующие признаки структурирования персонала: по признаку участия в производственном или управленческом процессе (руководители, специалисты, технические исполнители, рабочие, работники социальной инфраструктуры),  по признаку принадлежности к определенной профессии или специальности (бухгалтера, менеджеры, юристы, товароведы и др.), по признаку уровня квалификации (у рабочих – это разряд или класс, а у специалистов – это категория, разряд или класс), по признаку пола или возраста, по стажу, по уровню образования.На основании приведенных признаков структурирования персонала выделяют два вида структуры персонала: статистическую и аналитическую.

1.Статистическая структура персонала представляет собой распределение персонала и его движение в зависимости от занятости по видам деятельности и занимаемых должностей. На этом основании выделяют: персонал основных видов деятельности (работники аппарата управления, научно-исследовательских и опытно-конструкторских подразделений, занятых созданием продукции и др.) и персонал неосновных видов деятельности (работники социальной сферы, жилищно-коммунального хозяйства и др.). Выделенные виды персонала, в свою очередь, подразделяются на: руководителей, специалистов, служащих (технические исполнители) и рабочих.

2.Аналитическая структура персонала представлена общей и частной подструктурами. В общую подструктуру объединяются работники по следующим признакам: профессия, квалификация, образование, стаж работы, пол и возраст. В частную подструктуру объединяются работники по другим признакам: специфическим, характерным отдельным группам лиц (например, «занятые тяжелым физическим трудом», «занятые обрабатывающим трудом» и др.).

18. Методологические подходы в современном менеджменте системно-комплексный и программно-целевые подходы

Сис-компл,- раскрывается через требования общей теории системы - каждый объект должен рассматриваться как сложная система, как элемент более сложной системы Для этого подхода- объективность, конкретность, полнота охвата исследуемых явлений. Составляющие: 1) элементарный анализ ( выявление элементов, входящих в состав системы- рук-ли. родители, уч-ся), 2) структурный анализ (внутренние связи, зависимости, соц. отношения).3) функциональный анализ (выявл. функций), 4) коммуникативный анализ (выявл. внешних связей с др. организациями). 5) интегратнвный анализ (источники, факторы сохран.-ия и соверш-ия. развития системы). 6) исторический анализ (условия возник.-ия системы, пройденные этапы и возмож.перспективы роста). 7) целевой анализ (научно-обоснованные цели), 8) ресурсный анализ (ресурсы, их объем и структура для решения конкретных проблем) Пограммно-целевой - представ. собой единство целевой ориентации, комплексности намечаемых мероприятий, адресности заданий, их обязательности, сроков осуществления, указание основных источников ресурсов Требования - четкое определение проблемы, однозначное формулирование цели, обеспечение всесторонне комплексной увязки сроков и ресурсов для обеспеч. поставленной цели. Составляющие:1)научн. определение цели, 2) разработка вариантов достижения цели, 3) определение объемов и структуры ресурсов. 4) разработка модели функционирующей системы, показыв. в каких сочетаниях могут быть использованы реально существующие и возникающие в будущем ресурсы. 5) отыскание критерия для выбора из нескольких критериев базисного решения

19.Методы социального управления Методы управления - способы и средства непосредственного воздействия на людей и социальные субъекты,входящие в состав объекта управления, заставляющие их действовать или вести себя определенным образом. Наиболее распространенными в наше время методами управления являются административные, законодательные, экономические,мотивации и социально-психологические.Административные (директивные) методы основаны на дисциплине,четкой субординации и строгой регламентации деятельности,характерных для формальных организаций.Формами выражения этих методов являются приказы, распоряжения, директивные указания вышестоящих органов управления,которые имеют обязательный характер для нижестоящих.Методы предполагают четкое опредение прав,обязанностей и ответственности каждого руководителя и подчиненного,которые отражены в их должностных инструкциях.Каждый сотрудник организации несет административную ответственность лишь в рамках своих прямых обязанностей,в случае невыполнения которых к нему могут быть применены меры административного наказания в виде строгого выговора,выговора,замечания,предупреждения.Законодательные методы,в отличии от административных,основаны не на директивном,а на законодательном воздействии на людей и социальные субъкты с помощью норм права.При этом если административные методы имеют локальный характер (они распространяются только в пределах конкретного учреждения),то законодательные методы могут распространяться на всю территорию страны.Экономические методы воздействуют на материальные интересы людей и социальных субъектов.При этом на каждом уровне управления используются свои средства воздействия.Так,на индивидуальном уровне используются различные системы оплаты труда,премирования,возможности использования общественных фондов и т.п.На уровне подразделений и предприятий используются различные формы хозрасчета,цены на издеия и ресурсы,штрафы,нормы отчислений,нормы образования фондов (зарплаты,материального поощрения),налоги,кредитные ставки и т.п.На государственном уровне используются различные формы регулирования предпринимательской деятельности путем владения контрольным пакетом акций,контроль за размещением и строительством предприятий,контроль за качеством продукции,выдача лицензий,антимонопольный контроль,контроль за ценами,налоги и налоговые льготы,контроль за соблюдением трудового и социального законодательства,финансовая помощь (дотации,инвестиции,государственные капитальные вложения).Методы мотивации действуют на индивидуальном уровне и основаны на использовании разнообразных стимулирующих средств и создании материальной и моральной заинтересованности,побуждающей людей добиваться высоких результатов в своей работе.Мотивация предполагает вознаграждение работников в соответствии с их индивидуальными потребностями.

20. Социальное ли­дерство

   Каждая личность должна выбрать свою роль, функцию в социуме. Выбор делает каждый человек, общество только создает возможность для свободы выбора и помогает человеку достойно пройти свой жиз­ненный путь. Организация общества, лишающая личность свободы выбора, возможности реализовать себя, защитить жизненный смысл существования, не только не целесообразна, не конкурентоспособна, но и взрывоопасна, а потому бесперспективна.   Необходимы колледжи, лицеи, специальные управленческие и на­учные школы для одаренных людей. Но доступ в них должен быть со­циально всеобщим, критерий отбора — степень одаренности, профес­сиональной пригодности человека к будущей работе. Другого не дано, в противном случае — стагнация развития, нарастание разрушитель­ных тенденций, безответственности со стороны личностного начала, которая накапливается в каждой живой клетке общества и грозит его распаду на этом «клеточном уровне».

      Сегодня пробивает себе дорогу теория «естественного права» че­ловека на развитие и реализацию каждым человеком своих способно­стей, на созидательное мышление и творчество. В рамках «естествен­ного права» вполне правомерна теория «элитарного развития», кото­рая не противоречит «естественному праву». Каждый человек реализует то, что в нем заложено природой, и не больше: если заложе­но больше, то это становится при раскрытии не только его личным достоянием, но и благом для всех в процессе человеческого общения, которое является все более богатым и универсальным в условиях ин­формационной цивилизации.

   Гармоничное развитие общества в бу­дущем без гармонизации различных личностных потенциалов, без гуманистиче­ской работы всего общества, его профилактической деятельности на личностном уровне невозможно.

   Раскрытие творческого потен­циала личности, менеджера в частности, — это задача не только общества, но и самого человека.

   Самопознание для социального менеджера — первое условие успешной профессиональной дея­тельности, ее эффективности и значимости. Наибо­лее принципиальные черты личностного аспекта социального ме­неджмента следующие.

   Первое, — это возрастание роли науко­емких технологий саморазвития личности, менеджера в частности, ко­торые помогают человеку оптимизировать процесс самопознания.

   Человек может сделать свою жизнь осмысленной, во-первых, с по­мощью того, что мы даем жизни (в смысле нашей творческой рабо­ты), во-вторых, с помощью того, что мы берем от мира (в смысле пе­реживания ценностей), и, в-третьих, посредством позиции, которую мы занимаем по отношению к миру. Соответственно этому членению выделяются три группы ценностей: ценности творчества, ценности переживания и ценности отношения. Приоритет, по мнению всемир­но известного психолога В. Франкла, принадлежит ценностям твор­чества.

21. Социальная политика как инструмент социального менеджмента

   Социальная политика может быть охарактеризована как совокуп­ность мер, направленных на решение социальных проблем, выделение приоритетов на этом пути, поиск ресурсов и эффективных путей дос­тижения социальных целей.

    В широком смысле социальная политика может рассматриваться как интеграция механизмов и способов, посредством которых исполнительная власть, центральное и региональные правительства, а также органы местной власти влияют на жизнь населения, способствуют социальному равновесию и стабильности.

   Цель социальной политики — создание благоприятного социаль­ного климата и подлинного социального согласия на основе сбаланси­рованности разных социальных интересов с помощью определенных механизмов, обеспечивающих удовлетворение основных жизненных потребностей населения и рост качества жизни всех граждан.

   Социальная политика — это деятельность государ­ства в социальной сфере, которая направлена на объединение усилий всех субъектов хозяйственных и управленческих структур, всего насе­ления в целях решения социальных задач.

   На характер социальной политики оказывает влияние ее особое отношение к управлению. Успешность современного специалиста в любой отрасли обусловлена, в том числе, знаниями в области теории и методологии социального менеджмента и даже некоторыми практическими навыками по разрешению конкретных социальных проблем посредством принятия и освоения механизмов реализации управленческих решений. Административные знания, знания программ и проектов, управленческих концепций перестают быть прерогативой руководящего центра и становятся собственностью местных сообществ, совершенствуя муниципальный менеджмент.

   Функции социального менеджмента - это социальное планирование, социальное стимулирование, социальный контроль, социальная организация. Новая культура управления, предпринимательства включает научное проектирование, социальные стратегии, математическое моделирование, направленные на более полное применение социальных ресурсов. Муниципальный менеджмент затронул местное самоуправление, муниципальные образования, где радикальным образом поменял качество отношений между жителями территорий, органами местного самоуправления, индустриальными и финансовыми группами.

   Социальная политика - это социальный менеджмент на макроуровне. Она имеет целый ряд направлений и реализуется комплексными структурами. Социальная политика была и продолжает оставаться аналитической и управленческой практикой, нацеленной на познание и улучшение социального мира.

Тут вы можете оставить комментарий к выбранному абзацу или сообщить об ошибке.

Оставленные комментарии видны всем.