Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Биб.педагогика пособиеЕ.doc
Скачиваний:
128
Добавлен:
22.02.2016
Размер:
686.08 Кб
Скачать

Вопросы для самопроверки

  1. Что такое библиотечная педагогика и психология?

  2. Предмет и объект бибилотечной педагогики?

  3. Предмет и объект бибилотечной психологии?

  4. Как соотносятся и взаимодействуют библиотековедение и библиотечные педагогика и психология?

  5. Как изменилось место библиотеки в связи с переменами в гуманитарной парадигме?

  6. Назовите и охарактеризуйте методы исследования в области библиотечной педагогики и психологии?

  7. Охарактеризуйте основные методологические подходы к библиотечной педагогике и психологии.

Тема 2. Психолого-педагогическая направленность деятельности библиотекаря и библиотек

План

2.1. Профессионально-педагогическая деятельность современного библиотекаря.

2.2.Социально-психологические основы библиотечного общения.

2.3. Барьеры и конфликты в общении. Их преодоление.

2.4.Психолого-педагогические аспекты в практике работы украинских библиотек.

Литература:

  1. Профессиональные ценности библиотекаря как основа его профессиональной этики : семинар / под ред. Ю. П. Мелентьевой. – М. : РБА. 1996. – 32 с.

  2. Психологический контакт библиотекаря с читателями : практич. пос-е / РГБ. – М., 1994. – 96 с.

  3. Работа с читателями : ученик / А. Н. Ванеев, Н. С.Карташов, Б. Г. Умнов и др. – 3-е изд., перераб. и доп. – М. : Книга, 1981. – 296 с.

  4. Рубакин Н. А. Психология читателя и книги : краткое введение в библиологическую психологию. – М.: Книга, 1977. – 263 с.

  5. Вилегжаніна Т. І. Інновації – визначальний фактор розвитку бібліотек України / Т. І. Вилегжаніна // Бібліотечна планета. – 2009. – № 3. – С. 6 –9.

  6. Вилегжаніна Т. І. Місце публічних бібліотек у соціокультурному просторі регіону / Т. І. Вилегжаніна // Бібліотечна планета. – 2007. – № 2.– С. 5–7.

  7. Васюк О. Основні педагогічні фактори та умови формування професійної спрямованості майбутніх фахівців / О. Васюк // Вісник книжкової палати. – 2006. – № 1. – С.29–31.

  8. Хіміч Я. О. Психологічні вимоги до професійної підготовки бібліотечних кадрів // Українська культура і мистецтво у сучасному державнотворчому процесі : тези доповідей наук.-практ. конф. – К., 2000. – С.122–125.

  9. Черниченко В. И. О педагогической составляющей профессии библиотекаря / В. И.Черниченко // Библиотековедение. – 2002. – № 5. – С. 25–32.

2.1. Профессионально-педагогическая деятельность современного библиотекаря

Вопросы образования и воспитания всегда привлекали к себе внимание писа­телей, философов и ученых. Не случайно истоки теоретической педагогической мысли открывают в рабо­тах великих древних философов – Платона и Аристотеля. В рамках философской парадигмы они сформулировали основы возрастной пери­одизации и раскрыли этапы образования и воспитания человека. Педагогика обрела статус науки благодаря трудам и авторитету выдаю­щегося чешского педагога Яна Амоса Коменского (1592–1670). Он изложил свои основные идеи в труде «Великая дидактика», который получил мировое признание. Однако в Европе употребление слова «дидактика» первоначально было введено в Германии. С 1613 г., благодаря Кристофу Хельвигу и Йохиму Юнгу, оно понималось как искусство обучения. Сегодня дидактика (теория и методика обучения) определилась в качестве самостоятельной отрасли общей педагогики. Интенсивное развитие педагогической теории и практики (в рамках различ­ных образовательно-воспитательных учреждений) в XVIII в. привело к основа­нию специальных учебных заведений по подготовке педагогов. Таким образом, педагогика сформировалась в качестве учебной дисциплины. Первые учебные за­ведения по профессиональной подготовке учителей появились в Германии. На протяжении столетий педагогика развивалась как практика обучения и воспитания детей. Поэтому вначале в качестве научной отрасли выделились направления дошкольной и школьной педагогики. Профессиональная педагогика появилась с возникновением педагогической специальности.

В современных условиях педагогику рассматривают как науку и практику обучения и воспитания человека на всех возрастных этапах его личностного и профессионального развития, поскольку:

  • современная система образования и воспитания касается практически всех людей;

  • во многих странах создана система непрерывного образования человека;

  • педагогика включает в себя все звенья – от дошкольного учреждения до про­фессиональной подготовки и курсов повышения квалификации .

Спектр ответвлений «педагогик» расширился только в конце XIX и начале XX в. Сегодня активно развиваются следующие отрасли – педагогика высшей школы, педагогика взрослых, история педагогики, сравнительная и социальная педагогика, а также библиотечная педагогика. Поскольку объектом обучения и воспитания является человек, постольку педагогика относится к наукам о человеке, она занимает определенное место в сис­темах человекознания и гуманитарных наук.

В рамках развития современного общества все большее признание получает психолого-педагогическое мастерство человека в межличностных отношениях, а особенно – в профессиональной деятельности. Библиотечная наука и практика не осталась в стороне от этого вопроса. Профессионально-педагогическая деятельность библиотекаря, работающего с читателями, отличается, с одной стороны, многоаспектностью, с другой, – целостностью, комплексностью отдельных ее направлений.

Термин «профессионально-педагогическая деятельность» – производное от двух понятий «профессиональное» и «педагогическое», где «профессиональное» для библиотекаря – это то, чем он должен овладеть и уметь выполнять как специалист в области библиотечно-библиографической работы, а «педагогическое – характеристика профессии, указывающая на ее педагогическую сущность, направленность на выполнение важнейших функции воспитания, образования, развития личности, помощь читателям в их самореализации и социальной адаптации.

В понятии «профессионально-педагогическое» уже заключен принцип интеграции педагогики с библиотековедением, выполняющих общие важные функции по развитию личности читателя. Иными словами, под профессионально-педагогической деятельностью библиотекаря следует понимать такую деятельность, которая направлена на воспитание, образование, развитие личности читателя специфическими средствами и методами библиотечной работы, под воздействием определенных факторов, важнейшими из которых являются книга и сам библиотекарь как педагог.

Подчеркнем, что, называя деятельность библиотекаря «профессионально-педагогической», тем самым подчеркивается единство профессиональных и педагогических функций специалистов. Это такая профессия, где тесно взаимодействуют «профессиональное» и «педагогическое». Вместе с тем, может возникнуть вопрос: можно ли вменять педагогические функции библиотекарю, не работающему с читателями на абонементе, занятому в книгохранилище, в библиографическом отделе и т. д.?

В этом случае следует выделять «специальное» или «специфическое» в профессиональной деятельности, и педагогическая функция деятельности библиотекаря будет выступать опосредованно, через различные продукты человеческой деятельности, в частности книгу, которую необходимо понимать как средство, направленное на воспитание, образование и развитие личности читателя.

Следует заметить, что провести границу между «педагогическим» и «профессиональным» и деятельности библиотекаря, особенно детского, очень трудно, практически невозможно. Библиотекари, работающие с читателями-детьми, пытались это сделать, но не смогли их четко дифференцировать. Однако наряду с «профессиональным» и «педагогическим» в деятельности детского библиотекаря они выделяли «специальное», что присуще библиотекарю только как специалисту. Сюда были отнесены библиографические функции, работа с каталогами, книжным фондом и т. д. Тем не менее большинство опытных библиотекарей и студентов вуза культуры заметили, что и здесь идет своеобразное опосредованное общение специалиста с читателями, где формальное преломляется через личностное.

Что же касается работы на абонементе и в читальном зале, с разновозрастными читателями, в рекреационной деятельности с применением различных организационных форм работы (проведение бесед, библиотечно-библиографических уроков, игр, выставок, обзоров, связанных с рекламой новых книг и по темам, организация встреч с известными людьми, проходящими не только в библиотеке, но и в тех социальных институтах при участии библиотеки и др.) в соответствии с планом библиотеки, то они содержат ярко выраженный синтез педагогического и профессионального.

Развитие библиотечной педагогики библиотековедами А.Я.Айзенбергом, В.И.Терешиным, а также признание этого термина ведущими учеными в этой области (К. И. Абрамовым, А. Н. Ванеевым, Н. С. Карташовым, О. С. Чубарьяном) несколько изменили отношение к данной проблеме и положили начало развитию идеи, что любая библиотека обладает педагогической функцией, а стало быть, любую библиотеку нужно рассматривать как педагогическую систему.

Сегодня, педагогическая функция остается одной из главных в библиотечной деятельности. До последнего времени основным орудием педагогического воз­действия на пользователя в библиотеке была книга. Во-первых, книга – это источник знаний, надежный, долговечный и удобный в исполь­зовании носитель информации. Во-вторых, книга заставляет и учит человека думать. Следуя за рассуждениями автора, читатель знакомит­ся с азами логики и риторики, тренирует свое мышление и память. А в дальнейшем предпринимает попытки опровергнуть или подтвердить прочитанное, составить свое мнение о нем. Таким образом, книга раз­вивает интеллект. В-третьих, книга, как произведение художествен­ной литературы, оказывает эмоциональное воздействие на читателя. Сопереживая героям художественного произведения, он решает вме­сте с ними нравственные проблемы человеческих отношений, заду­мывается и пытается отыскать ответы на сложные жизненные вопро­сы. Значит, книга обогащает не только ум человека, но и его душу, т.е. воспитывает личность.

Однако сила педагогического воздействия книги на читателя во многом зависит от уровня его культуры чтения. В идеале библиотека должна иметь дело с теми, кто уже умеет воспринимать информацию в любом виде. На практике же библиотеки, особенно детские, считают одним из важных направлений своей педагогической деятельности обучение пользователей библиотечно-библиографической грамотно­сти.

Традиционными для них стали экскурсии в библиотеку дошколь­ников и учащихся начальной школы, в ходе которых происходит пер­вое знакомство с библиотекой. А чтобы это знакомство запомнилось и завязалось в крепкую дружбу, библиотечные работники превращают эти мероприятия в костюмированный спектакль, сказку, путешествие, игру.

Для учащихся начальной и средней школы библиотекари прово­дят уроки библиотечно-библиографической грамотности по специ­альным программам. На этих уроках дети знакомятся с историей книги и библиотеки, с видами печатных изданий, учатся пользоваться справочной литературой, библиографическими изданиями, поисковым аппаратом библиотеки, работать с книгой.

Взрослые посетители получают сведения о правилах пользования библиотекой, приобретают навыки поиска необходимой им информа­ции во время индивидуальных бесед с библиотечными работниками. К сожалению, слабая техническая оснащенность библиотек не позво­ляет приступить к обучению пользователей новым информационным технологиям.

Важное значение в развитии читательской культуры имеют такие формы работы, как читательские конференции и обсуждения прочи­танного. Они способствуют выработке умений анализировать прочи­танное, выражать свое мнение о нем, сопоставлять его с мнениями других читателей, способствуют изучению литературоведческих ис­точников.

Другое традиционное направление педагогической деятельности библиотеки – просветительство. Оно, прежде всего, направлено на ду­ховное развитие личности, на повышение ее культурного уровня, расширение кругозора. Этому способствует огромная массовая ра­бота библиотек. Проведение различного рода мероприятий: бесед, обзоров, всевозможных тематических вечеров и встреч с интересными людьми, викторин, игр и конкурсов способствует патриотическому, экологическому, нравственному и эстетическому воспитанию населе­ния.

Мероприятия в помощь патриотическому воспитанию знако­мят с бытом и культурой наших предков, способствуют возрождению лучших традиций народа. Среди наиболее часто встречающихся мероприятий: фольклорные встречи, посиделки и праздники, посвященные православным праздникам; выставки ра­бот местных фотографов и художников, мастеров народных промы­слов; краеведческие уроки в школах; встречи представителей раз­ных поколений; краеведческие игры и викторины; литературно-музыкальные вечера, посвященные творчеству местных писателей и поэтов, народных сказителей, прославивших наш край, а также пре­зентации новых краеведческих изданий.

Мероприятия экологической тематики не только рассказывают об окружающей среде, степени ее загрязнения и возможных грядущих катастрофах, но и учат основам безопасной жизнедеятельности, спо­собам оздоровления и сохранения собственного здоровья, организу­ют местное сообщество на действия по защите природы. Например, встречи за круглым столом представителей власти, руководителей служб, отвечающих за состояние окружающей среды, с членами об­щественных организаций и движений экологической направленности и местными жителями по волнующим вопросам охраны окружающей среды.

В рамках нравственного воспитания не так много мероприятий. Чаще всего библиотеки проводят читательские конференции, обсуж­дения произведений художественной литературы, беседы и диспуты по нравственным проблемам, организуемые на заседаниях молодеж­ных и подростковых клубов. Однако необходимо отметить, что боль­шинство библиотечных мероприятий патриотической и экологической тематики оказывают воспитательное воздействие на их участников, т.к. все они учат любить родной край или природу, а значит, учат главному нравственному закону.

Среди мероприятий по эстетическому воспитанию следует назвать вечера, посвященные отдельным музыкальным жанрам (романс, частушка, песни военных лет), творчеству музыкантов и композиторов; выставки картин местных художников и изделий народных промыслов; заочные экскурсии по залам музеев мира; книжно-иллюстративные выставки, беседы и обзоры к юбилеям выдающихся деятелей искусства; заседания литературных гостиных и занятия драматических и театральных кружков и их выступления; кон­курсы детских рисунков и поделок.

Еще одним важным направлением педагогической деятельности библиотек, особенно сельских и детских, является организация досуга населения. Существует множество причин, по которым библиотеки занимаются этим делом: отсутствие других учреждений культуры и отдыха, забота о росте числа пользователей, просьбы самих жителей. Нет предела фантазии и выдумке библиотечных работников в организации досуговых мероприятий: это организация различных праздничных вечеров и вечеров-чествований, вечеров отдыха и вечеров смеха, различных конкурсов, игр и состязаний; это театральные представле­ния; это клубы по интересам, кружки и студии для женщин и пожилых людей, для детей, подростков и молодежи, для любителей книги, садоводов и огородников, для интересующихся литературой, историей, философией, школы творческого развития. Детские библиотеки составляют целые программы организации летнего отдыха детей. Но все без исключения библиотеки соблюдают единственное условие, что и отличает их от других рекреационных учреждений: на любом мероприятии есть место книге. Потому что главная задача, которую решают библиотеки – приобщение к чтению, воспитание, особенно у молодежи, тяги к знаниям, потребности в проведении культурного досуга.

Некоторые библиотеки, чаще всего городские и районные, занимаются образовательной деятельностью. Например, кружок изучения иностранного языка для детей, при библиотеке – открытый гуманитарный университет и школа раннего интеллектуального развития.

Кроме того, работая в тесном контакте со школой, библиотеки участвуют в учебном процессе: делают подборки необходимой литературы, оформляют книжные выставки по теме уроков, составляют библиографические списки и даже разрабатывают отдельные уроки и целые курсы, включенные в новые учебные программы по литературе, истории, краеведению, мировой художественной культуре.

Рассмотрим теперь объекты библиотечного педагогического воздействия. Одним из первых можно считать самого библиотекаря. Являясь хранителем и пропагандистом книжных богатств, работник библиотеки не может не быть их знатоком. Каждодневно соприкасаясь с миром знаний при подготовке мероприятий или в беседах о прочитанном, библиотекарь повышает свой интеллектуальный и духовный уровень. Другой объект библиотечного педагогического воздействия – пользователь библиотеки.

Однако в наибольшей степени педагогическая сущность библиотеки, по мнению большинства исследователей, все-таки проявляется в образовательной, воспитательной и развивающей функциях. Основной целью библиотечной педагогики, по мнению ее разработчиков, является свободное развитие личности, а не определение содержания и системы чтения абонента.

Безусловно, гуманистическая педагогика должна иметь место в библиотеке, особенно той, которая работает с детьми, – это способствует развитию личности. Но исследовать систему чтения читателя-ребенка и ее содержание – одно из важнейших задач библиотекаря как педагога-исследователя.

Подчинение важнейшей педагогической закономерности, вытекающей из общественной сущности педагогической науки – педагогика никогда не шла и не идет впереди общественного развития, она всегда следует за ним, изучает его последствия, объясняет и вносит свои коррективы через педагогические процессы и явления, происходящие в библиотеке. Однако это не устраняет в настоящее время определенных трудностей в профессионально-педагогической подготовке специалистов к осуществлению педагогической деятельности в библиотеке.

Следует заметить, что содержание подготовки специалистов изменяется под воздействием объективных факторов. Социально-экономические и политические изменения в обществе не могут не отражаться на специфике работы библиотек вообще, а библиотек, предназначенных для работы читателями – детьми, в наибольшей степени.

Как известно, библиотеки все меньше посещаются, особенно детьми в подростковом возрасте. Одной из причин этого является то, что книга сегодня уже не является единственным источником информации, в настоящее время появились другие источники знания, а их разновидности с каждым годом увеличиваются.

Другая причина в том, что современные семьях, где растут дети, стали обладателями хороших домашних библиотек, которые по книжному фонду могут соперничать с некоторыми детскими библиотеками. Дети в этих семьях имеют возможность удовлетворить тягу к чтению и обходятся без посещения библиотеки.

Третья причина в том, что изучение обязательной литературы по школьной программе лишает их возможности заниматься чтением «для души» систематически, используя для этого библиотеку.

И, наконец, четвертая причина в том, что современные дети вообще мало читают, посещают библиотеку, да и домашней пользуются редко.

Выявление причин непосещения детьми библиотек – одна из задач работающих там специалистов. Следовательно, одной из функций специалиста библиотечного дела является исследовательская функция, которая предполагает наличие у специалистов библиотечного дела системы знаний, умений и навыков, которые позволяют им в своей профессионально-педагогической деятельности решать все остальные проблемы, стоящие перед современной библиотекой, на высоком уровне.

Главным в профессионально-педагогической деятельности библиотекаря является умение ставить педагогически целесообразные цели и достигать необходимых результатов в работе, опираясь на современные научные психолого-педагогические и библиотековедческие данные, согласуя их с ценностями отечественной культуры.

Целенаправленность в профессионально-педагогической деятельности библиотечного работника является не только главным звеном этой деятельности, по и имеет непосредственное отношение к формированию личности самого библиотекаря и читателя. Известно, что деятельность – важнейшая потребность человека, стимулируемая внутренней (психологической) и внешней (физической) активностью и регулируемая отчетливо осознаваемой целью.

Целью профессионально-педагогической деятельности библиотекаря, работающего с молодежью, можно назвать оказание помощи в подготовке ее к жизни, к умению выживать в современных условиях, достаточно сложных и противоречивых. Кроме того, необходимо помочь молодым читателям определиться в выборе профессии, помочь сохранить собственную индивидуальность, стать творческой личностью, созидающей, а не разрушающей отечественную культуру, созданную предками.

При анализе структуры профессионально-педагогической деятельности библиотекаря, можно опираться на имеющиеся в науке данные, учитывая, что между «педагогическим» и «профессиональным» в деятельности библиотекаря границы достаточно прозрачны.

Так, в соответствии со структурой деятельности педагога, можно выделить в ней три ведущих компонента: конструктивный, организаторский, коммуникативный, которые имеют место в деятельности библиотекаря.

Конструктивная деятельность – это проектирование личности и содержания будущей деятельности читателя-ребенка, как система и последовательность участников общения.

Организаторская деятельность осуществляется в тесном единстве с деятельностью конструктивной, ибо в деятельности библиотекаря, стоящего в позиции педагога, воспитателя, каждое педагогическое действие носит организаторский характер.

Коммуникативная деятельность предполагает установление педагогически целесообразных отношений между читателем и библиотекарем. Эта деятельность имеет непосредственный воспитательный характер и поэтому предполагает наличие у библиотекаря определенных профессионально-педагогических качеств личности.

Разработка данной проблемы, привела к более развернутому толкованию структуры педагогической деятельности, в нее стали включать такие компоненты, как творческий, исследовательский, информационный, развивающий, мобилизационный, ориентационный .

Профессионально-педагогическая деятельность библиотекаря и библиотеки – это сложнейшая многокомпонентная система. Она объединяет такие важнейшие виды деятельности как воспитательно-образовательная и самообразовательная, информационно-просветительная, коммуникативная, организаторская, интерактивная, социально-психологическая, психотерапевтическая, духовно-творческая, исследовательская. Из выше сказанного следует, что библиотекарям в своей практической деятельности, необходимо использовать педагогические методы.

К особенностям применения педагогических методов в бибилотеке относится ряд факторов. Во-первых, в отличие от школы, методы педагогического воздействия в библиотеке основаны на свободном, кратковременном общении библиотекаря и читателя и направлены не только на детей, но и на взрослых. Во-вторых, непосредственное воздействие возможно лишь при желании читателя, наличии у него свободного времени, а главное, интереса к чтению, библиотеке, личности библиотекаря. Другими словами, библиотечная педагогика основана на добровольности и активности читателя, на его явном стремлении к знаниям. В-третьих, методы библиотечной педагогики нередко предполагают ситуацию, при которой субъект (библиотекарь) и объект (пользователь) педагогического воздействия меняются местами, т.к. пользователь библиотеки по своим знаниям, умениям и личностным качествам не уступает библиотекарю и щедро делится этим богатством. Таким образом, общение библиотекаря и пользователя идет «на равных». Подводя черту, следует отметить, что все вышеперечисленные характеристики вкупе соответствуют методам педагогики сотрудничества, главная цель которой – воспитание самостоятельности читателей в поиске информации, ее восприятии, использовании библиотеки по принципу «я сам». Все методы библиотечного педагогического воздействия можно условно поделить на группы по нескольким критериям.

По типу воздействия на читателя выделяют методы, применяемые в процессе непосредственного контакта библиотекаря и пользователя (индивидуальная беседа, обмен мнениями, дискуссия, обсуждение книг, статей, информационных материалов, взаимная библиографическая информация и т.д.) и обусловленные опосредованным влиянием библиотеки на пользователя и библиотекаря (выставки, организация каталогов и библиотечного фонда при открытом доступе). Сила воздействия этих методов зависит от многого: их научной проработки, учета характеристик читателей и библиотекаря, применения техниче­ских, лингвистических и иных средств и т.д. Нередко она проявляется спонтанно, ситуационно, интуитивно, но всегда целенаправленно и педагогически осмысленно со стороны библиотекаря.

По виду используемой при педагогическом воздействии информации методы делятся на те, что воздействуют с помощью первичной информации, и те, что применяют вторичную (библиографическую) информацию. Последние (обзоры, рекомендательные списки и указа­тели, каталоги и картотеки) также обладают сильным педагогическим потенциалом и составляют важную часть библиотечной педагогики.

По направленности воздействия выделяют методы одностороннего действия (книжные выставки, каталоги и картотеки, рекомендательные беседы, лекции и тематические вечера) и методы двустороннего воздействия как на пользователя, так и на библиотекаря (беседы о прочитанном, привлечение к участию в подготовке и проведении массовых мероприятий).

По количеству объектов воздействия методы можно поделить на индивидуальные, групповые и массовые.

Естественно и наиболее ощутимо библиотечное педагогическое воздействие проявляется в процессах, связанных с общением библиотекаря и читателя, т.к. при непосредственном общении с пользователем легче всего определить уровень его читательской культуры, широту кругозора, правоту и силу нравственных убеждений, выявить или сформировать читательский интерес, систему в чтении, облегчить самостоятельный выбор книги. Их общение, несмотря на кратковре­менность, носит систематический характер, что позволяет сделать это общение динамичным и развивающим личность читателя.

При этом эффективность педагогического воздействия во многом зависит от коммуникативных умений библиотекаря, от обладания им способностью психологического и педагогического воздействия на разные категории читателей. Важно, чтобы уже при первом посеще­нии библиотеки у пользователя возникало ощущение комфортности, обоюдной привлекательности. Поэтому библиотекарь должен владеть приемами психотехники, позволяющей достигать у разных категорий пользователей взаимного понимания, положительного эмоционального отношения на подсознательном уровне. Библиотечные работники Архангельской области имели возможность познакомиться с искусством библиотечного общения на специальных семинарах и тренингах.

Немаловажное значение имеют методы, обусловленные опосредованным влиянием библиотеки на читателя. Ведь до того, как пользователь обратится к библиотекарю, он составит мнение о библиотеке по ее интерьеру, простоте ориентации, а позднее многое будет зависеть от организации фонда, качества поискового аппарата, от работы библиотекаря по раскрытию фонда, обеспечению доступности информации. Сила воздействия этих методов зависит от учета интересов и уровня читательской культуры пользователя, профессионализма библиотекаря, использования технических, лингвистических, изобразительных средств. Так, например, в детской библиотеке должно быть больше изобразительных средств: хорошо иллюстрированный каталог и библиографические списки, забавные игрушки, соответствующая мебель, зоны для игр и развлечений, может быть, живой уголок.

Незаменимым в работе с неподготовленными читателями остается метод руководства чтением, причем не только детей, но и взрослых, т.к. суть этого метода в том, чтобы помочь читателю в организации последовательного чтения. Потребность в таком чтении тем больше, чем ниже базовое образование.

Одним из главных методов руководства чтением считают «метод переключения» или «теорию мостов», когда происходит активное вмешательство в выбор литературы, читательский спрос, замена книги определенного автора, жанра и вида литературы на другую, с точки зрения библиотекаря, более полезную. При этом переключение имеет право на существование не как замена одной темы или жанра другим, а лишь как расширение тематики чтения и представлений читателя о различных видах и жанрах литературы. Эффективным этот метод может стать в том случае, если библиотекарь учтет специфику психологии восприятия художественного текста данным читателем. Пользоваться этим методом надо особенно осторожно и внимательно, ибо активное вмешательство отталкивает читателя, склонного недооцени­вать мнение библиотекаря. Метод «переключения» неприемлем и для читателя, предпочитающего выбирать книги самостоятельно.

Ведущим средством воздействия на выбор книги является индивидуальная рекомендательная беседа. В библиотечной практике разработано несколько приемов построения такой беседы: «книга-приманка», «книга для Вас», идентификация («приманкой» служит тождество читателя с литературными героями), персонификация (ссылка на авторитет конкретной личности и ее читательский опыт).

Библиотечное педагогическое воздействие не ограничивается только индивидуальным общением библиотекаря с отдельными читателями, оно продолжается и в других формах библиотечной работы: групповой и массовой. Работая с группами читателей, формируя их, важно учитывать социально-психологические особенности пользователей. К наиболее распространенным принципам группировки относятся возрастной, образовательный, половой, а также по состоянию здоровья, уровню дохода, уровню читательской и общей культуры, по интересам. Среди способов группировки следует назвать работу с классами в школе, с трудовыми коллективами, с объединениями по интересам.

Таким образом, библиотека – сложное образование, она выступает как социальный институт, нацеленный на осуществление целого ряда внешних функций: информационной, педагогической, мемориальной, рекреационной и других. Учитывая специфику библиотеки как социального института воспитания, следует отметить, что для успешной работы с читателями библиотечному работнику важно овладеть всеми видами деятельности, которые реализуются в процессе непосредственного и опосредованного общения с читателями и другими людьми, так или иначе оказавшимися внутри профессионально-педагогического процесса, осуществляемого в библиотеке, а также быть хорошим психологом.