
- •1.1 Билет
- •1.2 Маркетинг и инновационная деятельность.
- •1.3. Планирование потребности предприятия в материальных ресурсах. (прямой счет)
- •2.1 Билет
- •2.2 Коммуникации: сущность, содержание, развитие.
- •2.3. Особенности маркетинга производителей нестандартизированного и уникального оборудования.
- •3.1 Билет
- •3.3. Организационная структура службы сбыта.
- •4.2. Основные концепции предпринимательской деятельности.
- •4.3. Планирование закупок.
- •5.1 Билет
- •5.2. Модель поведения покупателей-организаций
- •5.3. Понятие и функции сервиса поставляемой продукции.
- •6.1 Билет
- •1 Сущность денег и их функции. Современные деньги.
- •6.3. Особенности маркетинга в нтп.
- •8.1 Безработица. Понятие, виды и пр.
- •8.2 Управление маркетингом. Функции и задачи
- •8.3 Процесс покупки товаров производственного назначения.
- •12 Билет
- •12.2. Международный маркетинг и его особенности
- •12.3. Сбытовые запасы и их функции.
- •13 Билет
- •14 Билет
- •14.1 Спрос и предложение. Рыночное равновесие.
- •14.2 Коммуникационная характеристика рекламы. Роль и место рекламы в системе коммуникаций.
- •14.3 Управление внутрипроизводственным материально-техническим снабжением.
- •2) Планирование обеспечения цехов материальными ресурсами (мр) включает:
- •15 Билет
- •16. Билет
- •16. 1. Циклический характер экономического развития и его причины. Экономический цикл и его фазы
- •16.2 Рекл. Кампания и алгоритм ее проведения
- •16.3. Сущность и организация государственных закупок.
- •17 Билет
- •17.1 Совокупный спрос и совокупное предложение. Общее макроэкономическое равновесие в модели ad-as.
- •17.2 Концепция жц товара.
- •17.3 Управление сбытом как функция предприятия.
- •18 Билет
- •18.1 Налогообложение: сущность и принципы. Виды и функции налогов. Налог. Система рб
- •18.2. Выст. Деятельн. В системе марк. Коммуникаций.
- •18.3. Особ-ти поведения покупателей ср-тв пр-ва.
- •19.1. Ден. Рынок: спрос (d), предложение (s), равновесие
- •19.2. Общественные связи как составная часть мк
- •19.3. Коммерциализация инноваций и её основные этапы.
- •20 Билет
- •20.1.Способы координации хоз. Деятельности.
- •20.2 Фирменный стиль в системе марк.Коммуникаций.
- •20. 3.Емкость рынка средств пр-ва и методич-е особ-ти ее опред-я.
- •Билет 21
- •21.2 Сущность и содержание бренда (Бр).
- •5) Тестир-е бр
- •21. 3 Управление товар ассортимент
- •22 Билет
- •5)Формирование бюджета мк →
- •22.3 Моделирование потребительского поведения
- •23 Билет
- •23.2.Выборка в маркетинговых исследованиях
- •23.3 Показатели товарного ассортимента и их использование в практике промышленного маркетинга.
- •5) Показатели структуры ассорт, %.
- •24.3 Процесс принятия решения о покупке конечными потребителями.
- •26.1 Теория потребительского выбора. Равновечие потребителя и прав мах полезности.
- •26.2. Теория пп в системе м
- •26.3. Классиф-ия и хар-ка метовод ми.
- •27 Билет
- •International Commercial Terms1980, 1990, 2000, 2010
- •28 Билет
- •28.1. Понятие и класс-я издержек. Бух-е и эконом изд-ки.
- •29 Билет
- •30 Билет
- •30.1 Финансовая система и ее структура. Ф.С-а в рб.
2.2 Коммуникации: сущность, содержание, развитие.
Коммуникации (связь, сообщение) - отношение м/ду субъектами, возник. по поводу распр-ия и передачи инфо, сообщений, с целью воздействия на аудиторию или адресата. Теория ком-ий рассм-ет механизм инф-го обмена в природных, соц-ых и технических системах. Содержание теории ком-ий раскрывается посредством универ-ой модели ком-го процесса, кот. определяет его необх. эл-ты, выявл-ет всеобщие закономер-ти ком-ых процессов в различ. областях.
Законы ком-ий: общие (возвышения потребностей, предельной полез-ти, НТП), частные (2-х сторон, обратной связи, гетерогенности коммуникатив-ых сис-м).
Категории ком-ий: ком-ия, инфо (сведения, перед. людьми уст., письм., электрон. или др. сп-ом с помощью условных сигналов или технич. ср-тв), инфо-ый обмен (обмен сведениями не только м/ду людьми, но и чел. и автоматом, авт-ом и авт-ом), ком-ое пространство (сис-ма многообр-ых коммуникатив. связей, возник. м/ду различ. агентами ком-ий), ком-ое время (длит-ть и послед-ть коммуникатив. актов), коммуникатор - передает инфо, коммуникант - получ-ль инфо.
Методы ком-ий: общие (моделирование; системный подход; метод сравнения,
частные (герменевтика - метод истолкования текстов, заимствованный из философии; контент-анализ - экспериментальный метод, направленный на изучение деятельности СМИ путем систематической числовой обработки, оценки и интерпретации формы и содержания сообщения информационного источника; интент-анализ – метод, с помощью которого изучается проблема целенаправленности вербальной коммуникации;).
Функ-ии ком-ии: познавательная (разр-ка и объяснение осн. процессов и мех-ов ком-ии в природе и общ-ве в целом);
методологическая (разраб-ка эффект. спов познания и изуч. коммуникатив.реальности);
прогностическая (определ. перспектив развития соц. ком-ии, моделирование коммуникатив.процессов в общ-ве с целью определ. их вероятных последствий и рез-ов);
практическая (позвол. реш. проблемы оптимиз. процесса ком-ии, повыш. ее эффект. орг-ии и регуляции соц. процессов посредством ком-ии).
Ком-ые модели:
- линейные: кто? Что? Как? Кому? Зачем? Лассуала.
- Социально-психологическая. Ньюкомбо Данная модель старается учитывать как отношения, складывающиеся между общающимися, так и их отношения к объекту разговора,
- Шумовая модель коммуникации К. Шеннона — У. Уивера дополнила линейную модель существенным элементом — помехами (шумами), затрудняющими коммуникацию. Авторы выделили технические и семантические шумы — первые связаны с помехами в передатчике и канале, а вторые с искажением передаваемых значений при восприятии содержания.
- В циркулярной (замкнутой), сбалансированной модели коммуникации В. Шрамма и К. Осгуда (1954) было предложено рассматривать отправителя и получателя информации как равноправных партнёров, а также был сделан акцент на обратной связи, которая уравновешивала связь прямую: кодирование — сообщение — декодирование — интерпретация — кодирование — сообщение — декодирование — интерпретация.
- Текстовая модель коммуникации А. Пятигорского осмысливает коммуникацию человека с собой и другими, которую он осуществляет через (письменный) текст.
Эл-ты современ. модели ком-ии: отправитель инфо, кодирование (перер-ка исходной идеи сообщения с целью повыш. эффект. ее восприятия адресатом), декодирование (обратны пр-с кодированию), сообщение (осмыслен. и соответ. образом закодир. инфо), канал передачи, получ-ль, обрат. связь (ответная реакция на сообщение).
Коммуникатив. барьеры обуслов. ф-ми внеш. среды, технич. причинами, чел-ий ф-р (отправ-ль, его статус, надежность; содерж. сообщения, его форма; время и усл. передачи, сп-бы кодир-ия и т.д.).
Этапы развития теории ком-ий: 1 антич. п-д (Сократ, Платон, Аристотель);
2 - I-XVIIIв. Христианский п-д (Кирилл и Мефодий, Мунье);
3 - XVIII-XX в. Философский подход (Ницше, Достоевский);
4 - с XX в. - до наст. вр. Современ. теория ком-ий (Белл, Лассуэл, Бейкер)