- •13. Класи туристського обслуговування
- •14. Інноваційні типи турів
- •15. Види туристичних підприємств – туроператори та тур агенти
- •16. Туроператори масового ринку - туроператорами масового ринку-продають велику кількість турпродукту, сформованого на масовий попит та наперед визначені місця відпочинку
- •17. Спеціалізовані туроператори
- •18. Типи туристів та ознаки їх класифікації
- •19. Особливості діяльності різних видів туристських підприємств
- •20. Галузева структура народного комплексу України
- •21. Структура сфери послуг
- •22. Організація послуг комунікації
- •23. Організація послуг розміщення та харчування
- •24. Організація рекреаційних послуг
- •25. Міжнародна система послуг
- •26Туриська послуга та її значення в чферіпослук.
- •27Споживацькі оцінки туристських послу
- •28,. Виробники туристських послуг
- •29.Туристичне посередництво.
- •30,Туристичний консорціум та корпорація
- •31. Попит на міжнародному туристичному ринку
- •32Статистика туризму: методологія розрахунків та показники розвитку міжнародного туризму
- •33,Мультиплікаційний ефект туризму
- •34,Сталий розвиток туризму та дестинацій
- •35. Рекомендації вто по метрологічній структурі туризму
- •36. Геопросторова модель туризму
- •37,Питання періодизації історії світового туризм
- •45. Світова туристична політика та роль міжнародних організацій в її формуванні
- •46. Всесвітня туристична організація: структура, роль та значення у формуванні міжнародних туристських обмінів
- •47. Міжнародні туристичні організації
- •48. Міжнародна інтеграція в туризмі
- •49. Формування та роль транснаціональних корпорацій в туризмі
- •50. Статут вто
- •51)Манільська декларація зі світового туризму
- •53)Глобальний етичний кодекс туризму
- •54)Гаазька декларація
- •55)Завдання та функції державного виконавчого органу державної влади в сфері туризму
- •56)Недержавні громадські організації та їх місце в регулюванні та розвитку сфери туризму
- •57)Державні програми розвитку туризму
- •59)Показники, що характеризують стан туристичного ринку
- •60)Закон Про внесення змін та доповнень до Закону України "Про туризм" (щодо інформаційного забезпечення туристичної індустрії)
- •62)Постанови кабінету міністрів україни про туризм
- •63)Нормативні акти Міністерств та інших центральних органів державної влади
- •64.Порядок ліцензування туристської діяльності
- •65 Ліцензійні умови та правила їх виконання
- •66.Порядок проведення екскурсійної діяльності
- •67 Кваліфікаційні вимоги до екскурсоводів
- •68.Порядок надання дозволів на туристичний супровід
- •70.Стандартизація сфери послуг
- •71 Правила обов’язкової сертифікації готельних послуг
- •73.Міжнародні стандарти та системи якості
35. Рекомендації вто по метрологічній структурі туризму
ВТО регулярно дає необхідні рекомендації щодо спрощення туристських формальностей. Раніше при Виконавчому Раді СОТ мався Комітет зі спрощення формальностей , який відповідав за весь комплекс питань , пов'язаних з проблемами пересування туристів , як в міжнародному , так і в національному масштабах. У жовтні 1994 р. він був об'єднаний з Комітетом з безпеки в туризмі і став називатися Комітетом СОТ за якістю туристичного обслуговування . На засіданнях Комітету розглядаються підходи до розробки заходів з безпеки і захисту туристів , заслуховуються доповіді про необхідність мати туристську поліцію у великих туристських центрах тієї чи іншої країни на основі вже наявного досвіду інших держав у цьомунапрямку. СОТ приділяє особливу увагу необхідності проведення дипломатичної конференції , на якій передбачається розглянути підготовлений проект і прийняти в перспективі Міжнародну конвенцію щодо спрощення туристських поїздок і перебувань , де будуть чітко позначені рекомендації щодо спрощення прикордонних , митних , санітарних , валютних та інших формальностей і процедур. Великі міжнародні туристські асоціації також приділяють увагу впорядкуванню туристських формальностей і підвищення безпеки туризму. Наприклад , Пата - Туристська асоціація країн Азії і Тихого Океану , однією з найважливіших своїх цілей ставить " сприяння у встановленні співпраці з питань спрощення прикордонних формальностей , валютних і митних правил та інших норм". Слід також сказати , що в Підсумковому документі Віденської зустрічі представників держав - учасниць Наради з безпеки та співробітництва в Європі йдеться про необхідність сприяння держав в організації турпоїздок , скорочення до мінімуму часу розгляду клопотань про такі подорожі , а також приділяти серйозну увагу пропозиціям про укладення угод щодо видачі багаторазових віз та спрощення туристських формальностей. Спрощення туристських поїздок і подорожей - це всебічно продумана і скоординована політика держави і дії його конкретних урядових органів , в першу чергу національної туристської адміністрації з розвитку і заохочення турпоїздок , забезпечення туристів необхідної соціальної та економічної захищеністю , а також кваліфікованої медичної та іншої допомогою , охороною їх майна, здоров'я , особистих прав і гідності. Природно , дана діяльність повинна проводитися в тісному контакті з самими туристськими організаціями та асоціаціями , без цього постійної взаємодії позитивного зрушення в сфері туризму бути не може. У проекті Будапештської конвенції щодо спрощення туристських подорожей , поїздок і перебувань (березень 1989 р.) , текст якого майже повністю увійшов у згадану Гаазьку декларацію з туризму , були визначені основні принципи: " Кожна Договірна Сторона зобов'язується спрощувати індивідуальні та організовані групові турпоїздки і перебування" , але разом з тим там же говориться , що " жодне з положень Конвенції не може бути витлумачено , як перешкода Договірній Стороні вживати тимчасових заходів , які ця Сторона вважає необхідними для збереження правопорядку і безпеки . Про введення таких тимчасових заходів повинні негайно бути проінформовані інші сторони " . Рекомендується також всім країнам за аналогією зі структурою СОТ заснувати Національний орган (Комітет з якості туристського обслуговування ), який " зобов'язаний координувати діяльність з упорядкування та спрощення положень , формальностей і процедур , які зачіпають туристські подорожі , поїздки та перебування туристів". Слід зазначити , що в області спрощення організації туристських поїздок СОТ діє в тісному контакті з Міжнародною організацією цивільної авіації ( ІКАО) , Всесвітньою організацією охорони здоров'я ( ВООЗ) , Міжнародною морською організацією ( ММО ) , Радою митного співробітництва ( СТС) та іншими організаціями. За аналогією з цим робота Національної туристської адміністрації тієї чи іншої країни повинна проводитися в тісному контакті і взаємодії з усіма іншими зацікавленими міністерствами і відомствами.