1.5. Процесс управления организацией
Управление определяется как совокупность действий, направленных на оптимизацию деятельности фирмы, ее развитие в соответствии с целью ее функционирования и на основе объективной информации, рис. 1.5.
Рис. 1.5. Схема управления организацией
Контур стратегического управления определяет процессы планирования производства на основе исходных показателей, что позволяет выработать плановые показатели, которые определяют необходимый уровень финансирования, наличие производственных и кадровых ресурсов и т.п., что определяет возможность достижения результатов деятельности.
На объект управления воздействуют различные внешние (незапланированные) воздействия, что может привести к изменению результатов деятельности.
Блок анализа позволяет определить причины отклонения от заданных объемов продукции и внести изменения в планы.
Контур оперативного управления содержит систему учета и контроля деятельности предприятия, что позволяет также анализировать ход производственного процесса и вносить коррективы (регулировать) условия деятельности объекта.
В качестве метода, позволяющего регулировать процесс управления организацией, используются разные подходы (методы управления), среди которых можно выделить следующие:
1) управление на базе учетных показателей;
2) минимизация межоперационных заделов за счет стабилизации поставок и обеспечения оптимальных резервов производственных мощностей (JIТ-концепция «точно в срок»);
3) планирование материальных потребностей (MRP);
4) планирование ресурсов производства (MRPII);
5) компьютеризованное интегрированное производство (CIM);
6) поддержка непрерывного жизненного цикла продукции (CALS-технология);
7) планирование ресурсов предприятия (ERP);
8) планирование ресурсов, синхронизированное с заказами (CSRP), и т.п.
Выбор и оптимизация метода управления производством базируется на положениях системы качества и принципах планирования и управления ресурсами предприятия.
Темы лекций
Тема 2. Информационные системы управления аналитического типа
2.1. Метод планирования материальных потребностей.
2.2. Метод планирования производственных ресурсов.
2.3. Системы управления производством аналитического типа.
2.4. Компьютеризованное интегрированное производство.
____________________________________________________
Развитие ИТ, с одной стороны, и становление новых методов управления – с другой, привели к разработке ИС управления нового уровня – аналитических ИС. Основное их отличие от учетных ИС заключается в том, что на их основе можно формировать аналитические отчеты о состоянии административно-хозяйственных процессов и финансовой системы организации, планировать и прогнозировать развитие бизнеса и т.п. Технологической основой таких ИС стали СУБД и компьютерные сети.
Применение аналитических ИС базируется на использовании соответствующего метода управления: метод управления материальными потребностями, метод управления материальными ресурсами и т.д.