- •Курс «Информационные системы в управлении» Рабочая программа
- •1. Цели освоения дисциплины
- •2. Место дисциплины в структуре ооп магистратуры
- •3. Компетенции обучающегося, формируемые в результате освоения дисциплины «Информационные системы в управлении»
- •4. Структура и содержание дисциплины «Информационные системы в управлении»
- •4.1. Объем учебной дисциплины и виды учебной работы
- •4.2. Тематический план и содержание учебной дисциплины
- •5. Образовательные технологии
- •6. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы студентов. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины
- •7. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины «Информационные системы в управлении»
- •Тема 1. Информационные процессы в системах управления
- •1.1. Информационный ресурс организации
- •1.2. Информационные процессы и бизнес-среда организации
- •1.3. Информационное пространство организации
- •1.4. Информационные системы управления предприятием и их классификация
- •1.5. Процесс управления организацией
- •Тема 2. Информационные системы управления аналитического типа
- •2.1. Метод планирования материальных потребностей
- •2.2. Метод планирования производственных ресурсов
- •2.3. Системы управления производством аналитического типа
- •2.4. Компьютеризованное интегрированное производство
- •Тема 3. Информационные системы планирования и управления на предприятии
- •3.1. Управление предприятием на базе учетных показателей
- •3.2. Классификация информационных систем учетного типа
- •3.3. Информационные ресурсы офисных ис
- •3.4. Документооборот и управленческие системы
- •Тема 4. Информационные системы управления персоналом
- •4.1. Администрирование персонала
- •4.2. Расчет заработной платы и окладов
- •4.3. Планирование и развитие персонала
- •4.4. Планирование затрат на управление персоналом
- •4.5. Информационная система «Управление персоналом»
- •Лабораторная работа 1. Анализ информационных процессов
- •2. Типовой пример
- •Лабораторная работа 2. Аналитические информационные системы
- •1. Методическое указание.
- •2. Типовой пример.
- •1. Методическое указание
- •2. Типовой пример
2. Типовой пример
Индивидуальное задание: Подготовить типовые документы для редакционно-издательского отдела университета (демонстрационный вариант).
______________________________________________________
Характеристика отдела и характер управленческой деятельности
Юридический статус
Наименование организации: ГОУ ВПО Тульский государственный педагогический университет им. Л.Н. Толстого.
Ведомственная подчиненность: Министерство образования и науки РФ, Федеральное агентство по образованию.
Адреса: 300026, Тула, проспект Ленина, 125.
e-mail tspu.tula.ru
сайт http://www.tspu.tula.ru
тел., факс. 8-4872-354060
Наименование подразделения: Редакционно-издательский отдел.
Административно-управленческий состав
В штате числится 18 человек, в том числе:
Директор.
Заместитель директора (он же юрист).
Редакторы (2 человека).
Менеджер-технолог.
Менеджер-продавец (он же кладовщик).
Бухгалтер.
Секретарь.
Операторы производственного оборудования (10 человек).
Функциональные обязанности
Директор – исполняет представительские и распорядительные функции, издает локальные акты, ведет переговоры с крупными клиентами.
Заместитель директора – исполняет управленческие, частично распорядительные, а также координационные функции, полномочен по согласованию с директором издавать локальные акты, ведет переговоры с клиентами.
Бухгалтер – реализует приходно-расходные и кассовые операции по отделу, начисляет заработную плату, готовит отчетную документацию для бухгалтерии университета.
Менеджер-технолог – обеспечивает функционирование производственного оборудования, следит за выполнением установленных норм и технологий операторами производственных машин, фиксирует выполненную работу, следит за ее оплатой.
Специалист по программно-техническому оборудованию – отвечает за техническое и программное обеспечение автоматизированных рабочих мест отдела, анализирует информацию, поступающую из отделов университета и других организаций. Обеспечивает связь с информационной базой университета, обеспечивает работу в сети и антивирусную защиту рабочих мест. Обучает работе за компьютером.
Менеджер по реализации – занимается консультациями, рекламой товара и его продажей, следит за уровнем запаса комплектующих и расходных материалов.
Секретарь – занимается ведением архива документов, подготовкой представительских и распорядительных документов по распоряжению вышестоящих сотрудников.
Номенклатура продукции
Группа продукции |
Выпуск продукции (в натуральных единицах) | |||
Предыдущий квартал |
Отчетный квартал |
Плановый квартал |
Технологическая мощность | |
Учебные пособия |
120 |
130 |
150 |
Одноцветная печать - 15000 листопргонов в день.
Полноцветная печать - 3000 единиц печатной продукции. |
Бланки |
4400 |
4200 |
4600 | |
Дипломы |
750 |
780 |
8000 | |
Грамоты |
9300 |
9500 |
9500 | |
Буклеты |
18900 |
19000 |
19500 | |
Блокноты |
6500 |
6700 |
7000 | |
Визитки |
2680 |
2720 |
2800 | |
Календари |
10100 |
10800 |
11000 | |
Агитационные материалы (листовки) |
13500 |
13200 |
13000 | |
Рекламные материалы |
18300 |
18500 |
19000 |
Здесь и далее приведены условные данные.
Техническое оснащение
Наименование оборудования |
Продолжительность эксплуатации (годы) |
Степень загруженности (проценты) |
1. Листовая резательная машина типа IDEN |
5 |
80 |
2. Печатная машина типа RA |
8 |
90 |
3. Листоподборочная машина типа DC mini |
7 |
60 |
4. Фальцевальная машина типа FKS |
8 |
60 |
5. Листоукладочная машина типа LU |
8 |
60 |
6. Проволокошвейная машина типа PH |
5 |
50 |
7. Брошюровальная машина типа DC HF |
8 |
70 |
8. Переплетная машина типа T |
8 |
70 |
9. Пачковязальная машина типа PV |
5 |
50 |
10. Копировальная машина типа Xerox |
5 |
90 |
Характеристика процедур оперативной полиграфии
Наименование процедуры |
Применяемое оборудование |
Производи-тельность |
Обслуживающий персонал |
Дополнительные сведения |
1. Изготовление оригинал-макета |
Компьютер. Сканер |
15 листов в час |
2 человека |
|
2. Вывод на пленку |
Принтер |
20 листов в минуту |
1 человек |
|
3. Изготовление печатной формы |
Термоголовка |
10 листов в минуту |
2 человека |
|
4. Печать |
Ризограф |
30 оттисков в минуту |
2 человека |
|
5. Листоподборка |
DC mini |
200 блоков в час |
1 человек |
|
6. Фальцовка |
FKS |
2000 листов в час |
1 человек |
|
7. Брошюровка |
DC HF |
500 брошюр в час |
1 человек |
|
8. Упаковка |
PV |
800 брошюр в час |
1 человек |
|
Документооборот в отделе (фрагмент)
Наименование документа |
Кем готовится |
Куда передается |
Кем используется |
Где хранится |
1. Заявка |
Заказчиком |
Секретарю |
|
Журнал регистрации |
2. Заказ-наряд |
Секретарь |
Бухгалтеру |
Менеджером-технологом |
Архив |
3. Счет |
Бухгалтер |
Менеджеру-технологу |
Менеджером по реализации |
Бухгалтерия |
4. Сопроводи-тельный лист |
Менеджер-технолог |
Сектор производства |
Производственным персоналом |
Архив |
5. Накладная на отгрузку |
Менеджер по реализации |
Заказчику. Бухгалтеру |
Бухгалтером |
Архив |
Информационное обеспечение
Ключевые функциональные требования к информационной системе:
Мощные средства защиты данных от несанкционированного доступа. Разграничения доступа к данным в соответствии с должностными обязанностями.
Возможность удаленного доступа.
Управление запасами: оперативное получение информации об остатках на складе.
Управление продажами: контроль лимита задолженности с возможностью блокировки формирования отгрузочных документов.
Полный контроль взаиморасчетов с поставщиками и клиентами.
Получение управленческих отчетов в необходимых аналитических срезах, как детальных– для менеджеров, так и агрегированных – для руководителей подразделений и директоров фирмы.
Информационно-функциональная схема редакционно-издательского отдела представлена на рис. 1.
Рис. 1. Информационно-функциональная схема редакционно-издательского отдела
Ответственным за информатизацию отдела (распределение информативных актов по сотрудникам) назначен директор.
Созданием информативной базы занимается специалист по программно-техническому обеспечению как по своей инициативе, так и на основании распоряжений Администратора университета и директора отдела.
Информативную связь с отделами университета и другими субъектами (внешними источниками) осуществляет и поддерживает специалист по программно-техническому оборудованию.
Информация приходит, обрабатывается, документируется в соответствующие локальные базы, соответствующим образом распределяется между сотрудниками отдела в соответствии с их функциональными обязанностями (это могут быть обновления в законодательстве для заместителя директора; распоряжения о предоставлении услуг населению от администрации университета; распоряжения о внедрении новых информационных технологий для специалиста по программно-техническому оборудованию и т.д.). Далее информация, полученная каждым сотрудником, перерабатывается в документ установленного образца, принимается к исполнению и используется всеми сотрудниками по мере необходимости или архивируется (поглощается).
Темы ЛР