100 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0

Зробити висновки щодо причин і тенденцій динаміки зафік­сованих характеристик об'єкта спостереження.

Практична робота №6. Інформаційне забезпечення кадрового менеджменту

Загальні відомості

З метою атестації, адаптації персоналу і моніторингу ефективності кадрового менеджменту доцільно застосовувати експертні опитування. Ця методика дає змогу відслідковувати стан соціально-психологічного кліма­ту в організації, проводити оцінку задоволеності персоналу, вивчати особ­ливості організаційної культури тощо.

Основним інтегральним чинником, який позитивно впливає на про­фесійну діяльність особистості, є привабливість для неї самої виконуваної роботи. Компонентами цього чинника є:

1. Чинники прийнятності (необхідні, але не достатні):

• політика фірми і адміністрації

• умови робочого оточення

• заробітна платня

• міжособистісні відносини (в т.ч. з керівництвом)

• ступінь безпосереднього контролю за роботою (рівень регла­ментації, концепція роботи за принципами досягнення зада­них цілей, за принципом виконаних завдань тощо);

2. Мотиваційні чинники (достатні для підвищення продуктивності праці):

• досягнення визнаного особистого успіху;

• просування по службі;

• визнання результатів роботи;

• високий ступінь відповідальності;

• можливість творчого зростання.

Мета роботи:виконати дослідження соціально-професійних уподо­бань членів колективу і порівняти їх з результатами таких самих дослі­джень уСША і Росії.

Хід роботи:

1. Для оцінки відносної значущості чинників привабливості ро­боти необхідно виконати ранжування чинників (за 10-бальною шка­лою: 1 - мінімальна значущість, 10-максимальна) і порівняти з ре­зультатами опитування працівників уСША і Росії (Додаток2).

2. Оцінити і порівняти ранги чинників:

• між студентами в групі, виконавши аналіз загальних уподо­бань групи;

• між показниками студентів групи і показниками, одержаними у США і Росії.

Таблиця 88

Чинники, які роблять роботу більш привабливою

Робить робо­тубільш привабли­вою

3 т н

е

д

_ту^д

№ п/ п

2 т н

е

д

_ту^д

О

4 т н

е

д

_ту^д

о

и К

ч &

и

т н

е

д

_ту^д

О

т н

е

д

_ту^д

О

О

Стимулює працювати більш

і нтен сив но

3 т н

е

д

_ту^д

и К

ч &

и

т н

е

д

_ту^д

О

т н

е

д

_ту^д

и

и

2. 3.

4.

5.

6.

7.

8.

9.

10.

Робота без значних напружень істресів

Зручне розташування

На робочому місці немає шуму і будь-яких забруднень оточуючого середовища

Робота з людьми, які викликають симпатію

Хороші відносини з безпосереднім керівництвом

Достатня інформація про те, що взагалі відбувається у фірмі

Гнучкий темп роботи

Гнучкий робочий час

Значні додаткові пільги

Справедливий розподіл обсягів робіт

Виконати аналіз одержаних даних, пояснити результати. Оформити звіт

Практична робота №7. Експертне оцінювання характеристик інформаційно-пошукових систем мережі Інтернет

Загальні відомості

Експертні оцінки - це думки висококваліфікованих спеціалістів- професіоналів, висловлені у вигляді змістової, якісної або кількісної оцін­ки об'єкта, призначені для використання при прийнятті управлінських рі­шень.

Експертизи можуть бути:

• індивідуальні і колективні;

• з обміном інформацією між експертами і без обміну;

• анонімні і відкриті.

Підготовка рішень здійснюється на основі всієї сукупності інформа­ції про ситуацію, її ретельного аналізу і оцінок.

Предмет експертного оцінювання - інформаційно-пошукова система мережі Інтернет. Критерії оцінювання:

• за об'єктивними характеристиками (розвиненість інформацій­но-пошукової мови системи, кількість знайдених посилань за запитом певною мовою, наявністю або відсутністю дій (або ін­формації на екрані), які не мають безпосереднього відношення до змісту виконуваного завдання);

• за суб'єктивними критеріями (простота вивчення, суб'єктивна задоволеність).

Відомості щодо характеристик пошукових систем

Булів пошук- Boolean search - інформаційний пошук за запитом, по­будованим з використанням операцій булевої алгебри:AND, OR іNOT. Використання булевих операцій істотно підвищує ефективність пошуку. Особливості конкретної мови запитів викладені у описах пошукових сис­тем.