- •1. Современная концепция маркетинга
- •2. Маркетинг услуг
- •3. Опрос как метод исследования
- •4. Позиционирование товара рынка
- •5. Маркет. Исследования рынка
- •8. Конкурентоспособность товара
- •6) Сервис в товарной политике фирмы
- •12. Ценовая политика в маркетинге и ее основные виды
- •13. Рынок и его осн. Хар-ки.
- •14.Комплекс марк-га
- •15. Природа и, цели, способы организации товародвижения.
- •16.Маркетинговые методы создания товаров
- •17. Понятие маркетинговой среды и ее составляющие.
- •18. Ассорт. Политика предприятия
- •19. Торные марки и знаки
- •9. Сбытовая политика
- •23. Планирование сбытовой политики
- •22. Понятие и сущность маркетинга.
- •31. Финансы коммерческого предприятия и их роль в рыночной экономике.
- •32. Расходы коммерческих предприятий.
- •34. Направления use-ния и особенности формирования фин. Ресурсов ком-их предп-тий
- •33. Значение и виды прибыли коммерческих предприятий.
- •35. Понятие и значение выручки коммерческих предприятий
- •27.Функциональные и дисфункциональные конфликты, их последствия.
- •28.Характеристики факторов внешней среды организации.
- •29. Этапы рационального решения проблем
- •30.Подходы к эффективному лидерству.
- •41. Хозяйственные договоры, используемые в коммерческой деятельности.
- •42. Оптовые выставки (ярмарки) и организация их работы.
- •43. Сущность и функции розничной торговли. Виды розничных торговых предприятий.
- •44. Формы и методы оптовой продажи товаров.
- •45.Товарная биржа. Ее роль и значение в коммерческой деятельности.
- •40. Эффективность и стратегия функционирования коммерческого предприятия
- •39. Предприятие в системе рыночных связей
- •56. Специфика марк-га в сфере агробизнеса
- •57. Особенности марк-га произв-ных предп-тий при выпуске новых товаров.
- •58. Особенности применения маркетинга на рынке банковских услуг
- •59. Содержание и основные аспекты маркетинга на рынке страхования
- •60. Матрица связанных покупок в системе маркетинга
- •51.Теории внешней торговли.
- •52. Всемирная торговая организация и её роль.
- •53. Международное движение капитала
- •54. Международная миграция рабочей силы
- •55. Европейская валютная система.
- •7. Система маркетинговых коммуникаций
- •10. Реклама и ее роль в коммуник-ной политике
- •11. Маркетинг – доктрина современного бизнеса. Его сущность, принципы и функции
- •20. Управление маркетингом (ответ по Котлеру)
- •21. Маркет-вые службы: их функции и задачи.
- •24.Маркет-вая деят-ть и жизненный цикл товара
- •25. Виды спроса и соответствующие им виды маркетинга.
- •71. Аудит розничной торговли.
- •72. Формирование бюджета исследовательского проекта.
- •73. Глубинное интервью
- •74. Методы опроса, их преимущ-ва и недостатки.
- •75. Методы формирования случайной выборки.
- •46. Исторический аспект логистики
- •48. Производственная логистика.
- •49. Материальные потоки и логистические операции.
- •50. Логистические системы и их виды
- •61. Политика продукта и политика цен на внешнем рынке.
- •5 Этапов формирования окончательной экспортной цены
- •62.Изучение международной маркетинговой среды.
- •63.Характеристика международных маркетинговых стратегий.
- •64.Глобальный маркетинг и «каскадная» интернационализация.
- •66 Вопрос. Стратегии охвата рынка.
- •67 Вопрос. Направления рыночной дифференциации.
- •70. Понятие миссии организации, ее элементы и значение.
- •47.Понятие логистического сервиса
15. Природа и, цели, способы организации товародвижения.
Т/д в марк-ге назыв-ся система, кот. обеспеч. доставку тов. к местам продажи в точно опред. время и с максим. выс. уровнем обслуживания поку-ля. Осн. задачей т/д является: превращение продукции в товар, т.е преодоление расстояния между произв-лем и конеч. потре-лем. Взаимосвязан. сторонами этого процесса явл-ся: формирование каналов распределения (марк-нг); Орг-ция реального т/д тов-ов (логистика). Схема орг-ции т/д:
На практике каждый произв-ль стремится сформ-ать собствен. канал т/д при этом взаимодействие между произв-ями и потреб-ями осущ-ся на основе прям. и собств. контактов; применение прямых контактов т.е минимум марк-вых посредников состоится выгодным при след. обстоя-вах: 1) кол-во продаваемого товара оправдывает расходы на прямой сбыт. 2) потр-лей немного; 3) товар требует высоко-спец-ного сервиса; 4) наличие собственных складов на рынке; 5) неустойчивость продажных цен. Косв. контакты наиболее эффективны в след. случаях: 1) на рынке требующий создание сбыт. сети. 2) рынок разбросан географически; 3) рынок плохо изучен; 4) наличие срочных поставок небольших партий поставок. Канал распр-ния- совок-сть фирм или отдел. лиц, кот. принимают на себя или помогают передать кому-то др. право собственности на конк-ный тов. на их пути от произ-ля к потр-лю. Уровень канала распред-ния-любой посредник, кот. выполняет ту или иную работу по приближению тов. и права собственности на него конечн. потреб-лю. Произ-ль /потр-ль (нулевой уровень); Произ-ль / рознич. продажа / потребитель (одноуровневый канал); Произ-ль /опт. распродажи / розн. продажи/ потр-ль (двухуровневый канал). Разновидностями косв. канала сбыта: Интенсивный сбыт-реализация продукции фирмой –изгот-лем с целью сбыта тов., позволяющему установить максим. объем, его продать и получить макс. прибыль. Селективный сбыт- реализация тов. фирмой – изгот-лем через огранич. число спец-отобранного посредником в зависимости от клиентуры возможного сервиса, состава и уровня подготовки торг. посредников. Use-ние для продаж дорогих и престиж. тов. и продажи тов. требуется спец. обслуживание. Эксклюзивный сбыт-реализация тов. при кот. фирма- изгот-ль огранич-ет число независимых торг. посредников в данном географич. сегменте с целью ужесточения контроля и влияние на каналы сбыта, а так же получение высокой доли прибыли от реализации товара.
16.Маркетинговые методы создания товаров
В наст время сущ. несколько стратегич. подходов к созд. товара: 1) модификационный – 60% всех новых товаров; 2) пионерный – 20%; 3) имитационный совместно с конкурентами – 15%; 4) случайный. Содержанием модификационного подхода явл-ся изменение качественных хар-к товара и(или) сервиса к нему в соответствие с выявленными покуп-лями недостатками. Содержанием пионерного подхода явл-ся создание на базе фундаментальных научных иссл-ний принципиально новых тов-ов, кот. обеспечивают предприятию на какое то время лидерство и монопольное положение на рынке. Примерно 1/7 часть тов. создается на основе имитацион подхода, т. е. совместно с конкур путем покупки лицензии или созданием совместных предприятий. Технология разработки нового тов. вкл. след. осн. этапы: 1) формир. и поиск идей; 2) отбор (селекция) идей; 3) разработка замысла и его проверка; 4) анализ возможностей пр-ва и сбыта; 5) разработка тов; 6) испытание в рын условиях (проб продажи); 7) развертывание ком пр-ва. Под Новым товаром в маркет сист: 1) кач-венно совершенно новый тов.без аналогов; 2) тов., несущий значит коренное усовершенствование и допускающий наличие на рынке аналогов; 3) тов., уже обращающийся на рынке, но с некот. усовершенствованиями, не изменяющими коренным образом его хар-ки; 4) тов. новой рыночной новизны; 5) тов., получивш новые сферы потребления. Многие новинки терпят неудачу на рынке 40% по товарам широк. потребления, 20%- по тов. производствен назнач, 18% - по услугам. Причины разработки нов. тов: 1) внешние (насыщенность рынка сущ-ими товарами; НТП; тов. конкуренция; поведение поку-лей). 2) внутр. (стремление к увелич. роста продаж, прибыли; усиление конкурентоспособности фирмы; стремление выйти на нов. рынок