
- •1. Современная концепция маркетинга
- •2. Маркетинг услуг
- •3. Опрос как метод исследования
- •4. Позиционирование товара рынка
- •5. Маркет. Исследования рынка
- •8. Конкурентоспособность товара
- •6) Сервис в товарной политике фирмы
- •12. Ценовая политика в маркетинге и ее основные виды
- •13. Рынок и его осн. Хар-ки.
- •14.Комплекс марк-га
- •15. Природа и, цели, способы организации товародвижения.
- •16.Маркетинговые методы создания товаров
- •17. Понятие маркетинговой среды и ее составляющие.
- •18. Ассорт. Политика предприятия
- •19. Торные марки и знаки
- •9. Сбытовая политика
- •23. Планирование сбытовой политики
- •22. Понятие и сущность маркетинга.
- •31. Финансы коммерческого предприятия и их роль в рыночной экономике.
- •32. Расходы коммерческих предприятий.
- •34. Направления use-ния и особенности формирования фин. Ресурсов ком-их предп-тий
- •33. Значение и виды прибыли коммерческих предприятий.
- •35. Понятие и значение выручки коммерческих предприятий
- •27.Функциональные и дисфункциональные конфликты, их последствия.
- •28.Характеристики факторов внешней среды организации.
- •29. Этапы рационального решения проблем
- •30.Подходы к эффективному лидерству.
- •41. Хозяйственные договоры, используемые в коммерческой деятельности.
- •42. Оптовые выставки (ярмарки) и организация их работы.
- •43. Сущность и функции розничной торговли. Виды розничных торговых предприятий.
- •44. Формы и методы оптовой продажи товаров.
- •45.Товарная биржа. Ее роль и значение в коммерческой деятельности.
- •40. Эффективность и стратегия функционирования коммерческого предприятия
- •39. Предприятие в системе рыночных связей
- •56. Специфика марк-га в сфере агробизнеса
- •57. Особенности марк-га произв-ных предп-тий при выпуске новых товаров.
- •58. Особенности применения маркетинга на рынке банковских услуг
- •59. Содержание и основные аспекты маркетинга на рынке страхования
- •60. Матрица связанных покупок в системе маркетинга
- •51.Теории внешней торговли.
- •52. Всемирная торговая организация и её роль.
- •53. Международное движение капитала
- •54. Международная миграция рабочей силы
- •55. Европейская валютная система.
- •7. Система маркетинговых коммуникаций
- •10. Реклама и ее роль в коммуник-ной политике
- •11. Маркетинг – доктрина современного бизнеса. Его сущность, принципы и функции
- •20. Управление маркетингом (ответ по Котлеру)
- •21. Маркет-вые службы: их функции и задачи.
- •24.Маркет-вая деят-ть и жизненный цикл товара
- •25. Виды спроса и соответствующие им виды маркетинга.
- •71. Аудит розничной торговли.
- •72. Формирование бюджета исследовательского проекта.
- •73. Глубинное интервью
- •74. Методы опроса, их преимущ-ва и недостатки.
- •75. Методы формирования случайной выборки.
- •46. Исторический аспект логистики
- •48. Производственная логистика.
- •49. Материальные потоки и логистические операции.
- •50. Логистические системы и их виды
- •61. Политика продукта и политика цен на внешнем рынке.
- •5 Этапов формирования окончательной экспортной цены
- •62.Изучение международной маркетинговой среды.
- •63.Характеристика международных маркетинговых стратегий.
- •64.Глобальный маркетинг и «каскадная» интернационализация.
- •66 Вопрос. Стратегии охвата рынка.
- •67 Вопрос. Направления рыночной дифференциации.
- •70. Понятие миссии организации, ее элементы и значение.
- •47.Понятие логистического сервиса
30.Подходы к эффективному лидерству.
Подход с позиции личных качеств. Предполагалось, что руков-ль должен обладать опред. набором общих для всех личных качеств (это уровень интеллекта и знания, впечатляющая внешность, честность, здравый смысл, инициативность, соц. и экон. образование и высокая степень уверенности в себе.). Развивая эту мысль, можно утверждать, что, если бы эти качества могли быть выявлены, люди могли бы научиться воспитывать их в себе и тем самым становиться эфф-ными руков-лями. Подход себя не оправдал, потому что не сущ-ет такого набора личных качеств, кот. присутствует у всех эфф-ых руков-лей, часто приводится в качестве доказательства того, что эфф-ность руководства имеет ситуационный хар-р. Поведенческий подход к лидерству. Считалось, что эфф-ность руководства зависит от манеры поведения рук-ля. Предполагалось, что только демократичные рук-ли могут быть эфф-ными. В ходе исслед-ий было выявлено, что в зависимости от возникающей ситуации, и демократичные, и авторитарные рук-ли могут быть успешными. Исслед-ия показали, что не сущ-ет связи между стилем и эфф-тью. Ценность подхода в описании стиля рук-ва. Ситуационный подход. Ни подход с позиций личных качеств, ни поведенческий подход не смогли выявить логическое соотношение между личными качествами или поведением рук-ля, с одной стороны, и эфф-стью с другой. Основной на сегод-ий день – ситуацион. подход. Суть заключ-ся в том, что стиль рук-ва должен соответствовать хар-ру ситуации. В каждой ситуации рук-ль должен выявить главные факторы, оценить их составляющие и с учетом этого подбирать стиль.
41. Хозяйственные договоры, используемые в коммерческой деятельности.
Различают сделки: 1) Односторонние (для совершения кот.необходимо и достаточно выражение воли только одной стороны). 2) Двустор. 3) Многостор. Договоры, применяемые в торговле: 1) Договор поставки – договор, по кот. поставщик или продавец, осущ-щий предприн-кую деят-ть обязуется передать в опред. срок производящие или закупаемые им тов. покуп-лю. 2) Купли продажи – в кот. продавец обязуется передать товар в собственность покуп-лю, кот. обязуется принять этот тов. и уплатить за него опред. ден. сумму. 3) Розничной купли продажи - по кот. продавец, осущ-мый предприн-кую деят-ть по продажи товаров в розницу обязуется передать покуп-лю тов. 4) Договор комиссии – в кот. коммисионер обязуется по поручению комитента за вознаграждение совершить сделку от своего имени, но за счет комитента. 5) Договор консигнации – по кот. консигнант поставляет тов. на консигнационный склад консигнатору с целью демонстрации и продажи. 6) Договор складского хранения – в кот.тов. склад – хранитель, обязуется хранить тов. переданные ему товаровладельцем и возвратить эти товары в сохранности. 7) Договор аренды (имущ. найма) – по кот. арендодатель обязуется предоставить арендополучателю имущество, заработную плату, во временное владение или пользование. 8) Договор лизинга – трехсторонняя сделка (продавец, лизингодатель, лизингополучатель) передается новая техника,оборудование. 9) Трудовой договор.