Дуглас Мак-Грегора

Теория «Х» –

люди изначально ленивы и при первой же возможности избегают работы. У них полностью отсутствует честолюбие, поэтому они предпочитают быть руководимыми и не брать на себя ответственность, ищут защиту у сильных. Чтобы заставить людей трудиться, нужно использовать принуждение, тотальный контроль и угрозу наказаний. Именно для таких работников необходим – авторитарный стиль руководства.

Авторитарный стиль –

основывается на отдаче руководителем распоряжений в приказной форме без всяких объяснений, официальном характере отношений, дистанцировании от исполнителей, широком применении наказаний.

Однако, по мнению Мак-грегора, не все люди таковы по своей природе есть и другие поведение, которое отражает

Теория «У» –

люди готовы брать на себя ответственность за дело, способны включаться в процесс самоуправления и самоконтроля, активное творчество, они приобщены к целям организации не на принуждении, а на вознаграждении, которое связано с достижением целей.

Демократический стиль –

основывается на формировании руководителем благоприятного морально-психологического климата, оказание подчиненным помощи, привлечении их к принятию решений, широкое применение поощрения.

 

2. Философия управления персоналом и кадровая политика.      Философия управления персоналом: её сущность и виды. Факторы, определяющие философию и политику управления персоналом. Кадровая политика организации: её сущность и основные элементы. Цели разработки принципов управления персоналом в организации. Значение кадровой политики для разработки стратегии и процедур управления персоналом, должностных и технологических (рабочих) инструкций.

В основе любой целесообразной жизнедеятельности, в том числе и управления персоналом, лежит более или менее осознанная философия.

Философия управления персоналом – это совокупность базовых представлений о природе человека, содержании трудовой деятельности как взаимодействии индивидуальных и коллективных субъектов, а также её социальном предназначении, которое выражается в миссии организации.

Сущность научной философии управления персоналом организации заключается в осознании необходимости улучшения качества трудовой жизни, которое означает создание благоприятных условий для раскрытия способностей работников и удовлетворения их потребностей с пользой для организации и общества в целом.

Национальные особенности философии УП.

Английская философия УП базируется на следующих положениях:

- соблюдение традиционных ценностей англичан и принципов теории человеческих отношений;

- уважение личности работника и искренняя доброжелательность;

- гарантии достойного заработка и поощрение достижений;

- высокое качество продукции и услуг;

- систематическое повышение квалификации.

Американская философия УП включает:

- четкую ориентацию на прибыль компании и зависимость дохода работников от неё;

- конкуренцию и поощрение индивидуализма;

- высокий уровень оплаты труда (минимальный размер часовой оплаты труда – 7,5 долларов);

- социальные гарантии и компенсации при потере трудоспособности, увольнениях, инфляции и т.п.;

- демократизм трудовых отношений в соответствии с принципами гражданского общества.

Японская философия УП содержит следующие основные положения:

- преданность фирме и патернализм, т.е. заботу руководства о персонале в ответ на преданность фирме;

- уважение к старшим и карьеру в зависимости от стажа работы в ней (пожизненный наём в крупных компаниях);

- регулярная ротация персонала;

- высокое качество и ответственность;

- вежливость, согласие и коллективизм.

Основные положения национальных философских концепций обновляются, модернизируются под влиянием процессов глобализации, распространения многонациональных корпораций и внедрения инноваций. Происходит взаимообогащение национальных концепций УП.

В целом российская философия УП должна базироваться на следующих положениях:

-ценность человеческой личности;

-уважение к человеку труда;

-профессионализм;

- разумное сочетание материальных и духовных ценностей;

- здоровый образ жизни.

Кадровая политика организации – система взглядов, требований, принципов, которые определяют основные направления, формы и методы работы с персоналом, целью которой является создание высокопроизводительного и высокопрофессионального, сплоченного, ответственного коллектива, способного гибко реагировать на изменения внешней и внутренней среды.

Основополагающими принципами формирования кадровой политики являются:

• научность, то есть использование всех современных научных разработок в области управления персоналом, которые могут обеспечить максимальный экономический и социальный эффект;

• комплексность, то есть в процессе формирования кадровой политики должны быть охвачены все сферы кадровой деятельности;

• системность, то есть учет взаимозависимости и взаимосвязи отдельных составляющих кадровой работы. Необходимость учета как экономического, так и социального эффекта, как положительного, так и отрицательного влияния того или иного мероприятия на конечный результат;

• эффективность, то есть любые затраты на мероприятия в области управления персоналом должны окупаться через результаты хозяйственной деятельности.

В крупных западных фирмах кадровая политика и ее важнейшие направления обычно объявляются официально и подробно фиксируются в общекорпоративных документах (меморандумах, инструкциях и прочие). В небольших предприятиях она, как правило, не разрабатывается, однако существует как система неофициальных установок.

Считается, что письменное оформление кадровой политики позволяет четко и наглядно отразить взгляды руководства по этому вопросу; убедить персонал в ее доброй воле; внести единообразие и последовательность в процесс принятия кадровых решений; информировать

сотрудников о правилах внутренних взаимоотношений, улучшить морально-психологический климат и тому подобное.