Вопрос 3: Характеристика организационно-правовых форм хозяйственной деятельности.

Ответ: Хозяйственные общества – наиболее распространенный вид коммерческих организаций, образуемых для систематического занятия предпринимательской деятельностью.

Хозяйственное общество – объединение капиталов. Этим обусловлены его основные характеристики:

– участникам общества достаточно просто участвовать капиталом;

– участниками общества могут быть любые субъекты гражданского права;

– права и обязанности для обще­ства приобретаются действиями его органов;

– одно и то же лицо одновременно может быть участником неограниченного числа обществ;

– участники общества никакой имущественной ответ­ственности не несут (кроме общества с дополнительной от­ветственностью), так как их вклады – собственность общества, следовательно, они несут только риск убытков в разме­ре этих вкладов.

Хозяйственные общества могут создаваться в форме акционерного общества, общества с ограниченной или с дополнительной ответственностью.

ООО – общество, уставный капитал которого разделен на доли, определенные учредительными документами. Участники такого общества несут обязательства только в рамках своего вклада. Число участников такого общества не должно превышать установленного.

АО – коммерческая организация, уставный капитал которой разделен на определенное число акций, удостоверяющих права участников общества (акционеров) по отношению к обществу. Участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, в пределах стоимости принадлежащих им акций.

АО, участники которого могут отчуждать принадлежащие им акции без согласия других акционеров, называется открытым АО. Такое общество вправе проводить открытое распространение выпускаемых им акций.

АО, акции которого распространяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц, называется закрытым АО. Такое общество не может проводить открытой подписки на свои акции, а его участник не может передать акции третьему лицу без согласия акционеров. Число участников не должно превышать 50 человек.

Хозяйственные товарищества – вид коммерческих организаций, образуемых для систематического занятия предпринимательской деятельностью.

Товарищество – это объединение лиц. Этим обусловлены следующие его характеристики:

– участники товарищества должны непосредственно (лично) участвовать в деятельности товарищества

– участниками товарищества могут быть только юридические лица и индивидуальные предприниматели,

– действия полных товарищей являются действиями самого товарищества;

– одно и то же лицо одновременно может участвовать только в одном товариществе, но может быть участником

– товарищество характеризуется полной имуществен­ной ответственностью товарищей своим личным имуществом но обязательствам товарищества (в субсидиарном порядке).

Билет №13

Вопрос 1: Организационное поведение: понятие, виды, методы управления.

Ответ: Организационное поведение - изучение и анализ поведения индивида, группы, организации с целью понимания, предсказания и усовершенствования индивидуального поведения каждого работника и организации в целом для выявления их влияния на функционирование организации.

Из определения следует, что организационное поведение состоит из 3_х уровней:

поведение индивида и межличностное взаимодействие в организации;

поведение групп и межгрупповое взаимодействие в организации;

поведение организационной системы в целом, её взаимоотношения с клиентами, партнёрами.

Организационное поведение - процесс двойственный: с одной стороны сама организация оказывает на работников воздействие, изменяя их стремления, желания, навязывая некоторые нормы поведения. Работнику необходимо считаться с существующими в организации правилами, изменять полностью или частично корректировать своё собственное поведение, если оно не соответствует требуемому. С другой стороны, индивид так же влияет на организацию. Выполняя действие, совершая поступок, высказывая мысли, он воздействует на организационное окружение.

Методы исследования ОП:

• опросы – интервью, анкетирование, тестирование – измерение уровня удовлетворенности трудом, организационным климатом коллектива, интервью могут проводиться и по телефону;

• сбор фиксированной информации – изучение документов, существующих в организации и регламентирующих деятельность работников и групп (устав организации, корпоративный кодекс поведения, контракты, должностные инструкции, положения о подразделениях);

• наблюдения – изучение обстановки, состояния рабочего места, внешнего облика сотрудников в соответствии с требованиями организационной культуры;

• эксперименты – проведение лабораторных или естественных экспериментов;

• использование Интернета.

Поведение можно рассматривать с точки зрения задач, которые люди собираются решить с его помощью. В соответствии с этим выделяются следующие виды поведения:

• функциональное, определяемое требованиями технологии и организации производства;

• экономическое, связанное со стремлением достичь определенных выгод (максимум дохода - минимум усилий; максимум дохода - максимум усилий; минимум дохода - минимум усилий);

• организационное, обусловленное реакцией на применение различных видов управленческого воздействия;

• адаптационное, вызываемое необходимостью приспособиться к новым условиям работы, изменить свое положение;

• субординационное, исходящее из требований подчиняться существующим в организации порядкам, нормам и правилам;

• характерологическое, обусловленное личными особенностями.

Управление организационным поведением базируется на ключевых моментах:

1. Учет индивидуального поведения работника. Каждая личность индивидуальна. У каждого человека свои понятия, характер, жизненный опыт, различные способности к обучению и урегулированию стрессов, различное отношение к разным вопросам, убеждения и уровни честолюбия. Для того чтобы добиться успеха, руководители организаций должны рассматривать каждого работника как уникальную совокупность поведенческих и культурных факторов.

2. Организации являются общественными системами. Взаимоотношения между индивидами и группами в организациях создают основу поведения личностей. Эти основы поведения являются результатом соответствующих ролей, которые должны быть сыграны. Часть работников должна играть руководящие роли, в то время как остальные - роли исполнителей. Руководители среднего звена, которые являются как руководителями, так и подчинёнными, должны выполнять обе роли. В организациях существуют системы авторитетов, общественного положения, властные и лидерские отношения, поэтому персонал нуждается в урегулировании этих систем. Кроме того, работники организации состоят в различных группах, которые также влияют на поведение личности и функционирование.

3. Поведение индивида в любой ситуации - это взаимодействие его личных характеристик и характеристик ситуации. Определить все личные и ситуативные характеристики, а также их взаимодействие - в большинстве случаев невыполнимая задача. Поэтому управление поведением должно исходить из случайного (ситуационного) подхода, т.е. такого похода в управлении, который основан на том, что не существует единственно верного универсального вида управления для любой ситуации, поэтому руководители должны искать различные подходы, которые применяются в различных ситуациях. В настоящее время ситуационный подход приобретает все большую популярность, т.к. исследования показали, что при знании соответствующих характеристик работы и соответствующих характеристик работников, производящих работу, существует несколько приемов управления, более эффективных, чем все остальные.

4. Структура и процессы в организации влияют на организационное поведение и развивающуюся культуру. Структура организации - это формальные признаки, по которым группируются работники, и виды работ. Структура иллюстрируется организационной схемой. Связующие процессы - это деятельность, которая наполняет жизнью организационные схемы.

5. Управление поведением персонала организации должно быть ориентировано на принятие управленческих решений с учетом влияния фактора времени. Качество управленческих решений во многом зависит от стратегии выбора поведения.