- •Билет №1
- •Вопрос 1: Школы управления
- •Вопрос 2: Сопротивление изменениям: понятие, формы проявления, виды и формы управления.
- •Вопрос 3: Управление инновационными проектами.
- •Билет №2
- •Вопрос 1: Понятие организации в менеджменте. Признаки и характеристики организации.
- •Вопрос 2: Основные подходы к оценке конкурентоспособности товаров и фирмы.
- •Оценка конкурентоспособности товара включает:
- •Вопрос 3: Сегментация рынка и позиционирование товара.
- •Билет №3
- •Вопрос 1: Системный, процессный и ситуационный подход в управлении.
- •Вопрос2: Методы обучения персонала организации.
- •Вопрос 3: Интеграция фирм: виды, цели, последствия для общественного благосостояния.
- •Билет №4
- •Вопрос 1: Виды организационных структур органического типа, их характеристика и особенности проектирования.
- •Вопрос 2: Мотивация и эффективность менеджмента.
- •Вопрос 3: Использование в менеджменте статистических методов исследования.
- •Билет №5
- •Вопрос 1: Стили управления в менеджменте организации
- •Вопрос 2: Стратегический потенциал организации: понятие, виды, практическая значимость для организации.
- •Вопрос 3: Банковская система рф: уровни, функции, роль в экономике.
- •Билет №6
- •Вопрос 1: Организация как функция менеджмента: понятие, этапы реализации
- •3 Столпа оргструктуры:
- •Вопрос 2: Современные подходы к управлению человеческими ресурсами в организации.
- •Вопрос 3: Рынок ценных бумаг: понятие, проблемы функционирования.
- •Билет №7
- •Вопрос 1: Сравнительный анализ фирмы и корпорации
- •Вопрос 2: Основные технологии подбора и расстановки персонала в организации.
- •Вопрос 3: Информационная модель рабочего места менеджера.
- •Билет №8
- •Вопрос 1: Планирование как функция управления: понятие, этапы и результат реализации.
- •Вопрос 2: Управление конфликтными ситуациями в организации.
- •Вопрос 3: Финансовая система рф: понятие, структура.
- •Билет №9
- •Вопрос 1: Процесс управление: понятие, характеристика этапов
- •Вопрос 2: Разработка концепции нового товара
- •Вопрос 3: Налоги и налоговая система рф.
- •Билет №10
- •Вопрос 1: Контроль как функция менеджмента и его виды. Характеристики эффективного контроля.
- •Вопрос 2: Методы стратегического контроллинга.
- •Вопрос 3: Бюджетная система рф.
- •Билет №11
- •Вопрос 1: Содержательные и процессуальные теории мотивации: ограничения и возможности применения
- •Вопрос 2: Сервис в логистике. Виды сервисного обслуживания, уровень логистического обслуживания.
- •Вопрос 3: Основные средства фирмы: понятие и состав.
- •Билет №12
- •Вопрос 1: Делегирование полномочий в организации.
- •Вопрос 2: Логистические производственные системы и концепции. Традиционная и логистическая концепции. Толкающая и тянущая система. Концепции mrp и jit.
- •Вопрос 3: Характеристика организационно-правовых форм хозяйственной деятельности.
- •Билет №13
- •Вопрос 1: Организационное поведение: понятие, виды, методы управления.
- •Вопрос 2: Логистика запасов: основные причины накопления запасов, системы (модели) управления запасами.
- •Вопрос 3: Маркетинговая среда: контролируемые и неконтролируемые факторы.
- •Билет №14
- •Вопрос 1: Власть: понятие, источники, формы. Основные концепции лидерства.
- •Вопрос 2: Диагностика системы управления организацией.
- •Вопрос 3: Характеристика факторов потребительского поведения.
- •Билет №15
- •Вопрос 1: Система менеджмента и его эффективность
- •Вопрос 2: Основные технологии оценки персонала.
- •Вопрос 3: Налогообложение юридических лиц: специальные налоговые режимы.
- •Билет №16
- •Вопрос 1: Процессы целеполагания в организации
- •Вопрос 2: Основные методы, используемые в исследовании систем управления.
- •Вопрос 3: Формирование спроса и стимулирование сбыта: виды и способы.
- •Билет №17
- •Вопрос 1: Социальная ответственность фирмы: понятие, формы проявления.
- •Вопрос 2: Моделирование в исследовании систем управления. Комплексная модель бизнес-системы.
- •Вопрос 3: Страхование как часть финансовой системы.
- •Билет №18
- •Вопрос 1:Линейные, функциональные и штабные подразделения в организации.
- •2. Линейно-функциональная структура
- •Вопрос 2:Управление карьерой как фактор повышения эффективности деятельности организации.
- •Вопрос 3: Управление инвестициями и критерии эффективности инвестиционных решений.
- •Билет №19
- •Вопрос 1: Управленческие документы: понятие, признаки, специфика и виды.
- •Вопрос 2: Методы оперативного контроллинга.
- •Вопрос 3: Асимметрия информации на рынке и способы её устранения.
- •Билет №20
- •Вопрос 1: Методы управления персоналом: понятие, характеристика, отличительные особенности.
- •Вопрос 2: Организация центров хозяйственной ответственности в организации: проблемы формирования и управления.
- •Вопрос 3: Некоммерческий маркетинг: направление и специфика.
- •Билет №21
- •Вопрос 1: Понятие управленческого решения. Виды решений, критерии выбора управленческих решений, их классификация.
- •Вопрос 2: Методы стратегического анализа среды управления.
- •Вопрос 3: Кредитная система рф.
- •Билет №22
- •Вопрос 1: Принятие управленческого решения как связующий процесс в менеджменте. Этапы разработки и принятия управленческого решения.
- •Вопрос 2: Стратегическое и оперативное управление в организации.
- •Вопрос 3: Управление реальными и финансовыми инвестициями предприятия. Формирование инвестиционного портфеля предприятия.
- •Билет №23
- •Вопрос1 : Товар и его свойства. Этапы разработки нового товара и жизненный цикл товара.
- •Вопрос 2: Методы принятия управленческих решений в условиях риска и неопределенности.
- •Вопрос 3: Организационные формы инновационного менеджмента (Технополис, Наукоград, технопарк, инновационный инкубатор, Банк Развития, Российская Венчурная компания, Альянс, Консорциум)
- •Билет №24
- •Вопрос 1: Стратегическое управление в организации: понятие и характеристика.
- •Вопрос 2: Оценка эффективности управленческого решения.
- •Вопрос 3: Ценовая политика организации на рынке товаров и услуг. Методы ценообразования.
- •Билет №25
- •Вопрос 1: Стратегическое планирование: понятие, виды стратегий, подходы к разработке.
- •Вопрос 2: Использование экспертных методов при принятии управленческих решений.
- •Вопрос 3: Управление финансовыми рисками на предприятии.
- •Билет №26
- •Вопрос 1: Контроллинг: понятие, инструментарий.
- •Вопрос 2: Принятие управленческого решения: методы сравнения альтернатив.
- •Вопрос 3: Оборотные активы фирмы: понятие, состав и показатели эффективности их использования.
- •Билет №27
- •Вопрос 1: Логистическая система организации.
- •Вопрос 2: Управление нововведениями в организации.
- •Вопрос 3:Эволюционная и предпринимательская концепции фирмы.
- •Билет №28
- •Вопрос 1: Система управления: основные категории, подсистемы.
- •Вопрос 2: Банкротство: понятие, диагностика, организационно-правовые аспекты.
- •Вопрос 3: Конкуренция и типы рыночных структур
- •Билет №29
- •Вопрос 1: Основные функциональные области логистики: логистика снабжения, логистика производства, логистика распределения.
- •Вопрос 2: Антикризисное управление и его место в управлении организацией.
- •Вопрос 3: Характеристика потребительского рынка.
- •Билет №30
- •Вопрос 1: Услуга: понятие, классификация. Маркетинг услуг.
- •Вопрос 2: Инновационный менеджмент и стратегическое управление (рыночные стратегии, затратные стратегии, биологический подход)
- •Вопрос 3: Классическая, неоклассическая и агентская концепции фирмы.
Билет №7
Вопрос 1: Сравнительный анализ фирмы и корпорации
Ответ: Основные понятия:
Сравнительный анализ - это общий термин, используемый для обозначения процедуры, в которой применяют методы количественного и/или качественного анализа.
Фирма- это организация, созданная одним или более юридическими и/или физическими лицами для выполнения определенного вида деятельности с целью получения прибыли.
Корпорация – коммерческая организация, имеющая статус юр.лица, основанная на объединении капиталов, для осуществления определенной деятельности, в которой собственность отделена от управления.
Хозяйствующие субъекты, осуществляющие преобразование факторов производства в конечный продукт, называются фирмами.
Функция фирмы состоит в объединении ресурсов для выпуска необходимых потребителям товаров и услуг. Конечной целью деятельности фирмы является максимальное увеличение благосостояния ее владельцев.
Особенности Корпорации:
-владение собственностью
-ограниченная ответственность каждого участника
-объединение участников через согласование интересов с помощью центрального органа на основе имущественного контроля или договора
-существование собственных интересов, не совпадающих с интересом участников
Корпорации представлены акционерными обществами ( АО): ЗАО и ОАО
ЗАО – это АО, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц
ОАО – это АО, акции которого распределяются среди заранее неизвестного круга лиц, имеющие право отчуждать принадлежащие им акции, без согласия других его членов.
Акция, ценная бумага, которая удостоверяет единоличное право собственности на часть имущества АО.
Корпорация управляется через органы управления:
-общее собрание акционеров
-совет директоров
-единоличный исполнительный орган (генеральный директор, президент)
-коллегиальный исполнительный орган(правление, исполнительная дирекция. Ген директор осуществляет функции преседателя)
-ревизионная комиссия
Принципал – собственник, который делегирует управленческие полномочия наемному менеджеру
Агент – наемный менеджер, действует так, чтобы максимизировать собственную выгоду, а не выгоду принципала.
Вопрос 2: Основные технологии подбора и расстановки персонала в организации.
Ответ: Подбор и расстановка персонала— одна из важнейших функций управленческого цикла, выполняемых руководящим составом организации. Подбором кадров занимаются все руководители от бригадира до директора, подбор кадров сопровождается их расстановкой в соответствии с деловыми качествами. От качества подбора и расстановки кадров как в производственной системе, так и в системе управления во многом завис зависит успешность работы организации. Под подбором и расстановкой кадров понимается рациональное распределение работников организации по структурным подразделениям, участкам, рабочим местам в соответствии с принятой в организации системой разделения и кооперации труда, с одной стороны, и способностями, психофизиологическими и деловыми качествами работников, отвечающими требованиям содержания выполняемой работы — с другой. При этом преследуются две цели: формирование активно действующих трудовых коллективов в рамках структурных подразделений и создание условий для профессионального роста каждого работника. Подбор и расстановка кадров основывается на принципах соответствия, перспективности, сменяемости.Принцип соответствия означает соответствие нравственных и деловых качеств претендентов требованиям замещаемых должностей.Принцип перспективности основывается на учете следующих условий:установление возрастного ценза для различных категорий должностей;определение продолжительности периода работы в одной должности, на одном и том же участке работы;возможность изменения профессии или специальности, организация систематического повышения квалификации;состояние здоровья. Принцип сменяемости заключается в том, что лучшему использованию персонала должны способствовать внутриорганизационные трудовые перемещения, под которыми понимаются процессы изменения места работников в системе разделения труда, а также смены места приложения труда в рамках организации, так как застой (старение) кадров, связанный с длительным пребыванием в одной и той же должности, имеет негативные последствия для деятельности организации.Исходными данными для отбора и расстановки кадров являются:модели служебной карьеры;философия и кадровая политика организации;Кодекс законов о труде;материалы аттестационных комиссий;контракт сотрудника;штатное расписание;должностные инструкции;личные дела сотрудников;Положение об оплате и стимулировании труда;Положение о подборе и расстановке кадров.Основная задача подбора и расстановки персонала заключается в решении проблемы оптимального размещения персонала в зависимости от выполняемой работы. . Таким образом, целью рациональной расстановки кадров является распределение работников по рабочим местам, при котором несоответствие между личными качествами человека и предъявляемыми требованиями к выполняемой им работе является минимальным без чрезмерной или недостаточной загруженности.