Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ГОСЫ / 12. Управление качеством.doc
Скачиваний:
88
Добавлен:
02.08.2013
Размер:
231.94 Кб
Скачать

12. Управление затратами на качество в процессе проектного анализа.

Анализ любого инновационного процесса состоит из нескольких этапов.

По времени проектный анализ делится:

- Предварительный – самый ответственный, выявление и исправление ошибок на этом этапе не несут существенного вреда предприятию. Затраты на разработку изделия, технологии, исследование рынка сбыта.

- Текущий – осуществляется в процессе изготовления новой продукции. Затраты кроме выше перечисленных: расходы на оснастку, закупку необходимых основных фондов, материальных ресурсов, затраты на оплату труда. Если производство товаров не соответствует требованиям, предъявляемым к его качеству, то возникают следующие ситуации:

1) товар остается у производителя его можно будет продать либо по той же цене (понесенные затраты будут компенсированы), либо по сниженной цене (размер фактической прибыли будет меньше запланированной).

2) товар остается у производителя, но в следствие низкого качества возможности реализации нет. Продажа по цене возможного использования не покроет затрат, а утилизация приведет к большим затратам.

- Последующий – осуществляется по истечение отчетного периода. Выявляются причины негативных результатов. Обнаруженная на данном этапе некачественная продукция наносит наибольший ущерб производителю. Он складывается из величины производственной себестоимости коммерческих расходов, затрат на гарантийный ремонт или замену, оплату штрафов и неустоек. Ведет к падению спроса на продукцию фирмы.

Проектный анализ может характеризовать различные стороны проекта, бывает следующих видов:

- Коммерческий: оценивает необходимость предполагаемой продукции потребителю. Задачи – маркетинг, источники ресурсного обеспечения, условия сбыта, возможность обратной связи с потребителем продукции. Для оценки конкурентоспособности используется бальная система.

- Технический анализ: изучает технико-технологические альтернативы, варианты местоположения производства, сроки реализации проекта, доступность и достаточность источников сырья. Сравнение параметров нового и базового изделия.

- Организационный анализ: выполняется для оценки внутренних (особенность управления, организационная структура, планирование, обучение персонала) и внешних (политическая, экономическая, научно-техническая обстановка) условий реализации нового инновационного проекта.

- Социальный анализ: пригодность проекта для его потребителей. Изучают демографические и культурные характеристики населения, затрагиваемого объекта; организацию населения в районе действия инновационного проекта, наличие рабочей силы;

- Экологический анализ: выявление потенциального ущерба наносимого окружающей среде рассматриваемого проекта на всех стадиях его жизненного цикла, а также мер для предотвращения этого ущерба.

- Экономический анализ: обосновывает целесообразность и эффективность разработки и внедрения его в производство. Определяются источники финансирования проекта, затраты на внедрение и эффективность реализации.

13. Методы оценки конкурентоспособности.

Конкурентоспособность – способность продукции соответствовать сложившимся или предполагаемым требованиям рынка в определенный период времени и быть успешно реализованной при наличии предложения других аналогичных товаров.

Чтобы оценить конкурентоспособность необходимо оценить номенклатуру параметров, подлежащих анализу. Требования к структуре показателей:

1 Критерии должны отвечать условиям необходимости и достаточности, т.е. совокупность критериев должна соответствовать природе оценки конкурентов.

2 Критерии должны отвечать требованиям потребителей

3 Они должны однозначно трактоваться предпринимателями, экспертами, менеджерами, потребителями.

4 Критерии должны быть независимы друг от друга

5 Критерии должны предусматривать оценку и сравнение конкуренции любых видов продукции в соответствии с выбранной рыночной стратегией производителя.

Критериями при выборе метода являются:

- простота и невосприимчивость к второстепенным факторам

- объективность

- чувствительность – способность реагировать на изменение начальных параметров

- устойчивость метода.

Основные методы:

Оценка сравнительных преимуществ – рассматриваются издержки производства чем они ниже, тем большими преимуществами обладает фирма по отношению к конкурентам

Теория равновесия фирмы в отрасли критерием является наличие у фирмы таких факторов производства, кот могут быть использованы с лучшей стороны, чем у конкурента.

Метод профилей и качества продукции устанавливается иерархия и сравнительная важность характеристик продукции кот в состоянии оценить потребители.

Структурный метод обеспечение конкурентоспособности осуществляется исходя из знания уровня монополизации отрасли и барьера для вновь вступающих на отраслевой рынок.

Функциональный метод главную роль играют экономические показатели фирмы: соотношение издержки и цены, загрузка производственных мощностей, объем выпуска, норма прибыли.

Матричные методы процессы конкуренции рассматриваются в динамике. По вертикали матрицы – темпы роста емкости рынка, по горизонтали – относительная доля продукта на рынке.

Метод комплексного числа потребительские свойства товаров и его цена представляются в виде комплексного числа.

Метод обеспечения конкурентоспособности предприятия учитываются 2 критерия: индекс конкуренции продукции, индекс относительной эффективной деятельности предприятия.

Универсальная методика стратегического оценивания товаров косвенная оценка конкретной продукции через показатели мезо и макро уровней: серийность, экологический сертификат, утилизируемость отходов.

Метод предела рентабельности отношение достижимой цены продукции к расходам на изготовление и сбыт.

Многокритериальные методы оценки альтернатив использования математических моделей нечетких множеств, порогов несравнимости. Позволяет учитывать не только количественную, но и качественную информацию по множеству оцениваемых критериев.