- •3. Компоненты маркетинговой среды и их воздействие на образовательное учреждение.
- •4. Сегментация рынка образовательного учреждения.
- •5. Назначение и виды стратегий маркетинга образовательного учреждения.
- •6. Разработка стратегии маркетинга для образовательного учреждения.
- •7. Коммуникации на рынке образовательных услуг.
- •8. Реклама на рынке образования.
- •9. Сущность связей с общественностью и их использование в работе образовательного учреждения.
- •10. Личные контакты в сфере продвижения образовательного учреждения.
- •11. Содержание и динамика цены потребления образовательного учреждения.
- •12. Адаптация цен на образовательном рынке.
- •13. Организация и управление маркетингом в образовательном учреждении.
- •15. Технология бенчмаркинга в образовательном учреждении.
- •1. Понятие и элементы стратегии.
- •2. Организационные уровни стратегии (корпоративная, деловая, функциональная, оперативная).
- •3. Виды и принципы формирования миссии и стратегических целей предприятия.
- •13. Взаимосвязь стратегии, организационной структуры и организационной культуры
- •14. Стратегический потенциал организации
- •15. Подходы к формированию стратегических альтернатив
- •1. Сущность и взаимосвязь понятий «инновация», «инновационный процесс», «инновационная деятельность», «инновационный менеджмент».
- •2. Основные черты инновационного менеджмента (производственные технологии как объект управления).
- •3. Структуризация и организация инновационного процесса на предприятии.
- •4. Управление инновациями и стратегия развития предприятия.
- •5. Сущность, основные виды инновационных проектов и особенности управления ими.
- •6. Основные этапы подготовки и реализации инновационных проектов.
- •7. Основные критерии оценки инновационных проектов.
- •8. Основные методы поиска новых инновационных идей, их характеристика и условия использования.
- •9. Сущность понятий фирма - «эксплерент», фирма - «патиент» и их разница.
- •10. Сущность понятий «фирма - виолент», «фирма - комутант», их сходство и разница.
- •11. Классификация технопарков и содержание их понятия.
- •12. Формирование инновационной политики предприятия.
- •13. Необходимость и сущность государственного регулирования инновационной деятельности.
- •14. Методы государственного регулирования инновационной деятельности.
- •15. Сущность и содержание затрат на инновационную деятельность, пути их снижения. Планирование затрат на освоение новых изделий.
- •Американская и японская модель управления персоналом в западных странах Америка
- •Подбор кадров
- •Условия труда
- •7.Понятие кадровой политики. Объект кадровой политики. Подходы к формированию кадровой политики.
- •Размещено на http://www.Allbest.Ru/
- •1) Иерархическая структура предприятия (это отношение «власть - подчинение»);
- •2) Культура (совместные ценности, социальные нормы);
- •3) Рынок (отношения, основанные на купле-продаже продукции и услуг).
- •Трансформация факторов эффективности кадровой политики
- •Персонал работник труд
- •Шаг 4. Определить весовые коэффициенты для каждого делового качества.
- •Набор персонала
- •2.1 Школа научного управления
- •2.2 Классическая (административная) школа в управлении
- •2.3 Школа психологии и человеческих отношений
- •2.4 Школа науки управления (колическтвенная школа)
- •1.1 Процесс коммуникаций и эффективность управления
- •3. 1. Предконфликтная ситуация.
- •3. 2. Инцидент.
- •3. 3. Третья стадия развития конфликта.
- •3. 4. Кульминация.
- •3. 5. Разрешение конфликта.
- •3. 6. Переговоры.
- •3. 7. Послеконфликтная стадия.
9. Сущность понятий фирма - «эксплерент», фирма - «патиент» и их разница.
Сущность понятий фирма - «эксплерент», фирма - «патієнт» и их разница. Фирмы - эксплеренты работают в рамках этапа максимума цикла изобретательской активности и с самого начала выпуска продукции. Научно-технические разработки имеют приоритетное значение, хотя инновац-й бизнес не является занятием чисто наукой или изобретательством. Фирмы - эксплеренты невелики по размерам.Фирмы - патиенты работают на узкий сегмент рынка и удовлетворяют потребности, сформированные под давление моды, рекламы и вторых средств. Они действуют на этапах роста выпуска продукции и одновременно на стадии падения изобретательской активности. Требования к кач-ву и объему продукции связаны с проблемами завоевания рынка. Эти фирмы прибыльны. Т.к. есть вероятность принятия неверного решения, ведущего к кризису на фирмах необх-ма должность постоянного инновац-го менеджера.
10. Сущность понятий «фирма - виолент», «фирма - комутант», их сходство и разница.
Сущность понятий «фирма - віолент», «фирма - комутант», их сходство и разница.Фирма - виолент с "Силовой стратегией", кот. действуют в сфере вбольшого стандартного бизнеса. Это фирмы с большим капиталом, высоким уровнем освоенной технологии. Занимаются крупносерийным и массовым выпуском изделий. Виоленты работают в масштабе максимума выпуска продукции произ-вом и ориентированные на удовлетворение спросу широкого круга потребителей, которые предъявляют "Средние запросы" к качеству и ценам, что удовлетворяется средним уровнем, их девиз: "Дешево, но прилично".После достижения определенной границы (например, фирма уже утвердилась на рынке, имеет достаточные технологические и финансовые возможности) фирма, как правило, принимает решение об осуществлении дальнейшего развития в виде освоения новых рынков сбыта, организации ново-го производства, стратегических разработок технологии и др. Некоторые группы больших виолентов, невзирая на свои размеры, не теряют способности к быстрому роста. Они динамические и дают наиболее яркие примеры агре-сивной конкуренции в верхнем эшелоне (их состояние определяется как состояние "гордого льва"). Особенности их позиций на рынке часто связаны с владением технологическими и организационными преймуществами в конкретной отрасли производства и экономической деятельности. Стремление полностью использовать выгоду часто вынуждает эти фирмы виступать нарушителями покоя, делает их минимально заинтересованными в сотрудничестве со вторыми гигантами.В процессе развития компании нередко теряют прежней ди-намизм, находя вместо этого стойкую стабильность (их положение на-зывают позицией "могучего слона"). Последние обеспечивается преймущественно тремя факторами: большими размерами, диверсификацией, наличием широкой международной сеты филиалов. В условиях жестокой конкуренции тяжело постоянно оставаться первым в создании ново-введенный, но широкое в ассортиментном и географическом отношении охватывание рынка позволяет пол менее зависимым вот результата кон-курентной гонки. Ни один нововведение, реализованное соперниками, не коснется всех сегментов рынка. Следовательно, всегда остаются возможности догнать конкурентов. Часто "слоны" вполне сознательно избегают чести быть первыми. Ведь риск в первопроходчика всегда большой. Они пускают в ход свои гигантские возможности, только когда успех уже наметился, и нередко при этом оттискивают новатора. Комутанти - фирмы, которые осуществляют средний и мелкий бизнес, которые ориентируется на удовлетворение конкретных местно-национальных потребностей. Они индивидуализируют подход к клиенту, но на базе использования достижений фирм-виолентив. Их основное задание заключается в повышении потребительской ценности товара не за счет сверхвысокого качества, а за счет удовлетворения небольших по объему потребностей клиентов, то есть индивидуализации услуги: "Вы доплачиваете за то, что я решаю ВАШИ проблемы ", - лозунг комутантив. Эти компании получили название "Серых мышей" за то, что они готовы использовать какую-нибудь возможность из удовлетворения каких-нибудь индивидуальных потребностей потребителя