- •3. Компоненты маркетинговой среды и их воздействие на образовательное учреждение.
- •4. Сегментация рынка образовательного учреждения.
- •5. Назначение и виды стратегий маркетинга образовательного учреждения.
- •6. Разработка стратегии маркетинга для образовательного учреждения.
- •7. Коммуникации на рынке образовательных услуг.
- •8. Реклама на рынке образования.
- •9. Сущность связей с общественностью и их использование в работе образовательного учреждения.
- •10. Личные контакты в сфере продвижения образовательного учреждения.
- •11. Содержание и динамика цены потребления образовательного учреждения.
- •12. Адаптация цен на образовательном рынке.
- •13. Организация и управление маркетингом в образовательном учреждении.
- •15. Технология бенчмаркинга в образовательном учреждении.
- •1. Понятие и элементы стратегии.
- •2. Организационные уровни стратегии (корпоративная, деловая, функциональная, оперативная).
- •3. Виды и принципы формирования миссии и стратегических целей предприятия.
- •13. Взаимосвязь стратегии, организационной структуры и организационной культуры
- •14. Стратегический потенциал организации
- •15. Подходы к формированию стратегических альтернатив
- •1. Сущность и взаимосвязь понятий «инновация», «инновационный процесс», «инновационная деятельность», «инновационный менеджмент».
- •2. Основные черты инновационного менеджмента (производственные технологии как объект управления).
- •3. Структуризация и организация инновационного процесса на предприятии.
- •4. Управление инновациями и стратегия развития предприятия.
- •5. Сущность, основные виды инновационных проектов и особенности управления ими.
- •6. Основные этапы подготовки и реализации инновационных проектов.
- •7. Основные критерии оценки инновационных проектов.
- •8. Основные методы поиска новых инновационных идей, их характеристика и условия использования.
- •9. Сущность понятий фирма - «эксплерент», фирма - «патиент» и их разница.
- •10. Сущность понятий «фирма - виолент», «фирма - комутант», их сходство и разница.
- •11. Классификация технопарков и содержание их понятия.
- •12. Формирование инновационной политики предприятия.
- •13. Необходимость и сущность государственного регулирования инновационной деятельности.
- •14. Методы государственного регулирования инновационной деятельности.
- •15. Сущность и содержание затрат на инновационную деятельность, пути их снижения. Планирование затрат на освоение новых изделий.
- •Американская и японская модель управления персоналом в западных странах Америка
- •Подбор кадров
- •Условия труда
- •7.Понятие кадровой политики. Объект кадровой политики. Подходы к формированию кадровой политики.
- •Размещено на http://www.Allbest.Ru/
- •1) Иерархическая структура предприятия (это отношение «власть - подчинение»);
- •2) Культура (совместные ценности, социальные нормы);
- •3) Рынок (отношения, основанные на купле-продаже продукции и услуг).
- •Трансформация факторов эффективности кадровой политики
- •Персонал работник труд
- •Шаг 4. Определить весовые коэффициенты для каждого делового качества.
- •Набор персонала
- •2.1 Школа научного управления
- •2.2 Классическая (административная) школа в управлении
- •2.3 Школа психологии и человеческих отношений
- •2.4 Школа науки управления (колическтвенная школа)
- •1.1 Процесс коммуникаций и эффективность управления
- •3. 1. Предконфликтная ситуация.
- •3. 2. Инцидент.
- •3. 3. Третья стадия развития конфликта.
- •3. 4. Кульминация.
- •3. 5. Разрешение конфликта.
- •3. 6. Переговоры.
- •3. 7. Послеконфликтная стадия.
15. Подходы к формированию стратегических альтернатив
Инновационный менеджмент
1. Сущность и взаимосвязь понятий «инновация», «инновационный процесс», «инновационная деятельность», «инновационный менеджмент».
Инновационная деятельность - деятельность, направленная на использование и коммерциализацию результатов научных исследований и разработок, выпуск на рынок новых конкурентоспособных товаров и услуг. Инновационная деятельность является неотъемлемой составляющей производственно-хозяйственной деятельности предприятия, ориентированной на обновление и совершенствование его производственных сил и организационно-экономических отношений. Объектом инновационной деятельности является инновация. Инновация (нововведение) - это использование в тот или иной сфере общественной деятельности результатов интелектуального труда, технологических разработок направленных на совершенствование социально-экономической деятельности.Инновация (нововведение) - это вновь созданные (примененные) и/или усовершенствованные конкурентноспособные технологии, продукция или услуги, а также организационно-технические решения производственного, коммерческого, административного или инного характера, существенно улучшающие структуру и качество производства и/или соц. сферы.Привлечение инноваций в практику работы предприятия или их создания собственными силами осуществляется в пределах инновационного менеджмента.Инновационный менеджмент - один из направлен стратегического управления. Его целью явл. определение основных направлен научно-технической и производственной деятельности предприятий.Инновационный менеджмент - особый вид профессиональной деятельности направленный на достижение конкретных инновац. целей, действующий в рыночных условиях фирмы, оптимальных результатов на основе рационального использования научных, трудовых, материальных и фин. ресурсов, применение многообразных принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.Инновационная деятельность и инновационный процесс по своему содержанию несколько отличаются. Инновационный процесс является более шир-шим понятием, чем инновационная деятельность. Он охватывает все стадии создания новинки : от идеи к конкретному про-дукту, технологии или услуги, которые используются в хозяйственной практике; все этапы жизненного цикла инновации, включая ее диффузию (лат. - проникнен-ня) в новые условия или места применения. А инновационная деятельность заключается у действиях людей, направленных на создание или внедрение инновации на определенной стадии инновационного процесса. Инновационный процесс - это последовательная цепь событий, в ходе которых новшество реализуется вот идей к конкретному продукта, технологии или услуги и распространяется в хозяйственной практике. Причем инновац. процесс не заканчивается так наз. внедрением, т. е. первым появлением на рынке нового продукта, услуги или доведением к проектной мощности новых технологий. Процесс не прерывыается т. к. по мере распространения в эк -ки нововведения совершенствуются, делается более эф - ным преобретает новые потребительские свойства, что открывает для него новые области приминения, новые рынки, а значит и новых потребителей.Новация - конечный метод, принцип, новый порядок, процесс качественно отличающийся вот предшествующего аналога.