- •1.Сущ. М-га, его з-чи и пр-пы. Осн. Этапы становл. И разв. М-га. Предпосылки и необх. Условия примен. М-га в с-ме пк.
- •13.Фирмен. Стиль.Сущ., знач. Для д-ти орг-и. Хар-ка осн. Эл-в фирм, стиля.
- •3.Марк-я среда. Хар-ка ф-р макро- и микро ср. И их влияние на рез-ты д-ти орг-и на рынке.
- •6.Swot – анализ как основа разработки стратегич. Планов и планов маркетинга
- •5.Разработка цп орг-и отделом м-га. Ф-ры оказ-щие вл. На цп. Виды стратегий рын-го ценооб-я.
- •7. Кп в м-ге, ее роль, знач. И сущ. Хар-ка осн. Составл.: рекл., формнр-е общ-го мнения, стимул- сбыта, прямой м-г.
- •21. Роль услуг в современной эк-ке.
- •8. Роль рекл. В с-ме м-га. Пл. Рекл. Д-ти отд. М-га орг-и. Правовое регул-е рекл. Д-ти в рб.
- •10.Ярмарки и выставки как инструмент м-га.Осн, этапы подгот. И участия орг-и в работе я. И в. Ярморочная и высавочная д-ть в рб
- •9. Тов. Знак как осн. Эл-т фирмен. Стиля. Треб. К тов. Знаку. Разр-ка, регистр., и защита тов. Знаков в рб.
- •14. Особ м-га туристич. У. Знач., классиф. Турист. У.Напр-ния марк. Д-ти туристич. Орг-и.
- •11. Цели, задачи и методы изучения поведения потребителей. Модели покупательского поведения.
- •12.Сегментирование рынка,значение, сущность. Критерии и признаки сегментации. Целевой сегмент пк.
- •17. Осн-е м-ды, исп-мые при проведении макр-х иссл-ий, их сущ., классиф-я, достоинства и недостатки
- •24. Стратегии роста, исп-е в д-ти орг-и, их сущ., хар-ка.
- •18.Соврем. Подходы к орг-и сбыта прод. Произ-го п. Исп-е м-га в сбыт. Д-ти
- •15. Брэндинг и его место в марк.Д-ти орг-нии.
- •2. Сущность и содержание информационного обеспечения маркетинга. Система информационного обеспечения в рб.
- •16. Потребительская лояльность – необх. Услов. Успеш. Функц-я торг. Орг. На рынке.
- •23. Товарная политика организации и её основные элементы. Формирование производственной программы организации.
- •19. Осн. Напр-я марк-го иссл-я, их хар-ка. Процедура иссл-я, осн. Этапы. Актуал провед ми в сист пк
- •4. Комплекс Марк., его влияние на результаты деятельности организации. Характеристика составных элементов.
- •20. Сущ. И спец-ка междю м-га: цели,задачи,функц. Межд м-га. Новые приоритеты межд м-га. Особ. И спец-ка межд. М-га.
- •25. Мерчандайзинг в сист-ме упр-я продажами.
6.Swot – анализ как основа разработки стратегич. Планов и планов маркетинга
SWOT — анализ обычно применяется для сопоставления данных анализа внутр. и внешней среды орг-и и сведения их в ед. целое, что позволяет получить общую картину действител-ти.
SWOT-анализ осущ-ся в опред, послед-ти:
1.Составление перечня внутр. сильных и слабых сторон орг-и.
2.Опред-е внешних возмож-й и угроз с указанием вероятности наступления данных событий и уровня последствий для П.
3.Построение матрицы SWOT.
4.Разработка предлож-й по стр-ре рисков и мерам по их предотвращению и минимизации. Потенц-е внур. сил. стороны:
хор. впечатление, сложившееся о П. у пок-лей
признанный лидер рынка
экономия на масштабах пр-ва
собственная технология
более низкие издержки
лучшие рекламные кампании
опыт в разработке новых тов-в
проверенный менеджмент
бол. опыт.
Потенц. внутр. слабыестороны:
устаревшее оборуд
низ. прибыльность
недостаток управленч-го таланта и умения
внутренние произ-ные проблемы
отставание в области исследований и разработок
узкий ас-т прод-и
недостаточ. + | имидж
плохая сбыт.сеть
с/с каждого изделия выше, чем у осн-х кон-тов.
Потенц. внеш. возможм.:
сп-ть обслужить допол-ные гр. клиентов
расширение ас-та прод-и
СП-ть исп-ть навыки и технологич. ноу-хау в выпуске новой прод-и
торг-х барьеров на привлекател-х ин-х р-ках
ослабление позиций фирм кон-тов
Потенции. внешние угрозы:
выход на рынок ин-х комк-тов с более низ. изд-ми
рост продаж продуктов-заменителей
• неблагоприятное изм-е курсов иностранных валют,
неблагоприят, демограф-е изм-ния
SWOT—анализа должен основ-ся на объект-х фактах и данных иссл-и. Это дает время для Пр. возмож-й и для составления пл. действии на случай непредвиденных обстоятельств. Анализ клеток матрицы и комбинирование ф-ров из возмож-тей и угроз с эл-ми сил-х и слаб-х сторон позволяет сформулировать 4 основные стратегии. Строится Матрица SWOT—анализа. Т.о.,SWОТ- анализ нацелен на обеспеч-е наилуч. возмож-й для роста орг-и и созд зашиты от угрозы ее конкур-й позиции и буд. д-ти. Явл-ся основой разработки стратсгич-х пл. м-га.
5.Разработка цп орг-и отделом м-га. Ф-ры оказ-щие вл. На цп. Виды стратегий рын-го ценооб-я.
ЦП - общие принципы д-ти орг-и в сф. уст-ния цен на т-ры, У. Цены и ЦП явл. 1 из гл. сост-щих марк-й д-ти, взаимосв-ны с др, эл-ми компл м-га. Актуал-ть разработки и реализации эф-ной ЦП обусловлена след. Обстоятельствами:
ц. опрел-т рентаб-ть д-ти, дин-ку достиж-я окупаемости затрат;
- ц. опред-т ур. спроса и объем реализации т-в и услуг;
- ц. оказ-т вл. на формир-имиджа орг.;
-ц опред-т эф-ть действий в конкур-ной борьбе
Процесс уст-ния цен включает следующее:
I.анализ рынка
2.выбор целей ц/о
3. оценка спроса
4.оценка издержек
5. анализ цен кон-тов
6.выбор методов ц/о.
7.устан-е оконч-ной ц
На процесс ц/о возд-ют внутр. и внеш ф-ры.
Внешние факторы: потребите предпочт., ур. д-в, цены на взаимозамен. и вчаимодополн. товары, масштабы гос-го регул-ния эк-ки и цен, цены и нецен. предлож. кон-тов. с-ма налогооблож., внешняя эк-кая полит.
Внутр ф-ры св. с пр-сом пр-ва и марк-й полит-й орг-и:св-ва товара, сп-б пр-ва, орг-ный ур пр-ва, исп-е прогрессив технологий, доступность рес-в, рын. стратегия и тактика произ-ля.
Ценовая стратегия - конкретизирует ЦП применительно к отдельным тов-арам и р-кам, стадиям ЖЦ.
Три вида ценовой сгратегии:
1. стратегия диф-ного ц/о:
1.1. стратегия скидки на втором рынке 1.2.стратегия пери-одич. скидки (сезон, время суток)
1.3.стратегия случай-ной скидки (величина зависит от инф-сти покупателя)
2.страт конкур-го ц/о:
стратегия внедр. на рынок, кот. примен-ся при развитой конкур-й.среде и св. с установл-м низких цен
страт, снятия сливок – уст-е отн-но выс-х цен, хар-щие повышенное кач-во
2.3 страт-я конкурентных цен
2.4стратегия сигнализирования ценами
- основана на соотн. цены и кач-ва в сознании потребителя
3. Стратегия ас-го ц/о:
3.1 страт. имиджа – исп-ся ф., реал-щие опред-й ас-т взаимо-замен-х и взаимо-доп-х т-в.
3.2 страте-я комплексного ц/о – уст-е цен на комплект ценой меньшей, чем сумма цен сост-щих товаров.
3.3 страт. Уст-я цен на обязательные принадлежности.