1.Сущ. М-га, его з-чи и пр-пы. Осн. Этапы становл. И разв. М-га. Предпосылки и необх. Условия примен. М-га в с-ме пк.

М-г (по Котлеру) – это вид чел-кой деят-ти, направл-й на удовлет-ние нужд и потребн-й потреб-лей посредством обмена. М-г - это любая деят-ть в сф рынка направленная на продвижение товаров и услуг от производителя до потреб-ля поср-ом обмена.

Задачи маркетинга:

-комплексное изуч. р-ка,

-выявл потенц-го спроса и неуловл-ных потр-стей,

-пл. тов-го ас-та и цен.

-разработка мер для наиб. полного удовл-ния сущ-щего спроса,

-пл. и осущ-ние сбыта,

-разработка мер по соверш-нию упр-ния и орг-и пр-ва.

Принципы маркетинга:

1.Пр-во прод-и осн-ся на рычном знании потребн-й пок-лей, рыночной ситуации и реальных возмож-й П.

2.Макс-но возможное удовл-ние потребн-й потр-ля и обеспеч их всеми необх-ми ср-ми для решения конкретных проблем.

3.Инновации. Нач. науч.-технич-х разработок для т-в рын-й новизны. 4.Единство стратегии и тактики в целях активной адаптации к изм-щимся треб-ям пок-лей при одновременном возд-и на форм-ние и стимулир-е потребителей 5.Концентрация произ-ных, иссл-ских и сбытовых усилий на осн-х направл-х марк-й д-ти опред-щих стабильное разв-е и прибыл-ть П. 6.Пл., предполагающее разработку марк-вых программ на основе рын-х прогнозов, а также прогнозов соц-х и эк-х изменений в обществе.

Осн. этапы становл. и развития концепции м-га: 1.Концепция соверш-ния пр-ва, т-ры будут продаваться, если сконцентрировать усилия; на и улучшении пр-ва.

2.Концепция соверш-ния т-в, т-ры будут продаваться, если обеспечить их высокое кач-во и улучшить потребит-е свойства

3.Концепция сбыта, т-ры будут продаваться, если приложить усилия к сбыту и его стимул-нию.

4.Концепция м-га, т-ры будут продаваться, если хорошо изучить потребн. пот-лей и удовлетворить их лучше, чем кон-ты.

5.Концеп. соц.-этического м-га, т-ры б. продаваться, если найти сочетание интересов произ-ля, потр-ля и общества.

Предпосылки и необх. Условия примен. м-га в с-ме ПК:

-превышение спроса над предлож-м, т.е.наличие насыщенного т-рами и услугами, р-ка (рынка покупателя), -развитая конкуренция товаропроизводителей, развитая рыночная инфрастр-ра, в том числе инфрастр-ра маркетинга,

-рост жизненного ур-ня насел. и соотв-но усиление спроса на продукты пит., одежду, мебель, машины и др т-ры длител. пользования, -стремление предприятий к расширению рынков сбыта прод-и и увелич. прибылей.

13.Фирмен. Стиль.Сущ., знач. Для д-ти орг-и. Хар-ка осн. Эл-в фирм, стиля.

Фирменный стиль - набор цветовых, графических, словесн., типографии., дизай-нерских постоянных эл-в, призванных создать ед. образ всех т-в ф., самой ф., а также исходящей из нее И.

В кач об.-тов фирмен стиля м. б.:

1.упаковка товара,

2.деловая докумен-тация;

3.различные папки и каталоги;

4. интерьер фирмы;

5. спецодежда.

6. различная сувени-рная продукция.

7.фирменный тр-т.

8.выставочные экспо-зиции, торговые залы, витрины.

9.атрибуты корпо-ративной культуры.

Осн. эл-ми фирмен. стиля являются:

-ТЗ (торговая марка);

- логотип;

-слоган (фирменный лозунг);

-фирменный блок;

-фирменный цвет:

- фирменный комплект шрифтов;

-фирменные констан-ты.

Осн. роль в формир-и фирм. стиля принад. ТЗ. Он определяет отн-е

потр-лей к товару. Первым же официал. ТЗ стал ТЗ Пивова-ренной ком-пании Ваss, созданной в 1777 году

Логотип - специально , разработанное, ориги-нальное начертание полного или сокра-щенного наименования ф.

Слоган - девиз ф. Он м. б. зарегистр-н в кач-ве собственности ф., как и ТЗ. (Филипс - «Изменим жизнь к лучшему») Фирменный блок.

Обычно ТЗ, логотип и др надписи объед-ся в графич-ю композицию, -фирменный блок. Др. надписи: почтовые и банковские реквизиты ф., различ. пояснител. надписи и различ. графич. декоративные элементы.

Фирменный цвет. Классич-чи приме-рами отождествления цвета и фирмы м. служить: белый и черный цвет – фирма Фирмен. Комплект шрифтов. Такие шрифты применяются для начертания ТЗ и др фирмен. наименов-й, а также отдельных композиций, определяющих или подчеркивающих подпин-ность предлагаемых товаров. Фирменные константы –схема верстки,размеры рекр-х объявл-й, разл-ы эмблемы.