Оглавление

стр

Введение 3

Тема I. Общая теория управления 4

1.1. Природа и сущность управления 4

1.2. Управление и менеджмент. Внутреннее и внешнее управление. Самоуправление 4

1.3. Управление как кибернетическое и экономическое понятие 6

1.4. Цели и задачи управления 7

1.5. Системный подход к управлению 10

1.6. Виды, формы, способы управления 19

Тема II. Управление как наука, практика, искусство 24

2.1. История развития теории и практики менеджмента 24

2.2. Современная система взглядов на менеджмент 29

Тема III. Структура управления организацией. 33

3.1. Определение понятия «организация» 33

3.2. Организация как объект управления 34

3.3. Понятие и принципы построения управленческих структур 36

3.4. Типы структур управления организациями 39

3.5. Виды бюрократических структур управления организациями 42

3.6. Виды органических структур управления организациями 45

3.7. Тенденции развития организационных структур 50

Тема IV. Менеджер-профессиональный управляющий 51

4.1. Характер труда менеджера 51

4.2. Разделение труда в управлении 53

4.3. Руководитель организации 56

Тема V. Управление персоналом 60

5.1. Принципы управления персоналом 60

5.2. Психологический портрет личности 61

5.3. Стиль руководства. 65

Тема VI. Методика разработки управленческих решений. 67

6.1. Технология и организация разработки управленческих решений 67

6.2. Требования к качеству управленческих решений 69

6.3. Классификация (типология) управленческих решений 70

6.4. Учет неопределенности и рисков при принятии управленческих

решений 72

Тема VII. Качество и эффективность управления. 74

7.1. Сущность понятия «качество» и принципы оценивания качества управления 74

7.2. Сочетание количественного и качественного анализа 75

7.3. Критерии качества и эффективность управления 78

Тема VIII. Теоретические основы инновационного менеджмента 80

8.1. Содержание, направления и принципы инновационной деятельности 80

8.2. Классификация инноваций 81

8.3. Планирование инновационной политики 82

8.4. Технология управления инновационным процессом 84

Тема IX. Экономическая оценка эффективности инвестиций 89

9.1. Определение и виды эффективности инвестиционных проектов 89

9.2.Основные принципы оценки эффективности 90

9.3. Общая схема оценки эффективности 91

9.4. Особенности оценки эффективности на разных стадиях разработки и осуществления проекта 92

9.5. Денежные потокиИП 92

9.6. Схема финансирования, финансовая реализуемость ИП 94

9.7. Дисконтирование денежных потоков 95

9.8. Показатели эффективности ИП 96

9.9. Оценка эффективности инвестиционного проекта в целом 99

9.10. Оценка коммерческой эффективности инвестиционного проекта 99

Список литературы 101

Оглавление 102

2Анри Файоль (1841-1925) - создатель теории административного менеджмента. Наиболее известная его книга «Общее и промышленное управление» была впервые опубликована в 1916г. В ней сформулированы принципы управления и функции, которые должны выполнять менеджеры. Многие из положений, выдвинутых А.Файолем. находят практическое применение в современном менеджменте.

3Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах. - М.: Советское радио, 1971. - С. 212.

103