- •Основы менеджмента Учебное пособие
- •Введение
- •Тема I. Общая теория управления
- •1.1. Природа и сущность управления
- •1.2. Управление и менеджмент. Внутреннее и внешнее управление. Самоуправление
- •1.3. Управление как кибернетическое и экономическое понятие
- •Внешняя среда
- •1.4.Цели и задачи управления
- •1.5. Системный подход к управлению
- •1.6. Виды, формы, способы управления
- •Тема II. Управление как наука, практика, искусство
- •2.1. История развития теории и практики менеджмента
- •2.2. Современная система взглядов на менеджмент
- •Вклад в современную науку менеджмента различных школ и подходов
- •Тема III. Структура управления организацией
- •3.1. Определение понятия «организация»
- •3.2. Организация как объект управления
- •3.3. Понятие и принципы построения управленческих структур
- •3.4. Типы структур управления организациями
- •3.5. Виды бюрократических структур управления организациями
- •3.6. Виды органических структур управления организациями
- •3.7. Тенденции развития организационных структур
- •Тема IV. Менеджер – профессиональный управляющий
- •4.1. Характер труда менеджера
- •Люди, их трудовая деятельность
- •4.3. Руководитель организации
- •Тема V. Управление персоналом
- •5.1. Принципы управления персоналом
- •5.2. Психологический портрет личности
- •5.3. Стиль руководства
- •Тема VI. Методика разработки управленческих решений
- •6.1.Технология и организация разработки, управленческих решений
- •6.2. Требования к качеству управленческих решений к основным требованиям, которые обычно предъявляются к управленческим решениям, относятся:
- •6.3.Классификация (типология) управленческих решений
- •6.4. Учет неопределенности и рисков при принятии управленческих решений
- •Тема VII. Качество и эффективность управления
- •7.1. Сущность понятия «качество» и принципы оценивания качества управления
- •7.2. Сочетание количественного и качественного анализа
- •Организация
- •Качество жизни
- •7.3.Критерии качества и эффективность управления
- •Тема VIII. Теоретические основы инновационного менеджмента
- •8.1. Содержание, направления и принципы инновационной деятельности
- •8.2. Классификация инноваций
- •Планирование инновационной политики
- •Технология управления инновационным процессом
- •Тема IX. Основные принципы и методы оценки эффективности и финансовой реализуемости инвестиционных проектов
- •9.2. Основные принципы оценки эффективности
- •9.3. Общая схема оценки эффективности
- •9.4. Особенности оценки эффективности на разных стадиях разработки и осуществления проекта
- •9.5. Денежные потоки ип
- •Денежный поток ,обычно состоит из (частичных) потоков от отдельных видов деятельности:
- •9.6. Схема финансирования, финансовая реализуемость ип
- •9.7. Дисконтирование денежных потоков
- •9.8. Показатели эффективности ип
- •9.9. Оценка эффективности инвестиционного проекта в целом
- •9.10. Оценка коммерческой эффективности инвестиционного проекта
- •Оглавление
1.3. Управление как кибернетическое и экономическое понятие
В управлении всегда присутствуют две стороны: управляющая и управляемая. Тех, кто управляет, принято называть субъектами управления. Тех, кем управляют, и то, чем управляют, называют объектами управления.
В качестве субъектов управления в экономике обычно выступают законодательные, исполнительные, правовые органы государства, отраслевые, ведомственные, территориальные органы управления, собственники экономических объектов, органы управления предприятиями, организациями, хозяйственные руководители, менеджеры разных уровней.
Объекты управления – это мировая экономика, экономика страны, ее регионов, территорий, экономика отраслей, предприятий, экономические ресурсы и факторы производства в виде средств труда, сам труд, трудовые коллективы, работники, персонал, научно – технический и информационный потенциал, финансы.
Однако возможностью управления наделены не только люди. Управление различными машинами и механизмами может осуществляться разного рода техническими средствами и приборами. В ХХ в. сформировалось самостоятельное направление, предметом которого стало изучение общих принципов управления. Наука, изучающая общие закономерности управления в живой и неживой природе, в технике и экономике, получила название «кибернетика». Ветвь кибернетики, предметом которой стало исследование управления в экономике, называется экономическая кибернетика. Американского ученого Ноберта Винера называют «отцом кибернетики», т.к. он внес значительный вклад в зарождение и развитие науки.
Кибернетика исходит из положения о единой функциональной схеме управления в виде самой общей модели функционирования управляемой системы, основные элементы которой типичны для любых систем, форм и видов управления (рис. 2).
Внешняя среда



Субъект
управления (управляющая
часть системы)
В

ход
воздействие
Объект управления
(управляемая часть системы)
Обратная Выход


связь

Рис.2. Внешняя среда. Типичный контур управления
Согласно данной схеме, субъект управления вырабатывает управляющее воздействие в виде повеления, команды, сигнала, которое передается объекту управления. Управляющие воздействия представлены постановлениями, планами, программами, законами, указами, рекомендациями, инструкциями, планами и нормами, действующими на предприятии материальными и финансовыми стимулами, моральным воздействием. Объект управления, воспринимая управляющее воздействие, изменяет свой образ действия в соответствии с управляющим сигналом. О том, что объект выполнил команду, отреагировал на управляющее воздействие, субъект управления узнает, получая информацию по каналу обратной связи. В зависимости от этой информации субъект вырабатывает и передает объекту новые управляющие воздействия.
Принято выделять три основных уровня экономической системы: экономика личности и семьи, экономика предприятия и предпринимательской деятельности и экономика государства, страны. Соответственно нужно различать и три уровня управления экономикой: управление на уровне личности и семьи, на уровне предприятия и государственное управление.
