Вопросы для повторения

1. Как функционируют маркетинговые коммуникации?

2. Как используются различные средства маркетинговых коммуникаций?

3. Что такое реклама. Из каких последовательных шагов состоит рекламная программа.

4. Какие факторы оказывают влияние на восприятие рекламы.

5. Когда отправитель принимает решение о содержании рекламного обращения?

6. Кто входит в число рекламодателей.

7. Каким образом можно оценить эффективность рекламы.

Тема 8. Планирование маркетинга.

Сущность и порядок выполнения ситуационного анализа. Разработка программы маркетинга на предприятиях и ее обеспечение. Планирование объема продаж фирмы и затрат на маркетинг. Разработка бюджета маркетинга. Управлением маркетингом.

План.

1. Ситуационный анализ.

2. Управление по кольцевому признаку.

3. Программа и план маркетинга.

1. Ситуационный анализ.

Всем работам по созданию и разработке стратегии и тактики предприятия предшествует ситуационный анализ.

Направления ситуационного анализа

Ситуационный анализ заключается в рассмотрении следующих вопросов, непосредственно связанных с рынком:

1) На каких рынках действует фирма.

2) На каких рынках фирма будет процветать.

3) Емкость рынка.

4) Емкость рынка по импорту.

5) Сегмент рынка.

6) Какова емкость каждого из сегментов.

7) Какова емкость каждого из сегментов по импорту.

8) Прогнозы развития общей емкости рынка, емкости по импорту, емкостей сегментов.

9) Расположение рынков по рангам коммерческой эффективности.

10) Где могут быть новые рынка.

11) Какова конъюнктура на каждом рынке.

12) Прогноз долгосрочных изменений.

13) Как может наше предприятие откликнуться на долгосрочные изменения.

14) Все ли сделано, чтобы наше предприятие могло откликнуться на эти изменения.

15) Соответствуют ли наше производство и сбытовой потенциал на ближайшие 5 лет.

16) Каковы наши долговременные планы по каждому рынку.

17) Учитываются ли результаты среднесрочного прогнозирования.

18) Покупают ли наши товары в наиболее важных для нас сегментах.

19) Какую долю каждого из сегментов занимают наши товары (в стоимостном выражении).

20) Собираемся ли мы расширять продажи в каждом сегменте.

21) Если да, тот что мы делаем для этого.

22) Что влияет на спрос (положительные и отрицательные моменты).

После проведения ситуационного анализа фирма определяет свои силы и свои слабые стороны, а так же свои возможности и угрозы, сопряженные с деятельностью фирмы.

SWOT

Strong (сила)	Weakness (слабость)	Opportunity (возможность)	Treat (угрозы)
1. Государственное обеспечение.	1. Столовая.	1. Многопрофильное обучение.	1. Прекращение финансирования.
2. Расположение.	2. Уборка помещения.	2. Введение различных рыночных структур.	2. Форс-мажорная ситуация.
3. Удобная планировка.	3. Обеспечение литературой.	3. Самостоятельность подготовки.	3. Потеря кадров.
4. Материально-техническая база.	4. Неравномерное отопление.	4. Научная карьера.	4. Изменение рыночной конъюнктуры, престижности специальностей.
5. Социальная защита.	5. Перегрузка аудиторий.
	6. Профиль подготовки.

SW - внутреннее состояние фирмы.

ОТ - внешняя среда.