Биллинг АйТи

Производитель Компания АйТи № ОС/1-СТ-155

Биллинг АйТи - автоматизированная система расчетов для предприятия.

Система выполняет следующие функции:

• регистрация и учет клиентов и абонентов;

• ведение договоров и соглашений с физическими и юридическими лицами;

• назначение тарифов и других условий обслуживания;

• обработка заявок на подключение/отключение ресурсов и предоставление услуг;

• сбор и обработка первичных данных, поступающих от ПО телекоммуникационного оборудования и других источников информации;

• учет предоставленных услуг и ресурсов;

• тарификация и расчет стоимости услуг, начисление на лицевые счета;

• формирование счетов, счетов-фактур, извещений и прочих;

• учет поступления платежей;

• ведение и контроль состояния лицевых счетов, выявление задолженностей, начисление пеней и штрафов;

• формирование отчетов;

• информационно-справочное обслуживание клиентов, в том числе через Web-интерфейс;

• взаиморасчеты с провайдерами услуг, дилерами и партнерами;

• обработка статистической и аналитической информации;

• оперативный биллинг (контроль состояния лицевого счета и управление ресурсами);

• ведение и настройка услуг и ресурсов;

• ведение и настройка тарифов и тарифных планов;

• и т.д.

АСР Биллинг АйТи может быть настроена практически на любую номенклатуру предоставляемых услуг, используемых ресурсов и условий расчета за эти услуги и ресурсы.

Система "Биллинг АйТи" обеспечивает учет предоставления услуг внешним и внутренним клиентам организации, физическим и юридическим лицам, квартирным абонентам, а также учет потребления услуг, предоставленных организации внешними провайдерами.

АЛМАЗ-Биллинг

Акционерное общество "КРЭГГ"

Отсутствует информация о сертификации

Автоматизированная биллинговая система "АЛМАЗ-Биллинг" предназначена для выполнения в реальном масштабе времени следующих операций:

• авторизация пользователей;

• сбор и хранение информации о сессиях пользователей;

• учет объема и номенклатуры предоставленных услуг, расчет их стоимости и формирование счетов для оплаты;

• ведение лицевых счетов клиентов и взимание начисленной платы;

• контроль за оплатой оказанных услуг и автоматическое отключение клиента в случае отсутствия денег на лицевом счете;

• информационно-справочное обслуживание пользователей;

Система реализована на базе ОС UNIX и реляционной СУБД INFORMIX и обеспечивает непрерывный круглосуточный режим работы. Применение технологии баз данных INFORMIX снимает все технические проблемы и делает возможным гибкое определение программно-аппаратной конфигурации системы с учетом текущих потребностей и перспектив развития.

Основная функция системы - реализация политики оплаты услуг Internet-провайдера. При этом система оперирует условными денежными единицами, не связанными напрямую ни с одной реальной валютой. Выбор реальной валюты и курс пересчета условных единиц в реальные определяется бухгалтерией Internet-провайдера.

Система состоит из следующих специализированных подсистем:

• подсистема авторизации пользователей и первичного сбора информации;

• подсистема оперативного учёта пользователей, услуг, платежей.

Информация о сессиях пользователей, поступающая от предыдущей подсистемы, записывается в специальную таблицу в области данных INFORMIX в «родном» (присущем данной среде) формате. Оттуда затем ее берет специальная задача, запускаемая по расписанию, перерабатывает и записывает в таблицы долговременного хранения. Механизм биллинга использует уже переработанную таким образом информацию. Для ведения биллинга в системе определены следующие основные информационные объекты: клиент, лицевой счет, пользователь, услуга, схема обслуживания, сессия, платеж, денежная операция. Для каждого клиента, имеющего лицевой счет, определена схема обслуживания, т.е. список доступных услуг. Каждая услуга характеризуется периодичностью начисления платежа за ее использование (немедленно, ежедневно, еженедельно, ежемесячно и т.д.) и тарификационной зависимостью, по которой начисляется плата (от времени соединения и/или от трафика передачи/приема, от времени суток, от дня недели, от суммарного трафика клиента за месяц и т.д.). Для каждого пользователя клиента, проведшего сессию, система генерирует немедленный платеж. Сумма всех начисленных платежей списывается с лицевого счета клиента с помощью дебетовой денежной операции автоматически с нужной периодичностью (обычно раз в месяц). Клиент пополняет свой лицевой счет с помощью кредитовой денежной операции. Для каждого клиента определено 3 границы (количество денежных единиц на лицевом счете): желтая зона, красная зона и зона отключения. Если количество денежных единиц на счету клиента меньше, чем желтая зона или красная зона, то ему будет послано предупреждение по электронной почте. Если же это количество будет меньше, чем зона отключения, то клиент будет снят с обслуживания, т.е. все его пользователи будут отключены. Такой подход позволяет использовать как дебетовую, так и кредитовую политику по отношению к различным клиентам.

В биллинговой системе "АЛМАЗ-Биллинг" предусмотрены возможности ее развития и внесения изменений:

• расширением номенклатуры предоставляемых услуг и используемых форм оплаты;

• изменение форм оперативных отчетов - счетов, приходно-расходных ведомостей, справок о состоянии лицевых счетов и т.д.;

• изменение форм статистических и информационно-аналитических отчетов, включая произвольное формирование формул для расчета значений показателей;

• адаптирование и интегрирование с другими подсистемами.

• и другое

Traffic Inspector

Компания «СМАРТ-СОФТ»

Отсутствует информация о сертификации.

Traffic Inspector – биллинговая система, сочетающая в себе достаточно мощную биллинг платформу и прокси-сервер.

Система обладает следующими характеристиками:

Внутренние и внешние сети - протоколы и топология.

• Сервер может работать с несколькими внутренними интерфейсами в сложной по топологии сети.

• Для съема трафика пользователей через другие сервера внутренней сети может также использоваться специальный режим сниффера ("прослушивания").

• Сервер может работать с несколькими внешними интерфейсами. Т.е. может быть несколько подключений к сети Интернет.

• Для работы с динамическими внешними интерфейсами имеется режим автоматического их выбора.

• Обеспечивается корректная работа при разделении входящего и исходящего трафика на внешних интерфейсах (например, при работе через спутник).

• и другие

Авторизация пользователей.

• Авторизация по сетевому адресу - IP, MAC или обеим. Также можно задать диапазон IP адресов.

• Аутентификация по имени и паролю. Может использоваться при работе с прокси-сервером или через клиентского агента с использованием как собственных паролей, так и через домен сети Windows.

• По адресам электронной почты - используется в SMTP шлюзе.

Реализовано ограничения работы пользователей .по датам, по расписанию (может быть задано индивидуально для пользователя, для группы или сразу для всех), по доступу к ресурсам (имеются  групповые и общие фильтры на запрещение и разрешение), по IP и MAC адресам клиента.

Контроль внешнего трафика.

• Для учета общего трафика, потребляемого у провайдера, имеются контролируемые счетчики, которые описываются как IP сети. С их помощью можно учитывать трафик от провайдера. Несколько таких счетчиков позволяют вести раздельный учет разного вида трафика (льготный или бесплатный).

• Для контролируемых счетчиков задаются лимиты - предупреждения, перерасхода и ежедневный, при превышении которых выдается оповещение администратора или данное направление (трафик) может быть заблокировано.

• и другие

Клиентский сервис.

С помощью специальной программы - клиентского агента - пользователь может самостоятельно: видеть текущий баланс, переключать уровни фильтрации контента - работать в режиме "сбережения" трафика.

Zenon

Производитель Zenon N.S.P. Сертификат № ОС/1-СТ-50

Zenon вправе претендовать на титул первой российской системы биллинга, поскольку обслуживает пользователей компании Zenon N.S.P. (хорошо известной по ее серверу aha.ru) уже более пяти лет. Причем Zenon обеспечивает не только биллинг — эта комплексная система поддерживает и весь бухгалтерский учет ISP. Для подготовки отчетов для представления в налоговую инспекцию достаточно провести экспорт данных в «1С:Бухгалтерию». Система многофункциональна, оснащена аналитическими функциями для обработки статистических данных и вполне надежна, что подтверждается практикой ее эксплуатации. Правда, ее никак не назовешь тиражируемой: слишком «тесно» она подогнана к особенностям и требованиям того поставщика услуг, который ее породил.

В данный момент описание системы и отдельных ее модулей практически отсутствует. Кроме того, немалая цена, жесткие требования к аппаратной платформе (только SUN) и необходимость в дорогостоящем комплекте СУБД Oracle 8i существенно ограничивают круг покупателей системы.

Были рассмотрены следующие системы: Биллинговая система Тизона 2.0, Биллинг АйТи, АЛМАЗ-Биллинг, Traffic Inspector и Zenon. Вследствие отсутствия полнофункциональных биллинговых систем для спутникого интернета асимметричного доступа с исходными кодами нет возможности адаптации системы к конкретным условиям работы провайдера спутникого интернета на Российском рынке. Общим недостатком всех вышеперечисленных систем является то, что они не могут осуществлять урезание (шейпинг) пользовательского интернет-канала, не предоставляют исходных кодов, не могут ограничивать трафик более, чем на месяц, и что самое главное - у них нет интеграции с Microsoft ISA Server. Таким образом, вследствие вышеприведенных недостатков, а также из-за дороговизны существующих, разработка биллинговой системы, в настоящее время достаточно актуальна.

1.2.2. Основные типы тарифных планов российских Internet-провайдеров

Все тарифные планы можно подразделить:

• для служб доступа;

• для телематических служб.

Кроме того, все множество тарифных планов легко распределить по семи категориям: повременная оплата соединения, плата за трафик, абонентская, смешанные тарифы, оплата www-хостинга, доступа к usenet и почтовых услуг. При этом реализации каждого из тарифных планов, относящихся к какой-либо категории, могут быть различными.

Повременная оплата соединения

Набор таких тарифных планов есть практически у каждого Internet-провайдера.

«Плоский» — оплата производится независимо от того, когда задействовалось соединение, и от объема прокачанного трафика. В плане указывается стоимость одного часа работы, а абонентская плата не взимается. Точность тарификации составляет несколько секунд. Используется 99% поставщиков услуг при dial-up-подключении.

«День/ночь» — аналогичен предыдущему, но расчет производится в зависимости от времени суток, в которое происходила сессия. Обычно происходит деление суток на «день» и «ночь», но бывают планы, учитывающие до четырех временных интервалов с различной оплатой для каждого. Абонентская плата не взимается.

«Первый час дороже» — повременной тарифный план, аналогичный «плоскому», только первый час работы (например, в начале недели) оплачивается по другим расценкам. По сути, в этом тарифе используется скрытая форма абонентской платы.

«Разные номера» — почасовая оплата производится в зависимости от используемого абонентом номера доступа к провайдеру, т.е. при подключении по разным номерам взимается разная плата.

«Премиальный» — повременной тарифный план «с накоплением». При превышении за некоторый период (обычно месяц) установленного времени работы в Интернет стоимость последующего часа (минуты) уменьшается.