Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

образ программ мэи

.pdf
Скачиваний:
97
Добавлен:
31.03.2015
Размер:
6.08 Mб
Скачать

учетом критериев социально-экономической эффективности, рисков и возможных социально-экономических последствий (ПК-13);

способен самостоятельно провести исследование и анализ внешней и внутренней среды фирмы и найти привлекательные возможности рыночной деятельности (ПК-16);

Задачами дисциплины являются:

дать студенту теоретические знания о менеджменте во всех его проявлениях;

дать прикладные знания в области развития форм и методов управления субъектами рыночной деятельности;

выработать навыки креативной реализации теоретических и прикладных знаний в практической деятельности руководителя на предприятии.

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ООП ВПО

Дисциплина относится к базовой части профессионального цикла Б.3 основной образовательной программы подготовки бакалавров по профилю "Экономика предприятий и организаций" направления 080100 Экономика.

Дисциплина базируется на следующих дисциплинах: "Микроэкономика", "Макроэкономика", «Экономика предприятия», «Экономика отрасли», «Математическое моделирование в экономике».

Знания, полученные при освоении дисциплины, необходимы при выполнении бакалаврской выпускной квалификационной работы и изучении дисциплин "Планирование на предприятии", «Стратегическое планирование», «Финансы», «Экономическая оценка инвестиций», «Логистика», а также программы магистерской подготовки.

3. РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

В результате освоения учебной дисциплины, обучающиеся должны демонстрировать следующие результаты образования:

В результате освоения учебной дисциплины, обучающиеся должны демонстрировать следующие результаты образования:

Знать:

закономерности функционирования современной экономики на макро - и микро – уровне (ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-13, ПК-16);

основные

понятия, категории

и

инструменты

экономической теории

и прикладных экономических дисциплин (ОК-8,

ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-13, ПК-16,);

 

 

311

определение менеджмента и его основные понятия, принципы и

концепции (ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-13 - ПК-16);

 

факторы среды и их классификации (ОК-8,

ПК-1, ПК-3, ПК-4,

ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

 

 

 

состав и содержание стратегии, плана (ОК-8,

ПК-1, ПК-3, ПК-4,

ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

 

 

 

методы, алгоритмы и инструменты рыночных исследований (ОК-

8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-9, ПК-13 - ПК-16).

 

Уметь:

 

 

 

анализировать

во взаимосвязи экономические явления,

процессы и институты на

микро-

и макроуровне (ОК-1, ОК-6, ОК-8,

ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

 

самостоятельно провести

исследование и

анализ внешней и

внутренней среды фирмы и найти привлекательные возможности рыночной

деятельности предприятия (ОК-1, ОК-6,

ОК-8,

ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-

7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

 

 

 

 

 

 

выявлять

 

проблемы экономического характера при анализе

конкретных ситуаций,

предлагать

способы

их решения с учетом

критериев социально-экономической

эффективности,

оценки рисков и

возможных социально-

экономических последствий (ОК-1, ОК-6,

ОК-8,

ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

 

 

анализировать

и интерпретировать

данные отечественной и

зарубежной статистики

о социально-экономических

процессах

и

явлениях, выявлять

тенденции изменения

социально-

экономических

показателей (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

осуществлять

поиск информации по полученному

заданию,

сбор, анализ данных,

необходимых

для решения

поставленных

экономических задач (ОК-1,

ОК-6,

ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4,

ПК-6, ПК-7,

ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

 

 

 

 

 

 

 

осуществлять

выбор инструментальных средств для

обработки экономических данных

в

соответствии с поставленной

задачей анализировать

результаты расчетов и

обосновывать полученные

выводы (ОК-1, ОК-6,

ОК-8,

ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 -

ПК-20);

 

 

 

 

 

 

 

 

прогнозировать на основе стандартных теоретических и

эконометрических

моделей поведение

экономических агентов,

развитие экономических

процессов и явлений,

на

микро- и

 

макроуровне (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК13 - ПК-16);

представлять результаты аналитической

и исследовательской

работы в виде выступления, доклада, информационного обзора,

аналитического

отчета статьи (ОК-1, ОК-6, ОК-8,

ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-

6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

 

организовать выполнение конкретного

порученного этапа

работы (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 -

ПК-16);

312

разрабатывать проекты в сфере экономики и бизнеса с учетом нормативно-правовых, ресурсных, административных и иных ограничений (ОК-1, ОК-6, ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

Владеть:

методологией экономического исследования (ОК-1, ОК-6,

ОК-8,

ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

 

 

 

современными

методами сбора,

обработки

и

анализа

экономических и социальных данных (ОК-1, ОК-6,

ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-

4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

 

 

 

 

современными методиками расчета

и

анализа социально-

экономических

 

 

 

 

 

показателей, характеризующих экономические процессы

и явления

на микро-

и макроуровне (ОК-1, ОК-6, ОК-8,

ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6,

ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

 

 

 

 

 

навыками самостоятельной работы,

самоорганизации и

 

организации

выполнения поручений (ОК-1, ОК-6,

ОК-8, ПК-1, ПК-3, ПК-

4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

методами принятия управленческих решений (ОК-1, ОК-6, ОК- 8, ПК-1, ПК-3, ПК-4, ПК-6, ПК-7, ПК-9, ПК-13 - ПК-16);

навыками дискуссии по профессиональной тематике (ОК-6);

4.СТРУКТУРА И СОДЕРЖАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

4.1 Структура дисциплины

Общая трудоемкость дисциплины составляет 4 зачетных единицы, 144 часа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Виды учебной

 

 

 

 

 

 

 

 

раздел

 

 

работы, включая

 

Формы текущего

 

 

 

 

 

 

 

 

самостоятельну

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

контроля

 

 

 

 

Раздел дисциплины.

 

 

 

ю работу

 

 

 

 

 

Семестр

 

 

 

 

успеваемости

 

 

 

 

 

часов на

 

студентов и

 

 

 

 

 

Форма промежуточной аттестации

 

 

 

 

 

п/п

 

 

трудоемкость (в

 

 

 

 

 

(по семестрам)

 

 

(по разделам)

 

 

 

 

 

 

часах)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Всего

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

лк

 

 

п

 

ла

 

са

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

р

 

б

 

м.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

 

 

2

3

4

 

5

 

 

6

 

7

 

8

 

9

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1

 

Раздел

1.

Менеджмент:

10

4

4

 

4

 

 

 

2

 

Тест на знание

 

 

 

понятие,

эволюция, современное

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

терминологии и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

313

 

состояние

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

концепций..

 

Тема 1. Сущность и содержание

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 2. Эволюция управленческой

 

 

 

 

 

 

 

 

мысли

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 3. Законы и принципы

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 4. Организация как объект

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2

Раздел

2.

Цели

и

функции

 

4

 

 

 

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 5. Цели менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 6. Функции менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема

7.

Планирование

как

 

 

 

 

 

 

 

 

функция

 

менеджмента.

 

 

 

 

 

 

Тест

 

Стратегический

менеджмент

как

 

 

 

 

 

 

 

16

 

6

6

 

4

 

 

концепция управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема

8.

 

Организационные

 

 

 

 

 

 

 

 

структуры управления

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 9. Мотивация как функция

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 10. Контроль как функция

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3

Раздел 3. Процесс менеджмента

 

4

 

 

 

 

 

 

Тема 11. Менеджмент как процесс

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема

12.

Решения

в

процессе

20

 

6

6

 

8

Тест на знание

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема

13.

Коммуникации

в

 

 

 

 

 

 

 

 

процессе менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

Раздел

4.

Система

методов

 

4

 

 

 

 

Тест на оценку

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

конкуренто-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема

14.

Понятие

и

 

 

 

 

 

 

способности.

 

классификация

методов

ме-

20

 

6

6

 

8

 

 

 

Задание на

 

неджмента.

Методы исследования

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

оценку

 

проблем менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

конкурентоспосо

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема

15.

Методы

решения

 

 

 

 

 

 

б-

 

 

 

 

 

 

 

 

 

управленческих

проблем

и

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

314

 

реализации функций менеджмента

 

 

 

 

 

 

ности

 

Тема 16. Методы управленческого

 

 

 

 

 

 

 

 

воздействия

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

5

Раздел 5. Управленческий труд

 

 

4

 

 

 

 

 

 

Тема 17. Управленческий труд и

 

 

 

 

 

 

 

 

его специфика. Разделение и

 

 

 

 

 

 

 

 

кооперация управленческого труда

 

 

 

 

 

 

Тест на знание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема

 

18.

 

Управление

 

 

 

 

 

1

теории. Задания:

 

 

 

22

 

6

6

 

на коммерческое

 

человеческими

ресурсами

в

 

 

0

 

 

 

 

 

 

прогнозирование

 

менеджменте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

,

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема

19.

Научная

организация

 

 

 

 

 

 

 

 

управленческого труда (НОУТ) -

 

 

 

 

 

 

 

 

как условие и фактор эффективной

 

 

 

 

 

 

 

 

работы управленческого персонала

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

6

Раздел

6.

Роль менеджера

в

 

4

 

 

 

 

 

 

процессе менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 20. Руководитель (менеджер)

 

 

 

 

 

 

 

 

- профессиональный управляющий

 

 

 

 

 

 

 

 

и центральная фигура в системе

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента организации

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 21.

Лидерство

и стиль

в

 

 

 

 

 

 

Тест на знание

 

12

 

4

4

 

4

теории. Задание

 

менеджменте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

на разработку

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 22. Власть и партнерство в

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджменте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема 23. Групповая динамика

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема

24.

Конфликты

в

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджменте

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7

Раздел

 

7.

Организационная

 

4

 

 

 

 

 

 

культура,

 

искусство

и

 

 

 

 

 

 

 

 

эффективность менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

Тест на знание

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Тема

25.

Организационная

12

 

4

4

 

4

теории. Задание

 

культура

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

на разработку

 

Тема

26.

Эффективность

 

 

 

 

 

 

 

 

менеджмента

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Реферат

 

 

 

 

14

4

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Зачет

 

 

 

 

 

2

4

--

--

--

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

315

 

Экзамен

16

4

--

--

--

1

устный

 

 

6

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Итого:

144

 

36

3

 

7

 

 

 

6

 

2

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4.2 Содержание лекционно-практических форм обучения

4.2.1. Лекции

4 семестр

Раздел 1. Менеджмент: понятие, эволюция, современное состояние

Тема 1. Сущность и содержание менеджмента

Различные подходы к определению понятия «менеджмент». «Менеджмент» и «управление»: соотношение понятий.

Менеджмент как наука, искусство, вид деятельности. Менеджмент как целенаправленное воздействие. Менеджмент как процесс реализации функций. Менеджмент как процесс подготовки, принятия и реализации управленческих решений. Менеджмент, информационный процесс и работа с людьми.

Типология менеджмента.

Общая теория управления как основа менеджмента.

Субъекты и объекты менеджмента.

Роль менеджмента в организации. Характерные черты менеджмента организации. Цели и задачи менеджмента организации. Инфраструктура менеджмента.

Литература: 1; 2; 3; 4; 7; 8: модули 3; 9: №9, 1998; 10.

Тема 2. Эволюция управленческой мысли

Предпосылки возникновения науки менеджмента.

Основные направления развития управленческой мысли. Зарубежные школы управления: научного менеджеризма, классическая административная, человеческих отношений, социальных систем, новая.

Сущность и содержание системного подхода, организация как открытая система. Ситуационный подход в менеджменте. Теория Z. Теория стратегий. Организационная культура как мощный рычаг менеджмента. Теория инноваций и лидерства. Маркетинг как концепция управления. Развитие демократизации управления.

316

Развитие науки менеджмента в нашей стране. Основные этапы и концепции менеджмента, разработанные в России.

Особенности развития теории и практики менеджмента в различных странах.

Проблемы и тенденции развития менеджмента в XXI веке. Новые концептуальные подходы к менеджменту в XXI веке.

Литература: 2; 3; 4; 7; 8: модули 3, 11; 9: №9, 1995; №10, 1996; №1, 1997.

Тема 3. Законы и принципы менеджмента

Закономерности управления различными системами.

Понятие «закономерности менеджмента» и «законы менеджмента». Особенности законов менеджмента и их место в системе законов развития общественного производства. Состав и содержание законов менеджмента. Механизм и формы использования законов в практике менеджмента организации.

«Принцип менеджмента». Природа принципов менеджмента и их значение в теории и практике. Различные подходы к определению состава принципов менеджмента. Состав и содержание основных принципов менеджмента. Сущность принципов, сформулированных различными научными школами и направлениями. Вклад Ф.У. Тейлора, А. Файоля, Г. Форда, Г. Эмерсона, Э. Мэйо, П. Дракера, Ли Якокки и других теоретиков и практиков менеджмента в разработку принципов менеджмента.

Состав и содержание основных принципов менеджмента современной организации.

Развитие принципов менеджмента организации.

Литература: 1: 2; 3; 7; 8: модули 3, 4, 11; 9: №9, 1995; 10.

Тема 4. Организация как объект менеджмента

Понятие о системах и их свойствах. Особенности социально-экономических систем.

Организация как целостная открытая социально-экономическая система. Характерные черты организации. Роль организации в обществе.

Создание, функционирование и развитие организации как объекта менеджмента. Жизненный цикл организации. Особенности функционирования организаций в энергетике.

Управляющая и управляемая системы в организации: понятие, связь и зависимость, состав подсистем их составляющих.

Ведущие принципы построения организации как социально-экономической системы: принцип системности, принцип обратной связи, принцип иерархичности, принцип необходимого разнообразия.

317

Внутренняя среда организации: понятие, факторы, основные характеристики, их взаимосвязь и взаимозависимость.

Внешняя среда организации. Ее значение в деятельности организации. Характеристики внешней среды. Основные факторы внешней среды и их взаимовлияние. Среда прямого и косвенного воздействия.

Связь между внешней и внутренней средой организации.

Классификация организаций. Виды и характеристики организаций, осуществляющих производственно-хозяйственную и инновационную деятельность. Интеграция организаций: понятие, виды.

Правовая регламентация различных видов хозяйственных организаций в соответствии с российским законодательством.

Виртуальная организация - принципиально новый тип организации.

Литература: 1; 2; 3; 4; 7; 9: №12,1995; 11.

Раздел 2. Цели и функции менеджмента

Тема 5. Цели менеджмента

Понятия: «цель», «целеполагание». Миссия, цели, ценности организации. Цели организации, цели менеджмента, цели менеджеров, их соотношение, взаимосвязь, взаимовлияние. Цель как интегрирующий фактор в менеджменте. Соотношение целей и средств в процессе менеджмента.

Требования к целям. Классификация целей менеджмента. Методологические основы определения целей менеджмента (моделирование целей менеджмента). Метод структуризации целей, «дерево целей».

Управление по целям и результатам: понятие и характеристика систем управления по целям и результатам.

Литература: 2; 3; 4; 7; 8: модули 2; 3; 11; 9: №1,1996; 10.

Тема 6. Функции менеджмента

Понятие «функций менеджмента» и природа функций менеджмента. Их роль и место в теории и практике. Основные признаки функций менеджмента.

Субъективные и объективные факторы определения состава функций менеджмента организации. Функции менеджмента и функции субъектов менеджмента.

Классификация функций менеджмента. Общие и конкретные функции менеджмента. Их особенности, состав и содержание. Интегрирующая роль общих функций менеджмента.

Единство и взаимосвязь функций менеджмента. Соотношение функций на различных уровнях системы менеджмента организации.

318

Изменение состава и содержания функций менеджмента с развитием внутренней и внешней среды.

Литература: 1; 2; 3; 4; 7; 8: модули 3,11; 10.

Тема 7. Планирование как функция менеджмента. Стратегический менеджмент как концепция управления

Понятие «планирование». Сущность и содержание планирования в организации. Система планов организации. Стратегические и тактические планы.

Причины возникновения и сущность концепции стратегического менеджмента.

Стратегия и тактика менеджмента: понятие, соотношение и соответствие. Разработка стратегии и ее согласование с возможностью тактических решений.

Современные подходы к стратегическому планированию и его роли.

Этапы стратегического планирования и их характеристика.

Определение миссий и целей организации.

Стратегический анализ. Модель «пяти сил» М. Портера. SWOT -анализ.

Разработка стратегических альтернатив.

Разновидности стратегии в менеджменте организации. Стратегия роста, стабильности и сокращения: внутренний рост, слияние, прямая и обратная интеграция, диверсификация, сохранение, сокращения, переориентация, отделение, ликвидация и пр. комбинированные стратегии.

Формирование портфеля стратегий. Основные факторы, определяющие выбор стратегических альтернатив.

Реализация стратегии. Стратегический контроль.

Оценка реализации стратегии: принципы и критерии.

Литература: 1; 2;3; 4; 7; 10.

Тема 8. Организационные структуры управления

Понятие «организационная структура управления». Основные элементы организационной структуры управления: звенья, ступени и связи. Требования, предъявляемые к организационной структуре управления.

Генезис структур управления. Основные виды организационных структур управления, их характеристика и условия применения. Жесткие и гибкие организационные структуры управления, иерархические и органические организационные структуры управления. Формальные и неформальные организационные структуры управления.

319

Принципы формирования организационных структур управления.

Факторы, влияющие на формирование и развитие организационных структур управления. Взаимосвязь организационных форм и организационных структур.

Особенности организационных структур управления в энергетике.

Анализ организационной структуры управления: цели, задачи и направления анализа.

Проектирование организационной структуры управления: порядок и методы проектирования, показатели, используемые при проектировании, основные критерии формирования структурных подразделений в организационной структуре управления.

Направления совершенствования организационных структур управления хозяйственных организаций. Критерии рациональности организационных структур управления.

Литература: 2; 3; 4; 7; 8: модули 2,11; 9: №4,1996.

Тема 9. Мотивация как функция менеджмента

Потребности и интересы как основа мотивации.

Понятие и роль мотивации в менеджменте. Классификация мотивов. Содержательные и процессуальные теории мотивации: пирамида А. Маслоу, теория ERG К. Альдерфера, теория Д. МакКлелланда, двух-факторная теория мотивации Ф. Герцберга, теория «X» и «Y» Д. Мак Грегора, теория целеполагания, теория ожиданий В. Врума, теория справедливости, комплексная модель мотивации Портера-Лоулера. Их характеристика.

Особенности применения теорий мотивации в практике российского менеджмента. Формы мотивации в российских организациях.

Литература: 1: 2; 3; 4; 6; 7; 8: модули 3,16,11; 10.

Тема 10. Контроль как функция менеджмента

Понятие «контроль». Сущность контроля. Необходимость и роль контроля в менеджменте. Характеристики эффективного контроля. Основные типы контроля: предварительный, текущий, заключительный контроль. Их характеристика: сущность, функции, область применения.

Обратная связь. Ее роль в процессе контроля. Характеристики эффективной обратной связи.

Процесс контроля: основные этапы и их характеристика. Методы контроля.

Поведенческие аспекты контроля.

Литература: 2; 3; 4; 7; 8: модули 3, 11; 10.

320