Тема 1. Методология управления персоналом

Место, роль и особенности управления персоналом в условиях современного производства. Становление и развитие управления персоналом. Современная концепция управления персоналом. Особенности управления персоналом в рыночных условиях России. Миссия системы управления персоналом. Роль менеджера в системе управления персоналом.

Система управления персоналом, ее подсистемы: линейного руководства; планирования и маркетинга персонала; управления наймом и учетом персонала; управления трудовыми отношениями; обеспечения нормальных условий труда; управления развитием персонала; управления мотивацией и стимулированием труда; управления социальным развитием; развития организационной структуры управления; правового и информационного обеспечения

Закономерности и принципы управления персоналом: научность, системность, гуманизм, профессионализм.

Методы управления: административные (их формы), экономические и социально-психологические.

Организационная структура системы управления персоналом. Статус кадровой службы в организации. Структурное местоположение кадровой службы в системе управления персоналом.

Тема 2. Обеспечение системы управления персоналом

Кадровое обеспечение системы управления персоналом - качественная характеристика, количественный состав, методы расчета численности состава службы управления персоналом. Сущность и методы (расчет численности производственного персонала по методу трудоемкости, расчет численности административно-управленческого персонала по методу Розенкранца, расчет численности обслуживающего персонала по нормам обслуживания - "агрегат-метод").

Информационное обеспечение системы управления персоналом: состав и структура информации, качество информации, средства информационного обеспечения.

Техническое обеспечение - комплекс технических средств, его эффективность.

Правовое обеспечение - правовое регулирование трудовых отношений при использовании законодательных актов централизованного и локального регулирования, нормативного и ненормативного характера.

Тема 3. Кадровая политика и стратегия управления персоналом1

Стратегическое и оперативное планирование персонала

Сущность кадрового планирования и задачи кадровой стратегии. Основные цели кадрового планирования. Оперативный план работы с персоналом: сущность, исходные данные, содержание.

Планирование потребности в персонале: сущность и методы (расчет численности производственного персонала по методу трудоемкости, расчет численности административно-управленческого персонала по методу Розенкранца, расчет численности обслуживающего персонала по нормам обслуживания - "агрегат-метод").

Тема 4. Найм и отбор персонала2

Сущность найма на работу, внешние (состав) и внутренний источники найма. Кадровая политика организации и альтернатива найму работников. Маркетинг персонала - активное воздействие на рынок рабочей силы; этапы отбора кандидатов на вакантные рабочие места (должности).

Функции менеджеров по управлению персоналом в процессе отбора кадров и критерии отбора. Методы и оценки отбора персонала.

Процесс отбора кандидатов: предварительная отборочная беседа, заполнение бланка заявления и анкеты, беседа по найму, тестирование, проверка рекомендаций и послужного списка, оценка состояния здоровья, принятие решения о приеме. Анализ

анкетных данных и правила собеседования. Особенности содержания резюме и заполнения анкеты по приему на работу для выпускников специальных учебных заведений.