2. Значение последовательности

Представленные выше экспериментальные данные свидетельствуют о том, что единодушие — важный фактор влияния и большинства, и меньшинства. Другие авторы доказывают, что в действительности имеет значение не простое повторение одного и того же тезиса, а психологический смысл (psychological meaning) этой последовательности, т. е. то, как она интерпретируется в данной ситуации (Allen & Wilder, 1978; Nemeth & Wachtler, 1973, 1974).

Исследование, выполненное под руководством Шарлан Немет, позволяет лучше понять смысл сказанного (Nemeth et al., 1974). Авторы использовали сценарий Московичи (Moscovici et al., 1969). В опытах, проведенных при пяти разных условиях, приняли участие 96 студентов-мужчин, которым предъявляли 28 одинаковых по цвету голубых полосок, отличавшихся друг от друга освещенностью: всего было 14 «ярких» и 14 «тусклых» полосок. В экспериментальных условиях, которым присвоены номера 1 и 2, два помощника, отвечавших первым и четвертым, давали один и тот же ответ: в условиях № 1 они давали «зеленый» ответ, а в условиях № 2 — «зеленовато-голубой». Условия № 3, 4 и 5 предполагали определенный «паттерн» ответов меньшинства. Когда порядок «выступлений» помощников был «случайным» (условия № 3), они давали 14 «зеленых» и 14 «зеленовато-голубых» ответов в заранее оговоренном «случайном» порядке. При двух коррелирующих условиях меньшинство либо давало «зеленые» ответы при предъявлении ярких полосок и «зеленоваго-голубые» — при предъявлении тусклых полосок (№4), либо «зеленые» при предъявлении тусклых полосок и «зеленовато-голубые» — при предъявлении ярких полосок (№ 5). Исследователи предположили, что влияние «коррелирующего», непоследовательного («неединодушного») меньшинства будет таким же эффективным, как и влияние последовательного (единодушного) меньшинства, поскольку соотнесение (patterning) ответов неединодушного меньшинства с объективными изменениями стимулов (их светимости) должно привести к тому, что они будут восприниматься настоящими испытуемыми как проявления единодушия. Иными словами, воспринимают ли окружающие меньшинство как единодушное, определяется не простым повторением какого-либо тезиса, а тем, интерпретируется ли его поведение как соответствующее объективной реальности.

Влияние меньшинства на «зеленые» ответы испытуемых в коррелируемых условиях (условия № 4 и 5) было практически одинаковым: среднее количество «зеленых ответов» в условиях № 4 и 5 составило 5,84 %. Этот показатель значительно превосходил результат контрольной группы, в которой «зеленые» ответы вообще отсутствовали, а также показатели, полученные при условиях № 3 (0,06 %) и при условиях № 1 (0,69 %), но практически совпал с результатами, полученными при условиях № 2. При условиях № 4 и 5 меньшинство воспринималось как более единодушное (последовательное), чем при условиях №3 и 1. Следовательно, повторение и интенсификация конфликта, которые оно вызывает, не являются необходимым условием «влиятельности» меньшинства. Окружающие отдают предпочтение тем ответам представителей меньшинства, которые изменяются в зависимости от объективных свойств стимула, эти ответы воспринимаются как более последовательные и оказывают большее влияние, чем «железное единодушие», не имеющее под собой достаточных оснований. Следует отметить, что более объективным и реалистичным был «зеленовато-голубой» ответ, тем более эффективным было его влияние (по сравнению с влиянием «зеленого» ответа в условиях № 1). В условиях № 1 не было отмечено заметного влияния меньшинства, что противоречит результатам Московичи.

Итак, важным условием влияния меньшинства является не повторение произвольного суждения, а выработка определенной реакции, систематическая связь ответов с объективной реальностью и их смысл. Ответы не обязательно должны быть объективно последовательными, но они должны восприниматься как таковые. Информация должна восприниматься как обоснованная, отличная от уже известного, правдивая, естественная, отражающая реальность и объективная, а меньшинство — как уверенное в своей правоте и приверженное своей точке зрения (Moscovici, 1985). Однако существует разница между последовательностью и «ригидностью», и ниже будут рассмотрены результаты изучения этой проблемы, имеющей самое непосредственное отношение к рассматриваемому нами вопросу.